要在国美买日立空调的朋友要小心了哦~~~标题要长~~~不是 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 01:18:52
以下是我个人的亲身经历。

10月2日在上海市中山公园国美买了两台日立冷气,其中一台2匹柜机一直告诉我因为种种原因没货。原本天气没有那么冷,觉得也不在意。直到大约三周前,按耐不住打电话给他们,才发现原来国美与日立有财务纠纷,听业务员说日立柜机(不知道窗型冷气是否有出货?)已经不出货给国美,双方正在谈判中(直到昨天还没有谈判结果),应该有超过30人在大冷天里面等两间公司谈判结果才出货。

令人生气的是:
- 两间公司的财务纠葛,却让消费者受伤?每天震天贾响的说客户重要等等的宣传,但是为什么客户用现款去买冷气,却要消费者成为被绑架的对象?
- 国美服务态度极差,前天(12月19日)说要退货,第一个业务员说不行(态度极差),因为国美“没有无条件退货条款”,然后见到经理,好不容易说让退货,却要我第二天来才能退现款,原因是“国美于19日有指标,不准退货”!!!
- 12月20(昨)日大老远搭出租车去退款,却被告知要等15天才能将款退回到我的银联卡。须知银联几乎是立刻划账的,也就是说我的钱被国美放了两个月,还要15天才能退回给我???
- 国美销售员刚开始说整个上海市没货,后来就在隔壁的苏宁有同样的产品,如此欺骗客户是应该的吗?

上海实在不小,来来回回光是出租车钱就花了我大约一百多元外加一肚子气。气话也不多说,只希望各位在国美还有日立消费之前给各位提个醒;买东西是开心的事情,没必要自找麻烦。

我不是托,后来虽然在苏宁买了,但是也为了他们冗长的“规章”等害我花了一个多小时(决定买下来花了大约10分钟,其它全部都是他们的“作业时间”…无语了。

大概我最近的RP实在不怎么样,但也希望各位不要有同样痛苦的购物经验。以下是我个人的亲身经历。

10月2日在上海市中山公园国美买了两台日立冷气,其中一台2匹柜机一直告诉我因为种种原因没货。原本天气没有那么冷,觉得也不在意。直到大约三周前,按耐不住打电话给他们,才发现原来国美与日立有财务纠纷,听业务员说日立柜机(不知道窗型冷气是否有出货?)已经不出货给国美,双方正在谈判中(直到昨天还没有谈判结果),应该有超过30人在大冷天里面等两间公司谈判结果才出货。

令人生气的是:
- 两间公司的财务纠葛,却让消费者受伤?每天震天贾响的说客户重要等等的宣传,但是为什么客户用现款去买冷气,却要消费者成为被绑架的对象?
- 国美服务态度极差,前天(12月19日)说要退货,第一个业务员说不行(态度极差),因为国美“没有无条件退货条款”,然后见到经理,好不容易说让退货,却要我第二天来才能退现款,原因是“国美于19日有指标,不准退货”!!!
- 12月20(昨)日大老远搭出租车去退款,却被告知要等15天才能将款退回到我的银联卡。须知银联几乎是立刻划账的,也就是说我的钱被国美放了两个月,还要15天才能退回给我???
- 国美销售员刚开始说整个上海市没货,后来就在隔壁的苏宁有同样的产品,如此欺骗客户是应该的吗?

上海实在不小,来来回回光是出租车钱就花了我大约一百多元外加一肚子气。气话也不多说,只希望各位在国美还有日立消费之前给各位提个醒;买东西是开心的事情,没必要自找麻烦。

我不是托,后来虽然在苏宁买了,但是也为了他们冗长的“规章”等害我花了一个多小时(决定买下来花了大约10分钟,其它全部都是他们的“作业时间”…无语了。

大概我最近的RP实在不怎么样,但也希望各位不要有同样痛苦的购物经验。
  退款需要等一个周左右的时间是正常的,这是任何一个企业的正常财务程序,不可能违反,这一点上楼主没办法说什么。倒是国美拖这么久发货,按道理说楼主可以诉国美违约,可以要求支付违约金,但是除非楼主能够证明国美给楼主的生活造成了实际的损害,否则胜诉的希望不大。
正常的很,现在不是空调旺季,
给款就慢,出货就慢。
哎,反正不会在国美买任何东西了。
生气的不只是不出货(10月买的到现在),而是两间公司因为自己的财务纠纷把我们当成肉票...
告他们也是没用的,实在没有那么多时间与精力。就在这里给大家提醒一下罢了。
怪IT人把风气搞坏了
日立的真的很好吗?我隔壁装的日立,2年修了6次,现在第6次刚刚折腾好,不知道什么时候再坏.

感觉日立的电视什么的也都不行了,怪不得被松下收购.

LZ你还是考虑下别的品牌吧,曰货就大金或松下,国产的选择就更多了.
哎,我也不想的。

买了房子,四台空调里面原本房东已经有两台日立。我只能买日立,不然每年维修还要找两间公司,累。
回复 6# shiny1225


    几年前的日历的确和奥克斯志高一个档次,最近倒是有几个型号不错。
我们家是格力,好多朋友家也是