老面馆停业 老板打900多个电话通知会员退钱被当成骗子

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/28 14:37:45
http://news.xinhuanet.com/local/2013-08/31/c_117168542.htm

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两个女服务员留守,办理退卡退余额。

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江边老面馆充值卡。照片由唐先生提供

     “这家面馆停业了,老板通知我去退卡,如此难得的消费体验,予以口头嘉奖”,读者唐先生昨天爆了这么个料。
  之前我们接到的大多数爆料都是“那个店闷声不响关了,我的卡可怎么办”,像这样停业前主动联系顾客返还充值费的,倒确实能成“新闻”,透着温暖和诚信。
  充值卡余额都不多
  大多数人退了三四十元

  “江边老面馆”,钱江一桥南面江南大道与东信大道交界处。面馆装修简单布局清爽,就是那种连锁快餐店的模样。平日里早中晚三餐都做,都是面。
  招牌鱼片面15元。唐先生说,味道不错的,生面落锅,浇头足,都是黑鱼片。
  那一带吃食店少,而且办卡能够享受9折(充值100元可用110元)优惠,所以唐先生就办了卡。
  没想到,28日接到电话,电话里是个姑娘的声音:“我们店不做了,我们要把卡里的钱退给你。”
  29日下午,大雨,唐先生开车过去,面馆已经不营业了,里头守着两个服务员,专门办理退卡。
  唐先生拿到了39元余额。他看到旁边退卡的人拿回的都是二三十元。http://news.xinhuanet.com/local/2013-08/31/c_117168542.htm

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两个女服务员留守,办理退卡退余额。

3.jpg

江边老面馆充值卡。照片由唐先生提供

     “这家面馆停业了,老板通知我去退卡,如此难得的消费体验,予以口头嘉奖”,读者唐先生昨天爆了这么个料。
  之前我们接到的大多数爆料都是“那个店闷声不响关了,我的卡可怎么办”,像这样停业前主动联系顾客返还充值费的,倒确实能成“新闻”,透着温暖和诚信。
  充值卡余额都不多
  大多数人退了三四十元

  “江边老面馆”,钱江一桥南面江南大道与东信大道交界处。面馆装修简单布局清爽,就是那种连锁快餐店的模样。平日里早中晚三餐都做,都是面。
  招牌鱼片面15元。唐先生说,味道不错的,生面落锅,浇头足,都是黑鱼片。
  那一带吃食店少,而且办卡能够享受9折(充值100元可用110元)优惠,所以唐先生就办了卡。
  没想到,28日接到电话,电话里是个姑娘的声音:“我们店不做了,我们要把卡里的钱退给你。”
  29日下午,大雨,唐先生开车过去,面馆已经不营业了,里头守着两个服务员,专门办理退卡。
  唐先生拿到了39元余额。他看到旁边退卡的人拿回的都是二三十元。
通知退钱
  却被很多人当成骗子
  服务员有点担心地跟我说,还有不少没联系上唉。有的是当初留会员信息时,有些顾客很警惕地不愿意留电话号码,有的不知道为什么电话号码是错的,最委屈的是“还有人当我们骗子呢”。
  “什么?退余额给我?省省吧,你们这些骗子”!
  电话再打过去,想解释一下,不是劈头盖脸再一顿骂,就是直接掐掉。
  当商家诚信的时候,顾客反倒不相信了,这真耐人寻味。
  就像唐先生,记者问他,你卡里充值多少。他说,100元,哪里敢多充啊。以前剪头发办卡吃过苦头,有的店说蒸发就蒸发的,有的是明天关门今天还在发展会员。老板蒸发,唐先生自己是律师,也没办法。
  “江边老面馆”到今天晚上8点就正式关门了。
  洪老板说,那些没有退到余额的,他们已经在面馆门口贴了告示,老板的电话就在告示里。他们也会再一个个电话通知一遍,再发一遍短信,把老板的私人手机一并发给顾客,“以后打这个电话随时可以拿余额”。
  (记者 肖菁 陈伟利)
警惕坏人的思想不能放松,但相信世间充满爱的信念也不能丢啊。
  原来媳妇办的美发卡才用了几次店主就跑了,损失几百块。
不得不说,这家老板很诚信!祝愿这个老板生意越做越红火!!!
正因为这样的事,这样的人不多了,所以才感动。
老板将来还要继续开铺子,这样的举动话会留下更多的顾客
金池长老 发表于 2013-9-1 16:35
老板将来还要继续开铺子,这样的举动话会留下更多的顾客
确实,以前有过这样的例子~~~~