超级军网给高铁服务细节方面提个建议
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/05/01 16:28:24
近日坐高铁出行，感觉很好，快捷、方便，但有一点服务方面的细节有改进余地。
过道里有推小车卖饮料零食的乘务人员对吧？？她们走得太快了。。。往往刚刚听到后侧方一声“饮料要不要”，抬头一看，连人带推车已经走出好几排了。。。。周围众目睽睽，乘客又不能大喊一声“回来！我要饮料”，我毕竟不想被人行注目礼。。。而且她们在推车走的时候，很多人头都不转。。。不会左右观察身边的乘客有没有要买的意向。。。其实好多次我想买饮料，手都举起来了，可她们第一走得快，第二不扭头、不回头、不观察。。。目送乘务员的背影，我又把手放下了。。。
感觉有些服务员在叫卖时是在应付公事，我走一圈，走完就拉倒了。。。近日坐高铁出行，感觉很好，快捷、方便，但有一点服务方面的细节有改进余地。
过道里有推小车卖饮料零食的乘务人员对吧？？她们走得太快了。。。往往刚刚听到后侧方一声“饮料要不要”，抬头一看，连人带推车已经走出好几排了。。。。周围众目睽睽，乘客又不能大喊一声“回来！我要饮料”，我毕竟不想被人行注目礼。。。而且她们在推车走的时候，很多人头都不转。。。不会左右观察身边的乘客有没有要买的意向。。。其实好多次我想买饮料，手都举起来了，可她们第一走得快，第二不扭头、不回头、不观察。。。目送乘务员的背影，我又把手放下了。。。
感觉有些服务员在叫卖时是在应付公事，我走一圈，走完就拉倒了。。。
过道里有推小车卖饮料零食的乘务人员对吧？？她们走得太快了。。。往往刚刚听到后侧方一声“饮料要不要”，抬头一看，连人带推车已经走出好几排了。。。。周围众目睽睽，乘客又不能大喊一声“回来！我要饮料”，我毕竟不想被人行注目礼。。。而且她们在推车走的时候，很多人头都不转。。。不会左右观察身边的乘客有没有要买的意向。。。其实好多次我想买饮料，手都举起来了，可她们第一走得快，第二不扭头、不回头、不观察。。。目送乘务员的背影，我又把手放下了。。。
感觉有些服务员在叫卖时是在应付公事，我走一圈，走完就拉倒了。。。近日坐高铁出行，感觉很好，快捷、方便，但有一点服务方面的细节有改进余地。
过道里有推小车卖饮料零食的乘务人员对吧？？她们走得太快了。。。往往刚刚听到后侧方一声“饮料要不要”，抬头一看，连人带推车已经走出好几排了。。。。周围众目睽睽，乘客又不能大喊一声“回来！我要饮料”，我毕竟不想被人行注目礼。。。而且她们在推车走的时候，很多人头都不转。。。不会左右观察身边的乘客有没有要买的意向。。。其实好多次我想买饮料，手都举起来了，可她们第一走得快，第二不扭头、不回头、不观察。。。目送乘务员的背影，我又把手放下了。。。
感觉有些服务员在叫卖时是在应付公事，我走一圈，走完就拉倒了。。。
烦他们的人更多。
其实每节车厢当头或者连接处放个自动售货机最好，
来来去去也就那几样东西。
其实每节车厢当头或者连接处放个自动售货机最好，
来来去去也就那几样东西。
嗯，这个服务没有普通车的好
hhffcc 发表于 2012-12-24 23:53 ![]()
烦他们的人更多。
其实每节车厢当头或者连接处放个自动售货机最好，
自动售货机是个好主意。
烦他们的人更多。
其实每节车厢当头或者连接处放个自动售货机最好，
自动售货机是个好主意。
壮东风 发表于 2012-12-25 11:04 ![]()
自动售货机是个好主意。
机器太贵，人工太低
乘务员闲着也是闲着
自动售货机是个好主意。
机器太贵，人工太低
乘务员闲着也是闲着
直接去9号餐车买吧，顺便活动活动。
貌似高铁买东西的人是少一些。
当然，我坐的主要是京津城际，半个小时就到，没有参考价值。
当然，我坐的主要是京津城际，半个小时就到，没有参考价值。
普通火车推车的是铁路的人，别的售货的都一个月几百块钱上来卖东西的