ZARA西裤婚礼上"开裂" 消费者要求三倍赔偿遭拒 ...

http://www.chinanews.com/life/2011/10-24/3410163.shtml

ZARA西裤婚礼上"开裂" 消费者要求三倍赔偿遭拒
2011年10月24日 15:06　来源：新民晚报　参与互动(0)　　【字体：↑大 ↓小】
ZARA西裤婚礼上“开裂”消费者要求三倍赔偿遭拒

裂开的ZARA西裤 张宁 摄
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　据东方卫报报道，每个人都希望婚礼成为最美好的回忆，然而市民李平的婚礼却因为一条ZARA西裤变得极为尴尬。

　　前不久，李平在南京ZARA门店选购了一套西装。10月12日晚，婚宴上李平深情款款地单膝下跪，准备为妻子戴上戒指，这时，西裤突然脱线，从裆部一直开裂到后腰。尴尬万分的他只能让朋友帮忙，去附近的商场临时买了一条裤子“救场”。

　　14日，李平带着这条让他“出糗”的裤子找到南京ZARA门店。然而经过长达一个星期的交涉，这家国际知名品牌始终没能给他一个满意的解决方案。

　　昨天，记者看到了这条“惨不忍睹”的西裤，从腰部到裆部，这条裤子的背面几乎被撕裂成两半，把两部分连在一起的是一条内衬布料。“我跪下去的时候，就听到很响的撕裂声，那可是婚礼啊，真是要多尴尬有多尴尬。”无奈的李平只能呆在更衣室，伴郎去附近商店花了3200元买了一条新裤子。

　　李平说：“14日我去店里，一个经理告诉我说没办法处理。17日我打电话问，朱经理在电话里答应可以把裤子退了，但是要求我把裤子带去让他们拍照，并且交到上海总部处理。”19日，李平接到了自称是ZARA公司公关部的电话，李平要求将整套西装退货，西裤按照标价的3倍赔偿。而对方表示要“向领导请示”，此后在20日致电李平，称“退一赔一是我们的底线，3倍赔偿不能接受。”http://www.chinanews.com/life/2011/10-24/3410163.shtml

ZARA西裤婚礼上"开裂" 消费者要求三倍赔偿遭拒
2011年10月24日 15:06　来源：新民晚报　参与互动(0)　　【字体：↑大 ↓小】
ZARA西裤婚礼上“开裂”消费者要求三倍赔偿遭拒

裂开的ZARA西裤 张宁 摄
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　据东方卫报报道，每个人都希望婚礼成为最美好的回忆，然而市民李平的婚礼却因为一条ZARA西裤变得极为尴尬。

　　前不久，李平在南京ZARA门店选购了一套西装。10月12日晚，婚宴上李平深情款款地单膝下跪，准备为妻子戴上戒指，这时，西裤突然脱线，从裆部一直开裂到后腰。尴尬万分的他只能让朋友帮忙，去附近的商场临时买了一条裤子“救场”。

　　14日，李平带着这条让他“出糗”的裤子找到南京ZARA门店。然而经过长达一个星期的交涉，这家国际知名品牌始终没能给他一个满意的解决方案。

　　昨天，记者看到了这条“惨不忍睹”的西裤，从腰部到裆部，这条裤子的背面几乎被撕裂成两半，把两部分连在一起的是一条内衬布料。“我跪下去的时候，就听到很响的撕裂声，那可是婚礼啊，真是要多尴尬有多尴尬。”无奈的李平只能呆在更衣室，伴郎去附近商店花了3200元买了一条新裤子。

　　李平说：“14日我去店里，一个经理告诉我说没办法处理。17日我打电话问，朱经理在电话里答应可以把裤子退了，但是要求我把裤子带去让他们拍照，并且交到上海总部处理。”19日，李平接到了自称是ZARA公司公关部的电话，李平要求将整套西装退货，西裤按照标价的3倍赔偿。而对方表示要“向领导请示”，此后在20日致电李平，称“退一赔一是我们的底线，3倍赔偿不能接受。”