曝大娘水饺业绩连降 创始人年会被拒之门外(图)

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/27 18:25:54
                                                                  
                                                                    
                                                                                          南京南站的大娘水饺门店路军摄

              继俏江南后,又一餐饮企业在和资本联姻后传出不和。近日,大娘水饺创始人吴国强的一封《致全体大娘人的公开信》在网上流传,信中称,自CVC入驻以来企业业绩连年下滑,而作为创始人,他连参加大娘水饺年会都被阻拦。记者了解到,这封公开信的确为吴国强所写,而信中提到的一些问题则直指与CVC资方高管的矛盾。

     创始人吴国强:年会被拒之门外

“其实,我对CVC方面,没有太多意见,主要是对大娘水饺的现任CEO李传章有意见”,1月31日下午,吴国强对现代快报记者表示,“我想,这也是导致这次年会,李传章为什么阻挠我参加的原因”。

     吴国强说,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,以及提价、降低原材料质量的一些做法,他很不苟同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”,同步遭到边缘化的还有大娘水饺管理层的老员工。

“年会通知发布后,我作为公司的董事和顾问,却没有接到邀请。所以,在年会举行前,我找人力资源总监询问,得到的回复是,李传章定的名单。”吴国强表示,他觉得这连起码的尊重都没有。“我当时就表示,我肯定会去。人力资源总监说再请示一下李传章给我电话。此后,再没听到下文。”

“1月11日,我和总经理顾问杨金兔赶到了浙江乌镇,却在年会现场,被保安们围住不让进会场。作为大娘水饺的创始人,被拒之门外,那是一种什么样的滋味?”

业绩下滑吴国强归咎于新管理层

“原来想,把18岁的女儿嫁入豪门能有个更好的发展,可豪门嫌女儿土女儿丑,让招聘的管家按豪门的要求礼仪来做,结果却变成东施效颦,毁了女儿,豪门也没落下好。”吴国强如此形容当初将大娘水饺卖给CVC。

CVC是欧洲最大私募股权基金公司。大娘水饺1996年4月始创于江苏常州。据商务部网站,CVC2014年3月17日宣布收购中国本土快餐大娘水饺。当时双方没有透露具体收购价格和股权结构,只表示大娘水饺餐饮集团董事长吴国强仍为集团主要股东。而吴国强日前告诉记者,CVC大约占股不到90%,而他自己持股10%,还有极小的一部分员工持股。

据CVC管理层此前透露给媒体的数据,到2013年时,大娘水饺已在全国19个省市拥有450多家连锁店,总销售收入超过15亿元,员工7000人。

           吴国强以为,“按照既定的目标,假如一切顺利的话,2016年,大娘水饺将在香港上市。大娘水饺还将在全国继续扩张,再开设50家新店;同店销售额要比上年增长80%;企业利润增长10%以上。”

然而事情并没有朝着吴国强想象的方向发展。“2014年比2013年销售下降10%,利润下降超过50% ,2015年比2014年销售又下降10%,利润微乎其微。”吴国强认为,“销售的下降,与社会经济环境疲软有一定关系,但不至于会有如此的跌幅,主要还是管理决策有问题”。

          吴国强告诉记者,“我原以为引入国际资本,并有专业管理团队运作,能将大娘水饺带上新的发展平台,可没想到,引来的管理层对大娘水饺没帮助,反而业绩连年下滑。”

          据吴国强透露,和CVC的第一次正面冲突,是在2014年2月第一次董事会上。当时CVC高级董事总经理韩敬崇(现为大娘水饺董事长)就提出要把水饺和汤品主料减10%。“我说你们要好好评估一下风险,这是偷工减料的做法,是有违诚信经营原则的。”在吴国强的竭力反对下,这一提议没有通过。

此外,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,他很不赞同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”。

令他懊恼的是,当时几百页的协议,没有一条是关于经营战略的条款。“这是我们的疏忽。”

                        CVC:希望双方能够反思

      昨日下午3点多,记者走访了南京多家大娘水饺店,虽然已过了用餐高峰期,但位于新街口的店面客流量依然不错。4点半左右,记者来到大娘水饺位于南京南站的店铺,此时已有工作人员在店铺外面举着招牌揽客。

   吴国强在公开信中曾怒斥现任CEO李传章提出的这种店外拉客的行为,认为其直接把大娘水饺的形象打到10年前路边店的档次。对此,记者随机问了几位路人,他们表示对这一行为并不反感。

CVC的到来也引发了和一些老员工的矛盾。

   原销售总监季林伟2004年进入大娘水饺,2015年5月被以业绩不好为由调整为业务员。他拒绝后,第二天就收到了解除劳动合同的通知。

   记者昨日联系公司CEO李传章未果,而公司发展副总裁李旭在回复记者的短信中称,公司运营正常,对公开信的内容不做评价。

   作为投资方代表,CVC董事总经理徐炯则在接受媒体采访时表示,CVC收购之前,大娘水饺是家族企业,资方管理团队进来后,必然会按照现代化企业的管理方式去改变公司管理架构,也会发挥其现代化管理优势,根据市场大环境的变化对企业经营做出变革。他希望双方能够反思,然后坐下来沟通。

                             大娘水饺将被转卖?

             据公开消息显示,2013年12月,CVC和俏江南完成股权交割,鼎晖投资退出。此后不久,CVC完成了对大娘水饺的收购,成为大娘水饺的控股股东。

去年7月,CVC倒手卖掉俏江南的消息一时甚嚣尘上,吴国强担心,大娘水饺也会步俏江南后尘。他透露,“去年12月底,CVC方面在香港已经约请了一些投资银行方面,在寻找买家。”

     企业引入资本时创始人应保护好自身权益

             前几日,《俏江南:资本之殇》一文在朋友圈疯传,引爆了又一轮创始人和投资方爱恨情仇的大讨论。

到目前为止,在被CVC接手后,大娘水饺和俏江南的命运似乎如出一辙。企业和资本方的博弈,向来不缺乏谈资。江苏省餐饮行业协会常务副会长于学荣告诉现代快报记者,在企业引入资本时,控股权与经营权要有明确界定,企业创始人应通过法律途径保护好自身的权益,强化企业的实际控制权。他认为,经营权最好还是要掌握在自己手里,只有这样,在股权发生变更时,才能确保企业发展战略的延续性,避免引起不必要的麻烦。同时,他提醒企业不要盲目引入外来资本


                 新闻来源    http://js.ifeng.com/a/20160203/4258219_0.shtml      



     ps    作为一个常州人。看着这个常州本地餐饮品牌从一个原百货大楼下面一个小商铺起家。慢慢做强做大。继而开始布局全国,如今又到如此地步。感慨万多。大娘被收购后。作为一个老顾客我的感觉就是服务等差了好多,质量也不如以前了。
   

                                                                     
                                                                    
                                                                                          南京南站的大娘水饺门店路军摄

              继俏江南后,又一餐饮企业在和资本联姻后传出不和。近日,大娘水饺创始人吴国强的一封《致全体大娘人的公开信》在网上流传,信中称,自CVC入驻以来企业业绩连年下滑,而作为创始人,他连参加大娘水饺年会都被阻拦。记者了解到,这封公开信的确为吴国强所写,而信中提到的一些问题则直指与CVC资方高管的矛盾。

     创始人吴国强:年会被拒之门外

“其实,我对CVC方面,没有太多意见,主要是对大娘水饺的现任CEO李传章有意见”,1月31日下午,吴国强对现代快报记者表示,“我想,这也是导致这次年会,李传章为什么阻挠我参加的原因”。

     吴国强说,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,以及提价、降低原材料质量的一些做法,他很不苟同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”,同步遭到边缘化的还有大娘水饺管理层的老员工。

“年会通知发布后,我作为公司的董事和顾问,却没有接到邀请。所以,在年会举行前,我找人力资源总监询问,得到的回复是,李传章定的名单。”吴国强表示,他觉得这连起码的尊重都没有。“我当时就表示,我肯定会去。人力资源总监说再请示一下李传章给我电话。此后,再没听到下文。”

“1月11日,我和总经理顾问杨金兔赶到了浙江乌镇,却在年会现场,被保安们围住不让进会场。作为大娘水饺的创始人,被拒之门外,那是一种什么样的滋味?”

业绩下滑吴国强归咎于新管理层

“原来想,把18岁的女儿嫁入豪门能有个更好的发展,可豪门嫌女儿土女儿丑,让招聘的管家按豪门的要求礼仪来做,结果却变成东施效颦,毁了女儿,豪门也没落下好。”吴国强如此形容当初将大娘水饺卖给CVC。

CVC是欧洲最大私募股权基金公司。大娘水饺1996年4月始创于江苏常州。据商务部网站,CVC2014年3月17日宣布收购中国本土快餐大娘水饺。当时双方没有透露具体收购价格和股权结构,只表示大娘水饺餐饮集团董事长吴国强仍为集团主要股东。而吴国强日前告诉记者,CVC大约占股不到90%,而他自己持股10%,还有极小的一部分员工持股。

据CVC管理层此前透露给媒体的数据,到2013年时,大娘水饺已在全国19个省市拥有450多家连锁店,总销售收入超过15亿元,员工7000人。

           吴国强以为,“按照既定的目标,假如一切顺利的话,2016年,大娘水饺将在香港上市。大娘水饺还将在全国继续扩张,再开设50家新店;同店销售额要比上年增长80%;企业利润增长10%以上。”

然而事情并没有朝着吴国强想象的方向发展。“2014年比2013年销售下降10%,利润下降超过50% ,2015年比2014年销售又下降10%,利润微乎其微。”吴国强认为,“销售的下降,与社会经济环境疲软有一定关系,但不至于会有如此的跌幅,主要还是管理决策有问题”。

          吴国强告诉记者,“我原以为引入国际资本,并有专业管理团队运作,能将大娘水饺带上新的发展平台,可没想到,引来的管理层对大娘水饺没帮助,反而业绩连年下滑。”

          据吴国强透露,和CVC的第一次正面冲突,是在2014年2月第一次董事会上。当时CVC高级董事总经理韩敬崇(现为大娘水饺董事长)就提出要把水饺和汤品主料减10%。“我说你们要好好评估一下风险,这是偷工减料的做法,是有违诚信经营原则的。”在吴国强的竭力反对下,这一提议没有通过。

此外,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,他很不赞同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”。

令他懊恼的是,当时几百页的协议,没有一条是关于经营战略的条款。“这是我们的疏忽。”

                        CVC:希望双方能够反思

      昨日下午3点多,记者走访了南京多家大娘水饺店,虽然已过了用餐高峰期,但位于新街口的店面客流量依然不错。4点半左右,记者来到大娘水饺位于南京南站的店铺,此时已有工作人员在店铺外面举着招牌揽客。

   吴国强在公开信中曾怒斥现任CEO李传章提出的这种店外拉客的行为,认为其直接把大娘水饺的形象打到10年前路边店的档次。对此,记者随机问了几位路人,他们表示对这一行为并不反感。

CVC的到来也引发了和一些老员工的矛盾。

   原销售总监季林伟2004年进入大娘水饺,2015年5月被以业绩不好为由调整为业务员。他拒绝后,第二天就收到了解除劳动合同的通知。

   记者昨日联系公司CEO李传章未果,而公司发展副总裁李旭在回复记者的短信中称,公司运营正常,对公开信的内容不做评价。

   作为投资方代表,CVC董事总经理徐炯则在接受媒体采访时表示,CVC收购之前,大娘水饺是家族企业,资方管理团队进来后,必然会按照现代化企业的管理方式去改变公司管理架构,也会发挥其现代化管理优势,根据市场大环境的变化对企业经营做出变革。他希望双方能够反思,然后坐下来沟通。

                             大娘水饺将被转卖?

             据公开消息显示,2013年12月,CVC和俏江南完成股权交割,鼎晖投资退出。此后不久,CVC完成了对大娘水饺的收购,成为大娘水饺的控股股东。

去年7月,CVC倒手卖掉俏江南的消息一时甚嚣尘上,吴国强担心,大娘水饺也会步俏江南后尘。他透露,“去年12月底,CVC方面在香港已经约请了一些投资银行方面,在寻找买家。”

     企业引入资本时创始人应保护好自身权益

             前几日,《俏江南:资本之殇》一文在朋友圈疯传,引爆了又一轮创始人和投资方爱恨情仇的大讨论。

到目前为止,在被CVC接手后,大娘水饺和俏江南的命运似乎如出一辙。企业和资本方的博弈,向来不缺乏谈资。江苏省餐饮行业协会常务副会长于学荣告诉现代快报记者,在企业引入资本时,控股权与经营权要有明确界定,企业创始人应通过法律途径保护好自身的权益,强化企业的实际控制权。他认为,经营权最好还是要掌握在自己手里,只有这样,在股权发生变更时,才能确保企业发展战略的延续性,避免引起不必要的麻烦。同时,他提醒企业不要盲目引入外来资本


                 新闻来源    http://js.ifeng.com/a/20160203/4258219_0.shtml      



     ps    作为一个常州人。看着这个常州本地餐饮品牌从一个原百货大楼下面一个小商铺起家。慢慢做强做大。继而开始布局全国,如今又到如此地步。感慨万多。大娘被收购后。作为一个老顾客我的感觉就是服务等差了好多,质量也不如以前了。
   

   
不奇怪。

吃过几次这家店,多次都是下了单竟然忘了给做,要再次催。服务态度太差,后来不去吃了。
ausquery2 发表于 2016-2-3 18:21
不奇怪。

吃过几次这家店,多次都是下了单竟然忘了给做,要再次催。服务态度太差,后来不去吃了。
兄弟哪里的,   字数补丁
兄弟哪里的,   字数补丁
在北京吃过,服务很差。
ausquery2 发表于 2016-2-3 18:34
在北京吃过,服务很差。
帝都啊,帝都应该还有一个我们常州快餐品牌,丽华快餐,03年靠非典站住脚跟,小汤山特约供应商,要不是那次。丽华据说已经准备撤出帝都了。
味道也差了,早几年还可以
早些年在沪宁地区挺不错的连锁小吃

帝都也有

现在是不如以前了
感觉还不如哈尔滨出来的连锁东方饺子王
Swift80 发表于 2016-2-3 18:40
早些年在沪宁地区挺不错的连锁小吃

帝都也有
规模化后标准没有跟上,扩张太快。都有原因,加上最近几年通货膨胀。人工店铺租金上涨都有原因。
可惜liao了,,,每次出差必去的餐厅。上次外地来一帮朋友,搭飞机的时候虹桥机场没什么吃的,俺还领他们到虹桥火车站去吃大娘水饺来着
这个不赖别人,老吴肯定是因为被短期利益所诱惑,加上并不是非常清楚自己要什么,以及自己是不是要控制局面和如何控制。
看来要杯具了。
葫芦六娃 发表于 2016-2-3 19:12
可惜liao了,,,每次出差必去的餐厅。上次外地来一帮朋友,搭飞机的时候虹桥机场没什么吃的,俺还领他们到 ...
最重要还有就是律师。商业方面真正懂得这方面律师,在引进资本同时保障自己决策权,就像马云,马化腾一样。他们虽然自己所控制股份不是最大,却拥有公司决策权,
南京南站吃过,价格贵而且很难吃!10年前在上海吃的时候感觉很不错。
以前去吃的时候我就说这大娘水饺不会做生意,居然临近午饭时间才开门营业,南方可是把水饺当早点来吃的啊?关键是种类太过单调,价格也不怎么平民,生意能好那就有鬼了。
两个字,活该。
人家资本进入后是为获利,而且资本非常贪婪,不把你事业吸干不罢休!所以,远离资本家,珍爱实业!
以前去吃的时候我就说这大娘水饺不会做生意,居然临近午饭时间才开门营业,南方可是把水饺当早点来吃的啊? ...
魔都不少是做早饭的
以前去吃的时候我就说这大娘水饺不会做生意,居然临近午饭时间才开门营业,南方可是把水饺当早点来吃的啊? ...
记得刚开始开张的时候人是一波接一波,没几年人就越来越少。其实饺子还是很受欢迎的,但是这家饺子质量并不突出,各种服务还跟不上。
帝都啊,帝都应该还有一个我们常州快餐品牌,丽华快餐,03年靠非典站住脚跟,小汤山特约供应商,要不是那 ...
没听说过丽华快餐。
吃过的,贵的很
还不如海外党 李先生 (加州牛肉面)本做的好,虽然也是挑火车站开店。
  永和比大娘好些
比以前贵了不少
虽说现在物价人工涨了不少,不过食材缩水了,服务也降了,总之有种大娘垂垂老矣的赶脚
盘子铺的太快太大,管理水平跟不上了。
11年在常州火车站吃过,不好吃。量少钱多。丽华快餐也是,在公司吃过大半年,10块的快餐,尼玛还不如几个同事去街边吃饭。5块钱的炒饭都比10块的快餐好,送餐也很迟,经常迟送半个多小时,离丽华送餐点就2公里。
北京做水饺的一大堆要吸引人都是玻璃窗美女比基尼现包
为了眼前利益居然连控制权都卖掉了,无话可说。
ausquery2 发表于 2016-2-3 18:21
不奇怪。

吃过几次这家店,多次都是下了单竟然忘了给做,要再次催。服务态度太差,后来不去吃了。
是的,感觉远不如刚开店那会,记得那时吃大娘水饺是要等位子的,餐厅满满的都是人,可现在呢。。引进现代化管理是需要的,但是为了利益就牺牲服务与质量 就跟自杀没啥两样了。要知道再餐饮业,顾客吃过一回感觉不佳,就不会有第二次了,而且会告诉身边的亲戚朋友,不要去某某店那里东西贵又不好吃。。。你的客源更少了,都没人来了,你还经营什么?
资本是什么东西,为了利润可以六亲不认,还管你什么品牌,创始人当初想什么?
被人给坑了吧?
国内很多这种资本掮客
瞄准的是外国人老实
引入资本坑人一笔然后跑路
我亲眼见过某民营企业被一世界巨头溢价十倍收购
然后产品停产工厂拆掉
赤裸裸的骗钱
以前去吃的时候我就说这大娘水饺不会做生意,居然临近午饭时间才开门营业,南方可是把水饺当早点来吃的啊? ...
那个叫馄饨,和水饺两个东西
hukaikaka 发表于 2016-2-3 21:36
11年在常州火车站吃过,不好吃。量少钱多。丽华快餐也是,在公司吃过大半年,10块的快餐,尼玛还不如几个同 ...
           在常州禁摩前,可以说是常州快餐行业发展最黄金时期,大大小小几十家专业这种公司。光是几十人配送队伍就用7  8家。每一个人一个摩托对讲机。摩托车上面铁箱内满满一箱快餐,通过总部调动送到每一个人手中。当时起送5元一份,一大荤,大排或者鸡腿之类。一鸡蛋,加上其他一般是6个菜,丽华是当时第一个 引入对讲机制度,其后武进快餐,新一代,新狮城等等开始跟进。禁摩后,这个行业进入了冰川期,这个时期,丽华在我常州曾经为了巩固自己当时地位。应为当时丽华在本地有好几个分公司可以取餐,搞过半小时送达制度。也就是快餐必须半小时内送到,超过时间·,可以免费。

   呵呵,现在丽华不但取消了那个,都开始收送餐费了。3元。没有竞争就是这样,加上现在他名气大了。光是每天各种商务团体订餐就足够他吃饱了。也就开始不在乎散户了。
龙旗下 发表于 2016-2-3 22:24
是的,感觉远不如刚开店那会,记得那时吃大娘水饺是要等位子的,餐厅满满的都是人,可现在呢。。引进现代 ...
对于我们常州人这种感觉尤其大,毕竟我们本地品牌,
从不泡妞 发表于 2016-2-3 22:45
被人给坑了吧?
国内很多这种资本掮客
瞄准的是外国人老实
你说反了吧
既然都卖掉了,又何必回去。
水一样的风儿 发表于 2016-2-3 23:13
那个叫馄饨,和水饺两个东西
我怎么可能连馄饨和水饺都搞不清楚?
你说反了吧
外国资本在华经理人一般都是中国人
如果是外国人就排挤走
找一个企业溢价数倍收购
股份变现以后大家分
然后把企业做死毁尸灭迹
书痴 发表于 2016-2-3 23:13
在常州禁摩前,可以说是常州快餐行业发展最黄金时期,大大小小几十家专业这种公司。光是几十 ...
现在还有摩托车送的。
我以前在武进的时候,大学城里经常有丽华的摩托车。我前任公司,每天两餐都是定丽华的,每次都是80份,送餐时间不固定,远一点就算了。两公里的距离,还经常迟到。我前任公司在戚墅堰。
在天津火车站吃过,牛杂汤分量足味道好。
从不泡妞 发表于 2016-2-3 23:35
外国资本在华经理人一般都是中国人
如果是外国人就排挤走
找一个企业溢价数倍收购
外国资本不是傻子。举个列子,九几年的时候合肥的芳草洗衣粉在安徽江西的市场占有率很高,后来被联合利华收购掉了,重点扶持奥妙洗衣粉,把芳草牌子扔到一边,不做广告不推广。合肥的工厂完全成为奥妙洗衣粉的代工厂,2000年左右厂子把芳草的牌子收回来自己用,结果发现市场没有了。我们一个地级市联合利华的销量一年就有2000多万,不把你本地的牌子搞死。他们的市场占有率哪来的。亲身经历
我在成都吃过一次,感觉没有煮熟,服务员百般狡辩,就是不肯回锅再煮下.....前几天从那里过,已经换成其他商店了
....自己把公司卖了还想指手画脚....