超级军网在米国Amazon买书的一个意外事件
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/05/01 17:41:50
在这里share一个我自己在A站购书的经历给大家，也给在国外网络购买书籍的同好们一个案例，以后如果有类似的事情发生，没准能做个参考，呵呵。
说起来在A站买书也不是第一次了，不过一直大家相安无事，我付钱，他发货，我收货，大家happy，也就一直没有和A站的客服人员打过交道。
话说今年5月，看到A站某预售的书开始正式发售了，于是心中败家想法再次萌动，下了订单。该订单一共包含4四本书，后来A站给我邮件，说由于配送时间差异，3本已经发货了，另外1本要有延迟发货约1周，运费不增加云云，当然了，我也就say ok了。
当时的系统资料如下
Order Date: May 10, 2007
Order #: XXX-XXXXXXX-XXXXXX
Recipient: XXX
Shipment #1: 1 item - delivery estimate: July 12, 2007 - August 1, 2007
Shipment #2: 3 items - delivery estimate: July 9, 2007 - July 26, 2007
于是安心等待，某日，大概是8月初，正准备收队回国（补充一下，当时人在雅加达），收到了A站的第一个包裹，打开一看，居然是后发货的那一本，当时也没多想，就先回国了，留言交代办公室的其他人帮我代收。
然后就从此没有了音讯，那三本书就浮云了.............
等到了8月末，感觉不对劲了，于是第一次上A站help center 去要求查询订单下落，第一封查询信发出去了，2周后无音讯，无回信，于是有些恼火了，再写信去，居然再次无回音，有些抓狂了，写了第三封去，Oh, my god，还是无人理睬，Shit.........
第四次，写了封措辞严厉的邮件，说本人也是A站老客户了，这是第四次写邮件投诉订单问题，希望尽快有个答复云云，也许是这次有人没错过，也许是写得狠了就有人关心了，不管怎么说，很快，第二天，客服人员Mr.AAA回了邮件，深表歉意，并表示尽快补发货一次。大乖心中安心了很多，又开始耐心等待。
不幸的是，这次居然又再次浮云鸟，天哪，俺一向纯洁无瑕，绝无RPWT，这是咋啦
......
昨日，25-Oct，再次去Help Center投诉了，这次很快，今天就受到了回信了，回信人名字是个默罕默德.A，看起来很像是阿拉伯裔.......
继续等待下一步发展，并更新之.............在这里share一个我自己在A站购书的经历给大家，也给在国外网络购买书籍的同好们一个案例，以后如果有类似的事情发生，没准能做个参考，呵呵。
说起来在A站买书也不是第一次了，不过一直大家相安无事，我付钱，他发货，我收货，大家happy，也就一直没有和A站的客服人员打过交道。
话说今年5月，看到A站某预售的书开始正式发售了，于是心中败家想法再次萌动，下了订单。该订单一共包含4四本书，后来A站给我邮件，说由于配送时间差异，3本已经发货了，另外1本要有延迟发货约1周，运费不增加云云，当然了，我也就say ok了。
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Order Date: May 10, 2007
Order #: XXX-XXXXXXX-XXXXXX
Recipient: XXX
Shipment #1: 1 item - delivery estimate: July 12, 2007 - August 1, 2007
Shipment #2: 3 items - delivery estimate: July 9, 2007 - July 26, 2007
于是安心等待，某日，大概是8月初，正准备收队回国（补充一下，当时人在雅加达），收到了A站的第一个包裹，打开一看，居然是后发货的那一本，当时也没多想，就先回国了，留言交代办公室的其他人帮我代收。
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Order Date: May 10, 2007
Order #: XXX-XXXXXXX-XXXXXX
Recipient: XXX
Shipment #1: 1 item - delivery estimate: July 12, 2007 - August 1, 2007
Shipment #2: 3 items - delivery estimate: July 9, 2007 - July 26, 2007
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Recipient: XXX
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Shipment #2: 3 items - delivery estimate: July 9, 2007 - July 26, 2007
于是安心等待，某日，大概是8月初，正准备收队回国（补充一下，当时人在雅加达），收到了A站的第一个包裹，打开一看，居然是后发货的那一本，当时也没多想，就先回国了，留言交代办公室的其他人帮我代收。
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同情之,偶在AV国Amazon买书都是通过国内代理买的