港澳观察:消息不实酿成“危险的国货”

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http://hm.people.com.cn/n/2013/0625/c42272-21964850.html  曹海扬 2013年06月25日12:54    来源:人民网-港澳频道

     过去的一周,香港发生了两起涉及内地产品质量的事件。

     6月18日,香港特区卫生署发布一则公告称,深圳某药厂生产的维C银翘片含有违禁成分“非那西丁”和“氨基比林”,并呼吁香港市民应立即停止服用此药品。当天,一名香港的士司机在给比亚迪电动的士车充电时,整个充电器被烧毁,四周墙壁也被熏黑。事隔两天后(6月20日),香港某报纸就在头版刊登这条新闻,“国产的士充电爆炸”的大标题赫然醒目。

     负面消息的威力是强大的。香港特区卫生署的通告发布后,不少内地药店纷纷下架、退货,该款维C银翘片曾一度处于暂停销售阶段。媒体的夸张报道,严重打击比亚迪的股市表现,6月20日比亚迪负面报道发布当天,比亚迪A股、H股股价分别大跌8.22%和9.27%。

     然而,真实的情况令人匪夷所思。根据国家食品药品监管总局的通报显示,深圳市药品监督管理局检验的该品牌维C银翘片样本是绿色薄膜衣药片,而香港医院管理局检验样本中的那粒白色药片不是维C银翘片。比亚迪官方提供的报告称,电动车的充电器烧毁的原因是电网至充电盒连接点松动,导致壁挂式充电盒过热导致部分熔化。白色药片和绿色药片,风马牛不相及;充电器烧毁和爆炸,这是完全两种不同的事故原因。不准确的消息来源,不仅误导消费者,打击相关企业的销量与声望,更是对同行业信誉的损害。

     诚然,内地有个别企业确实因为违法经营,造假售假而臭名远扬,关门停业,但我们也要看到,有不少“危险的国货”是因为不准确的外部信息所造成。例如上述提及的这两起事件中,香港医管局没有了解真实情况,仅凭患者手中的一瓶药,就认定该品牌维C银翘片有问题;而报道比亚迪电动的士车充电器故障的媒体,在标题中用上“爆炸”一词,偷梁换柱,给读者造成误解,以为电动的士车本身存在安全隐患。

     不严谨的调查方式和夸张的新闻报道,不仅让企业蒙受经济损失,也让企业苦心经营的公众形象瞬间倒塌。涉事的产品均为内地企业制造,这不禁打击消费者购买国货的信心,更直接影响“中国制造”在国际上的地位和信誉。

     作为政府机构,应该从不同的渠道,获取足够的证据材料,经过分析与核实之后,再向公众传达准确的消息。而作为媒体工作者,不能只顾着如何吸引读者眼球,增加销量,还要多考虑一下社会责任。毕竟,人心是跟着舆论走的,不能让错误的舆论引导公众走向极端。http://hm.people.com.cn/n/2013/0625/c42272-21964850.html  曹海扬 2013年06月25日12:54    来源:人民网-港澳频道

     过去的一周,香港发生了两起涉及内地产品质量的事件。

     6月18日,香港特区卫生署发布一则公告称,深圳某药厂生产的维C银翘片含有违禁成分“非那西丁”和“氨基比林”,并呼吁香港市民应立即停止服用此药品。当天,一名香港的士司机在给比亚迪电动的士车充电时,整个充电器被烧毁,四周墙壁也被熏黑。事隔两天后(6月20日),香港某报纸就在头版刊登这条新闻,“国产的士充电爆炸”的大标题赫然醒目。

     负面消息的威力是强大的。香港特区卫生署的通告发布后,不少内地药店纷纷下架、退货,该款维C银翘片曾一度处于暂停销售阶段。媒体的夸张报道,严重打击比亚迪的股市表现,6月20日比亚迪负面报道发布当天,比亚迪A股、H股股价分别大跌8.22%和9.27%。

     然而,真实的情况令人匪夷所思。根据国家食品药品监管总局的通报显示,深圳市药品监督管理局检验的该品牌维C银翘片样本是绿色薄膜衣药片,而香港医院管理局检验样本中的那粒白色药片不是维C银翘片。比亚迪官方提供的报告称,电动车的充电器烧毁的原因是电网至充电盒连接点松动,导致壁挂式充电盒过热导致部分熔化。白色药片和绿色药片,风马牛不相及;充电器烧毁和爆炸,这是完全两种不同的事故原因。不准确的消息来源,不仅误导消费者,打击相关企业的销量与声望,更是对同行业信誉的损害。

     诚然,内地有个别企业确实因为违法经营,造假售假而臭名远扬,关门停业,但我们也要看到,有不少“危险的国货”是因为不准确的外部信息所造成。例如上述提及的这两起事件中,香港医管局没有了解真实情况,仅凭患者手中的一瓶药,就认定该品牌维C银翘片有问题;而报道比亚迪电动的士车充电器故障的媒体,在标题中用上“爆炸”一词,偷梁换柱,给读者造成误解,以为电动的士车本身存在安全隐患。

     不严谨的调查方式和夸张的新闻报道,不仅让企业蒙受经济损失,也让企业苦心经营的公众形象瞬间倒塌。涉事的产品均为内地企业制造,这不禁打击消费者购买国货的信心,更直接影响“中国制造”在国际上的地位和信誉。

     作为政府机构,应该从不同的渠道,获取足够的证据材料,经过分析与核实之后,再向公众传达准确的消息。而作为媒体工作者,不能只顾着如何吸引读者眼球,增加销量,还要多考虑一下社会责任。毕竟,人心是跟着舆论走的,不能让错误的舆论引导公众走向极端。
需要法律来制衡,如果靠良心,根本靠不住