超级军网福建银行集体停业 专家认为半垄断行业责任缺失
来源：百度文库 编辑：超级军网 时间：2024/05/01 02:14:20
福建银行集体停业 专家认为半垄断行业责任缺失
--------------------------------------------------------------------------------
2007年05月04日
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。
银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。
有关专家认为，银行业“五一”期间集体停业三天，凸显出国内银行责任意识的缺失。
银行集体关门停业
5月3日，记者走访发现，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行在福州的营业网点都贴着通告或公告：“5月1日-3日，所有网点不对外营业……”记者随后向各大银行有关部门证实：5月1日至3日，福建省各家商业银行集体停止营业。
福州市鼓屏路一家茶叶店经理黄安全对银行的做法非常不理解。他说，现在大多数老百姓还离不开银行柜台业务，“要是家里有人得了重病急需用钱，自动取款机最多只能取5000元，怎么办？那些只有存折没有银行卡的储户急需用钱又怎么办？”
记者在一家建设银行的营业网点前看到，在自动取款机前，取款的市民排起了七八米的长队。
福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。一位来自外省的茶商说：“来之前不知道银行柜台歇业，带来的现金不多，很多好茶叶都被别人收走了，心里真是着急。”
银行签订“同业公约”
各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢？记者先后向各大银行有关部门了解，得到的答复大同小异：“‘五一’是国家规定的法定节假日，银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理，需要到5月4日才可以办理。”
交通银行一位主管告诉记者，银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约，所有的银行都签了，在‘五一’期间前三天不上班。”这位主管说，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”
记者多次和福建省银行业协会秘书长林慧贞取得联系，但她以在外度假为由拒绝了记者采访，要求上班以后再说。
专家称深层原因是行业垄断
福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示，这种做法明显不妥。银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定，根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业，各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心，在追逐经济效益的同时忽略了社会效益。
来源：新京报福建银行集体停业 专家认为半垄断行业责任缺失
--------------------------------------------------------------------------------
2007年05月04日
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。
银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。
有关专家认为，银行业“五一”期间集体停业三天，凸显出国内银行责任意识的缺失。
银行集体关门停业
5月3日，记者走访发现，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行在福州的营业网点都贴着通告或公告：“5月1日-3日，所有网点不对外营业……”记者随后向各大银行有关部门证实：5月1日至3日，福建省各家商业银行集体停止营业。
福州市鼓屏路一家茶叶店经理黄安全对银行的做法非常不理解。他说，现在大多数老百姓还离不开银行柜台业务，“要是家里有人得了重病急需用钱，自动取款机最多只能取5000元，怎么办？那些只有存折没有银行卡的储户急需用钱又怎么办？”
记者在一家建设银行的营业网点前看到，在自动取款机前，取款的市民排起了七八米的长队。
福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。一位来自外省的茶商说：“来之前不知道银行柜台歇业，带来的现金不多，很多好茶叶都被别人收走了，心里真是着急。”
银行签订“同业公约”
各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢？记者先后向各大银行有关部门了解，得到的答复大同小异：“‘五一’是国家规定的法定节假日，银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理，需要到5月4日才可以办理。”
交通银行一位主管告诉记者，银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约，所有的银行都签了，在‘五一’期间前三天不上班。”这位主管说，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”
记者多次和福建省银行业协会秘书长林慧贞取得联系，但她以在外度假为由拒绝了记者采访，要求上班以后再说。
专家称深层原因是行业垄断
福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示，这种做法明显不妥。银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定，根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业，各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心，在追逐经济效益的同时忽略了社会效益。
来源：新京报
--------------------------------------------------------------------------------
2007年05月04日
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。
银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。
有关专家认为，银行业“五一”期间集体停业三天，凸显出国内银行责任意识的缺失。
银行集体关门停业
5月3日，记者走访发现，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行在福州的营业网点都贴着通告或公告：“5月1日-3日，所有网点不对外营业……”记者随后向各大银行有关部门证实：5月1日至3日，福建省各家商业银行集体停止营业。
福州市鼓屏路一家茶叶店经理黄安全对银行的做法非常不理解。他说，现在大多数老百姓还离不开银行柜台业务，“要是家里有人得了重病急需用钱，自动取款机最多只能取5000元，怎么办？那些只有存折没有银行卡的储户急需用钱又怎么办？”
记者在一家建设银行的营业网点前看到，在自动取款机前，取款的市民排起了七八米的长队。
福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。一位来自外省的茶商说：“来之前不知道银行柜台歇业，带来的现金不多，很多好茶叶都被别人收走了，心里真是着急。”
银行签订“同业公约”
各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢？记者先后向各大银行有关部门了解，得到的答复大同小异：“‘五一’是国家规定的法定节假日，银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理，需要到5月4日才可以办理。”
交通银行一位主管告诉记者，银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约，所有的银行都签了，在‘五一’期间前三天不上班。”这位主管说，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”
记者多次和福建省银行业协会秘书长林慧贞取得联系，但她以在外度假为由拒绝了记者采访，要求上班以后再说。
专家称深层原因是行业垄断
福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示，这种做法明显不妥。银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定，根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业，各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心，在追逐经济效益的同时忽略了社会效益。
来源：新京报福建银行集体停业 专家认为半垄断行业责任缺失
--------------------------------------------------------------------------------
2007年05月04日
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。
银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。
有关专家认为，银行业“五一”期间集体停业三天，凸显出国内银行责任意识的缺失。
银行集体关门停业
5月3日，记者走访发现，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行在福州的营业网点都贴着通告或公告：“5月1日-3日，所有网点不对外营业……”记者随后向各大银行有关部门证实：5月1日至3日，福建省各家商业银行集体停止营业。
福州市鼓屏路一家茶叶店经理黄安全对银行的做法非常不理解。他说，现在大多数老百姓还离不开银行柜台业务，“要是家里有人得了重病急需用钱，自动取款机最多只能取5000元，怎么办？那些只有存折没有银行卡的储户急需用钱又怎么办？”
记者在一家建设银行的营业网点前看到，在自动取款机前，取款的市民排起了七八米的长队。
福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。一位来自外省的茶商说：“来之前不知道银行柜台歇业，带来的现金不多，很多好茶叶都被别人收走了，心里真是着急。”
银行签订“同业公约”
各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢？记者先后向各大银行有关部门了解，得到的答复大同小异：“‘五一’是国家规定的法定节假日，银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理，需要到5月4日才可以办理。”
交通银行一位主管告诉记者，银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约，所有的银行都签了，在‘五一’期间前三天不上班。”这位主管说，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”
记者多次和福建省银行业协会秘书长林慧贞取得联系，但她以在外度假为由拒绝了记者采访，要求上班以后再说。
专家称深层原因是行业垄断
福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示，这种做法明显不妥。银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定，根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业，各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心，在追逐经济效益的同时忽略了社会效益。
来源：新京报
SB
跑到西方国家,圣诞节,你连封信都寄不出去,至少这些银行在每个大点的城镇都有一两个营业点照常营业,该知足了!
跑到西方国家,圣诞节,你连封信都寄不出去,至少这些银行在每个大点的城镇都有一两个营业点照常营业,该知足了!
的确如此,给我生活上带来诸多不便！！！真的很火
批评就批评，别什么都往垄断上扯，银行也是一个商业机构，他没有义务去做赔本买卖～
嫌它不好，以后选择其他银行得了～
嫌它不好，以后选择其他银行得了～
看这新闻就想到以前一帮傻瓜，指望外国银行来到中国扶贫，享受高级的服务～
现在怎么样，傻眼了吧～知道什么叫做“商业银行”了吧～
现在怎么样，傻眼了吧～知道什么叫做“商业银行”了吧～
原帖由 xchin 于 2007-5-4 21:11 发表
批评就批评，别什么都往垄断上扯，银行也是一个商业机构，他没有义务去做赔本买卖～
嫌它不好，以后选择其他银行得了～
没得选，是全部！全部！！
原帖由 老猫多多 于 2007-5-4 21:36 发表
没得选，是全部！全部！！
那就选外国银行吧,比如花旗,汇丰,渣打
原帖由 深涧悠蓝 于 2007-5-4 21:38 发表
那就选外国银行吧,比如花旗,汇丰,渣打
网点太少，起码我没看到（可能有，我没看到而已）
原帖由 xchin 于 2007-5-4 21:11 发表
批评就批评，别什么都往垄断上扯，银行也是一个商业机构，他没有义务去做赔本买卖～
嫌它不好，以后选择其他银行得了～
呵呵,银行可不是普通"商业机构",是要经过行政许可的提供公功服务的特殊企业主体,它要是不提供许可时提供的提供公功服务项目,政府有权力也有义务采取措施要求其履行......:lol :lol :lol
自动提款机就不是服务么？;P
正是应了一句,黄金周到底是谁的黄金周?
这么简单的事情都搞不掂，同系统的相近的网点轮休，分开来，各休息三天，不就行了吗？广州就是这样的，相近的网点，有的黄金周开头休息，有的后面休息，这样就可以保证一个区域里一直都有网点对外营业，都是联网的，那么谁都不会说什么了。
真想不到福建的思维这么的落后，该骂！
真想不到福建的思维这么的落后，该骂！
原帖由 yewenyewu 于 2007-5-5 18:21 发表
这么简单的事情都搞不掂，同系统的相近的网点轮休，分开来，各休息三天，不就行了吗？广州就是这样的，相近的网点，有的黄金周开头休息，有的后面休息，这样就可以保证一个区域里一直都有网点对外营业，都是联网 ...
照样会被人投诉排队时间太长
原帖由 大黄蜂 于 2007-5-5 19:14 发表
照样会被人投诉排队时间太长
没有代理业务，如基金、缴费等，排队的人就少很多，排队最多的是老人们提现，有卡的人一般都到柜员机，基金是最占用柜台时间的。节假日一般情况下，都不见得比平时人多。前两天到工行柜员机提款，就发现没几个人在等待。
不过根据广州的情况，工行速度最快，其次是建行，这两个行网点都很密集，差不多一条路同系统就有两家，中行最差，农行人不多，但网点比某些股份制银行还有点不如。所以，除了出国非得跟中行打交道以外，我讨厌在中行办理业务。这个中国最国际化的银行，服务水平是最差的。
原帖由 老猫多多 于 2007-5-4 21:43 发表
网点太少，起码我没看到（可能有，我没看到而已）
为什么网点少?
网点多了,服务到平民百姓.不是银行的一贯方针?
改天我去上海时,顺便找这些银行,每家存个100美元.让偶也享受一下外来银行的竞争.
外国商业银行以赚钱为第一方针！中国银行是中国的海外商业银行，一直就是这样的！真真的外国银行来了，也就它那个样！对大客户没得说，节假日都得消停，自动提款机自动服务机在西方早就普及了！
原帖由 深涧悠蓝 于 2007-5-5 21:18 发表
为什么网点少?
网点多了,服务到平民百姓.不是银行的一贯方针?
改天我去上海时,顺便找这些银行,每家存个100美元.让偶也享受一下外来银行的竞争.
如果你真的只存100USD,首先你会被外资银行劝说你不要在它们那里开户,如果你坚持开户,它们会告诉你,你存的金额不够它们扣一个月的帐户管理费.然后你就等着它每个月发给你的催收管理费通知吧
目前除了东亚银行承诺可以一元开户外，其他外资银行如花旗、渣打的个人金融服务还只是面向高端客户，要求存款至少十万八万的，否则帐户管理费每月就是两三百。100美元还不够扣3个月的管理费...
原帖由 守墓人 于 2007-5-6 03:52 发表
目前除了东亚银行承诺可以一元开户外，其他外资银行如花旗、渣打的个人金融服务还只是面向高端客户，要求存款至少十万八万的，否则帐户管理费每月就是两三百。100美元还不够扣3个月的管理费...
我记得前一阵子都等着外资银行赶紧开业当救苦救难的菩萨呢。服务多么多么好，还不收费，哈哈～～～～
不知道前几天谁说一句外资银行的坏话就卷谁的大大们都哪里去了
阴谋啊，整天鼓吹外国好、私有化好，搞到头才发现还没原来好，电信、能源、电力、金融这些行业必须要国家有绝对的控制权，这些行业只存在国际竞争，在国内是不存在竞争的，看看欧美就知道了，要鼓动开放就鼓动外国去好了，不要在国内扯
知足吧，德国周末的话，连超市都关门，要是在赶上礼拜一是个节日的话，那就是连休3天，那里都不营业。
可以活活饿死你。
上次就有个哥们儿，周五的飞机到的慕尼黑。
接下来3天什么都买不到，靠4包方便面撑了3天，不是一般的可怜。
可以活活饿死你。
上次就有个哥们儿，周五的飞机到的慕尼黑。
接下来3天什么都买不到，靠4包方便面撑了3天，不是一般的可怜。
我也听说德国人休息日普遍关门歇业。算起来我们休息日已经很热闹了。
银行作为重要的社会组成行业，是否能够仅仅有少数网点开门值班？给急需的人提供最低限度的服务？
银行作为重要的社会组成行业，是否能够仅仅有少数网点开门值班？给急需的人提供最低限度的服务？
五一期间也就放三天的假.银行也提前出告示.为何不提前支取钱来应急呢.还有很多的自助银行,一天可提现五千元,至于上面说的泉州安溪因为银行关门无法提现买茶叶.难道不知道自助终端和ATM机可以转帐的吗?一次可以转五万.不封顶.
现在的银行并不是专家所说的那样半垄断,银行的客户经理为了跑一单业务,可以说用尽各种办法,加上外资银行对高端客户的争夺,这样的环境叫半垄断吗?真不知道福州大学会有这样的傻鸟教授.也许叫他来银行柜面上一天的班就知道什么叫做累了.银行的工作人员也是人,也要休息.
我经常看到很多人放着自助终端和ATM机自动存款机不用,非要排队到柜台取那么的几百元钱.其实现在银行的自助终端可以进行电信缴费,基金的自动购买,银证转帐.这些功能可以满足相当一部份的需要了.除了年纪大些的人接受电子银行的能力差些外,我想其他的年轻人不存在这个问题吧.所以我觉得国人在用卡的意识方面要加强才对,而不是天天抱着现金到处跑.
现在的银行并不是专家所说的那样半垄断,银行的客户经理为了跑一单业务,可以说用尽各种办法,加上外资银行对高端客户的争夺,这样的环境叫半垄断吗?真不知道福州大学会有这样的傻鸟教授.也许叫他来银行柜面上一天的班就知道什么叫做累了.银行的工作人员也是人,也要休息.
我经常看到很多人放着自助终端和ATM机自动存款机不用,非要排队到柜台取那么的几百元钱.其实现在银行的自助终端可以进行电信缴费,基金的自动购买,银证转帐.这些功能可以满足相当一部份的需要了.除了年纪大些的人接受电子银行的能力差些外,我想其他的年轻人不存在这个问题吧.所以我觉得国人在用卡的意识方面要加强才对,而不是天天抱着现金到处跑.
其实安排一些人员值班不是不可以而是不愿意!
原帖由 大黄蜂 于 2007-5-5 16:28 发表
正是应了一句,黄金周到底是谁的黄金周?
政府机关专家的黄金周!!其它的必须 更加努力的工作!!
这专家想过黄金周，银行的一线员工就不行啊？;P
银行要求休息，很正常。只有三天，也不多。大部分取款可以到柜员机上办理，大额现金可以转账。关键是现在群众使用柜员机的意识还不强。一些老太太老爷爷不会用，有一部分人害怕危险，有一部分人不喜欢这种新的方式，这部分人群也要适当照顾。可以开设少数值班网点来接受这部分人的需求。
党政机关不是越忙越好……甚至可以说某些时候是越忙越添乱！该休息就休息，不休息的领导，有时候很扰民的。
比如说五一节，某高级官员决定与民同乐，好了，这下子民众正常游乐环境都被警戒起来，民不乐，官员乐。
比如说五一节，某高级官员决定与民同乐，好了，这下子民众正常游乐环境都被警戒起来，民不乐，官员乐。
]]
高中学社会主义经济学的时候，老师如此告诫我们，如果什么东西都要顾客定价，那么你倒贴我10块钱我还不见得买你的50斤大米，搬回去多累呀！社会规则其实是要多赢，而不能谁谁说了算！
原帖由 xcxy 于 2007-5-6 12:35 发表
高中学社会主义经济学的时候，老师如此告诫我们，如果什么东西都要顾客定价，那么你倒贴我10块钱我还不见得买你的50斤大米，搬回去多累呀！社会规则其实是要多赢，而不能谁谁说了算！
双赢不是我们的共识，你死我活才是我们斗争的原则。
原帖由 大黄蜂 于 2007-5-6 12:29 发表
银行很难做的,全部不开,有意见,开部分网点,也会有人说要他走远路才能办业务,不方便,全部开照样有人投诉怎么下午三四点就关门？总之就是一句话，银行怎么做都会被扣帽子的。
开到 半夜 有人 因到银行 被抢 也有 人要 骂 不骂你 骂谁!!
银行休息应该“迁就”公众需求
2007年05月05日 来源：新京报
--------------------------------------------------------------------------------
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。据报道，此举是根据《福建省银行业协会关于国家法定节假日和双休日储蓄网点营业制度》的规定，福建省各主要商业银行营业网点在五一黄金周前三天关门停业。
据报道，很多公众以及专家对银行的做法表达了不满，认为各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心。而银行方面解释的理由很简单，“五一是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权，为维护公平竞争的环境，所有银行同时休息；而且，停止柜台服务，有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备”。
事实上，这一理由站不住脚。如果这一理由成立，就意味着所有在节假日开门迎客的商店与照常服务的医院，在“压迫”他们的员工，进一步说，黄金周启动消费拉动经济一说，也建立在对于服务行业员工“压迫”的基础上。实际上，对于公共服务部门，员工因服务需要而无法正常休假的，《劳动法》规定了节假日三倍工资和调休制度，如果能够有效贯彻，就已经是在保护员工的休息权，并非让所有员工逢假期就回家休息才是保护。
在争论中，还有人拿国际惯例出来说事，说国外的银行周末休息，法定假日与社会同步放大假，等等。实际上，这样的说法忘记了约定比较的前提，导致比较毫无价值。
银行作为服务行业是按照商业周期运作的。在欧洲，到了圣诞节，人人休息，银行自然按此而行，因为此时无生意可做，周末也是如此，欧洲一些城市到了周末人人度假，人去城空。这和我们这的情况，完全不一样。据报道，福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，但银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。
作为繁荣程度、工作节奏都比欧洲要快的新兴市场，我国除了春节几天，其他法定与传统假日，仍有许多人为生意奔忙，如新闻中所披露的云集福建的茶商、专做大宗布匹生意的布商等等，这些人并非坐商，更多的人是四海奔忙的行商，他们需要服务业特别是银行业所提供的汇兑等方面的支持。银行对私服务乃是急务，而不是不分服务对象关闭所有的营业网点。
有银行人员说了实话，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”这反映出一个事实，就是几万元生意来往的小额汇兑不在银行视野之内，它们只以经济利益作为惟一追求。
说到底，银行敢出此举，还是因为没有真正为相应的客户阶层着想的客户自己的银行，银行垄断的局面还没有被彻底打破。几大商业银行约定同时在五一黄金周前三天关门停业，就是一个证明。下一步，应加快银行业改革，在竞争中使银行树立为公众服务的意识，这样，银行就不会动不动关门休息。
银行迁就商业周期是正常现象，让商业周期倒过来迁就银行的休息时间，显然是银行的自我认知、各类大小银行的配置出现了错位。
2007年05月05日 来源：新京报
--------------------------------------------------------------------------------
“五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。据报道，此举是根据《福建省银行业协会关于国家法定节假日和双休日储蓄网点营业制度》的规定，福建省各主要商业银行营业网点在五一黄金周前三天关门停业。
据报道，很多公众以及专家对银行的做法表达了不满，认为各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心。而银行方面解释的理由很简单，“五一是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权，为维护公平竞争的环境，所有银行同时休息；而且，停止柜台服务，有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备”。
事实上，这一理由站不住脚。如果这一理由成立，就意味着所有在节假日开门迎客的商店与照常服务的医院，在“压迫”他们的员工，进一步说，黄金周启动消费拉动经济一说，也建立在对于服务行业员工“压迫”的基础上。实际上，对于公共服务部门，员工因服务需要而无法正常休假的，《劳动法》规定了节假日三倍工资和调休制度，如果能够有效贯彻，就已经是在保护员工的休息权，并非让所有员工逢假期就回家休息才是保护。
在争论中，还有人拿国际惯例出来说事，说国外的银行周末休息，法定假日与社会同步放大假，等等。实际上，这样的说法忘记了约定比较的前提，导致比较毫无价值。
银行作为服务行业是按照商业周期运作的。在欧洲，到了圣诞节，人人休息，银行自然按此而行，因为此时无生意可做，周末也是如此，欧洲一些城市到了周末人人度假，人去城空。这和我们这的情况，完全不一样。据报道，福建泉州市安溪县是著名茶乡，最近正是新茶上市的季节，大量茶商云集，现金交易频繁，但银行停业给当地茶商、茶农造成极大不便。
作为繁荣程度、工作节奏都比欧洲要快的新兴市场，我国除了春节几天，其他法定与传统假日，仍有许多人为生意奔忙，如新闻中所披露的云集福建的茶商、专做大宗布匹生意的布商等等，这些人并非坐商，更多的人是四海奔忙的行商，他们需要服务业特别是银行业所提供的汇兑等方面的支持。银行对私服务乃是急务，而不是不分服务对象关闭所有的营业网点。
有银行人员说了实话，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”这反映出一个事实，就是几万元生意来往的小额汇兑不在银行视野之内，它们只以经济利益作为惟一追求。
说到底，银行敢出此举，还是因为没有真正为相应的客户阶层着想的客户自己的银行，银行垄断的局面还没有被彻底打破。几大商业银行约定同时在五一黄金周前三天关门停业，就是一个证明。下一步，应加快银行业改革，在竞争中使银行树立为公众服务的意识，这样，银行就不会动不动关门休息。
银行迁就商业周期是正常现象，让商业周期倒过来迁就银行的休息时间，显然是银行的自我认知、各类大小银行的配置出现了错位。
在上海，银行对待有钱的和无钱的是“冰火两重天”——有钱人享受的贵宾服务，老百姓只有老老实实地排队，一排就是１个小时以上。这件事已经引起上海市委的重视，正在责成金融党委解决。
看了这么多回帖,就想笑,有点像争论铁路,石化垄断企业的其它帖子，大同小异
原帖由 紫气东来 于 2007-5-6 16:45 发表
在上海，银行对待有钱的和无钱的是“冰火两重天”——有钱人享受的贵宾服务，老百姓只有老老实实地排队，一排就是１个小时以上。这件事已经引起上海市委的重视，正在责成金融党委解决。
有本事叫 外资银行 也去给无钱的享受免费的贵宾服务
原帖由 mhzd 于 2007-5-6 20:02 发表
有本事叫 外资银行 也去给无钱的享受免费的贵宾服务
银监会哦不作为,非要歧视性服务,吊销他行业许可证........:L :L :L