宝马新车熄火吓坏女司机堵4S店 检测系没油了

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/29 10:32:51
http://cd.qq.com/a/20131118/0024 ... 012&ptlang=2052
@成都商报(微博) 11月14日,杨女士(化名)花50余万元新买的宝马X3在成南高速上熄火。她要求4S店退换车,并拿扩音器在店内喊话:别买这儿的车;同时,两辆车堵了4S店两个大门。僵持半天后,杨女士最终同意检测车辆,结果却让人哭笑不得……原来是没!油!了!

时间:11月14日下午

高速路上 新车熄火

“当时我们车上5个人都被吓得六神无主。还好后面的车都保持了安全距离,没有撞上来造成事故。”

据杨女士15日接受采访时称,这辆白色的宝马X3越野车,是她一个多月前,花50多万元买的。让她没想到的是,仅仅一个多月后,这辆车就出了“问题”。杨女士说,11月14日下午,她开着这辆新宝马车在成南高速路行驶。但在行驶过程中,车子却“莫名其妙”地熄火了。“当时我在高速路超车道上,以110码左右的速度行驶,车子突然毫无征兆地熄火了,我赶紧踩刹车把车停下来。”

车是停住了,但却停在高速路超车道上,后方来车速度很快,好几次都擦着她的车经过。“当时我们车上5个人都被吓得六神无主。还好后面的车都保持了安全距离,没有撞上来造成事故。”

杨女士立即联系了购车的4S店———四川中达成宝汽车有限公司,并通过道路救援服务将车拖回4S店。据4S店服务经理杨先生说,当时杨女士描述车的故障为“车子抖了几下后,就熄火了”。当晚,车辆到达4S店后进行了封存处理,杨女士将车钥匙带走了。

时间:11月15日上午9:30

扩音器喊话 堵门维权

“大意就是喊宝马的车有问题,新车才买一个月就熄火,喊大家不要买这里的车,给我们的工作带来很大的困扰。”

11月15日上午9时30分左右,杨女士和几名朋友来到4S店,进行维权。“她情绪比较激动,一进门就要求我们退车或者换车。我们提出,要不先做下检查,确定故障再说。如果确实有问题,我们按照汽车的三包规定,该负责的我们负责,该退换的退换,她不同意。”服务经理杨先生说。

4S店另一名工作人员回忆说,当时,这名车主来到4S店后,除了情绪激动、推搡工作人员外,还带了一个扩音器,在客服大厅大喊。“大意就是喊宝马的车有问题,新车才买一个月就熄火,喊大家不要买这里的车,给我们的工作带来很大的困扰。”

除此之外,维权的杨女士还采取堵门的行为。4S店的监控录像显示,11月15日11时10分至11时50分,两辆轿车分别横放在4S店的两处大门处,将整个大门完全挡住,车辆无法出入。4S店工作人员报了警,直到中午12时左右,在警方的协调下,杨女士才将两辆车移走。

时间:11月15日下午4时许

检测显示:车没油了

“不要再说了嘛,事情都过了,一切都很好,我不接受采访。”

通过双方的沟通与协调,服务经理杨先生说,下午4时许,杨女士终于交出车钥匙,同意先对车辆进行检测,再根据检测结果维权。然而,检测的结果却让大家哭笑不得。车启动后,车辆检测人员发现,车辆的汽油表显示为零,可达里程也显示为零。这个杨女士看来的“大故障”,几分钟后就排查出了原因:燃油耗尽。

接着,4S店工作人员买来100元汽油,当着众人的面注入油箱里。“加油后,车辆发动机运转正常,能正常启动,正常行驶。”杨经理说。车主杨女士也认可这一检测结果,在检测单上签了字。

在发现这一“故障原因”后,杨女士有些不好意思。“她脸上有些挂不住,不好意思。她还说会向各个媒体做解释。”杨经理说。昨日下午,成都商报(微博)记者致电杨女士,她承认车的“故障”确实是没有油导致的,但不愿意接受采访。“不要再说了嘛,事情都过了,一切都很好,我不接受采访。”4S店的杨经理表示,因为燃油耗尽找到4S店“维修”的事情,他还是第一次遇到。“希望车主能多关注车况,即使出现故障,也应理性维权。”http://cd.qq.com/a/20131118/0024 ... 012&ptlang=2052
@成都商报(微博) 11月14日,杨女士(化名)花50余万元新买的宝马X3在成南高速上熄火。她要求4S店退换车,并拿扩音器在店内喊话:别买这儿的车;同时,两辆车堵了4S店两个大门。僵持半天后,杨女士最终同意检测车辆,结果却让人哭笑不得……原来是没!油!了!

时间:11月14日下午

高速路上 新车熄火

“当时我们车上5个人都被吓得六神无主。还好后面的车都保持了安全距离,没有撞上来造成事故。”

据杨女士15日接受采访时称,这辆白色的宝马X3越野车,是她一个多月前,花50多万元买的。让她没想到的是,仅仅一个多月后,这辆车就出了“问题”。杨女士说,11月14日下午,她开着这辆新宝马车在成南高速路行驶。但在行驶过程中,车子却“莫名其妙”地熄火了。“当时我在高速路超车道上,以110码左右的速度行驶,车子突然毫无征兆地熄火了,我赶紧踩刹车把车停下来。”

车是停住了,但却停在高速路超车道上,后方来车速度很快,好几次都擦着她的车经过。“当时我们车上5个人都被吓得六神无主。还好后面的车都保持了安全距离,没有撞上来造成事故。”

杨女士立即联系了购车的4S店———四川中达成宝汽车有限公司,并通过道路救援服务将车拖回4S店。据4S店服务经理杨先生说,当时杨女士描述车的故障为“车子抖了几下后,就熄火了”。当晚,车辆到达4S店后进行了封存处理,杨女士将车钥匙带走了。

时间:11月15日上午9:30

扩音器喊话 堵门维权

“大意就是喊宝马的车有问题,新车才买一个月就熄火,喊大家不要买这里的车,给我们的工作带来很大的困扰。”

11月15日上午9时30分左右,杨女士和几名朋友来到4S店,进行维权。“她情绪比较激动,一进门就要求我们退车或者换车。我们提出,要不先做下检查,确定故障再说。如果确实有问题,我们按照汽车的三包规定,该负责的我们负责,该退换的退换,她不同意。”服务经理杨先生说。

4S店另一名工作人员回忆说,当时,这名车主来到4S店后,除了情绪激动、推搡工作人员外,还带了一个扩音器,在客服大厅大喊。“大意就是喊宝马的车有问题,新车才买一个月就熄火,喊大家不要买这里的车,给我们的工作带来很大的困扰。”

除此之外,维权的杨女士还采取堵门的行为。4S店的监控录像显示,11月15日11时10分至11时50分,两辆轿车分别横放在4S店的两处大门处,将整个大门完全挡住,车辆无法出入。4S店工作人员报了警,直到中午12时左右,在警方的协调下,杨女士才将两辆车移走。

时间:11月15日下午4时许

检测显示:车没油了

“不要再说了嘛,事情都过了,一切都很好,我不接受采访。”

通过双方的沟通与协调,服务经理杨先生说,下午4时许,杨女士终于交出车钥匙,同意先对车辆进行检测,再根据检测结果维权。然而,检测的结果却让大家哭笑不得。车启动后,车辆检测人员发现,车辆的汽油表显示为零,可达里程也显示为零。这个杨女士看来的“大故障”,几分钟后就排查出了原因:燃油耗尽。

接着,4S店工作人员买来100元汽油,当着众人的面注入油箱里。“加油后,车辆发动机运转正常,能正常启动,正常行驶。”杨经理说。车主杨女士也认可这一检测结果,在检测单上签了字。

在发现这一“故障原因”后,杨女士有些不好意思。“她脸上有些挂不住,不好意思。她还说会向各个媒体做解释。”杨经理说。昨日下午,成都商报(微博)记者致电杨女士,她承认车的“故障”确实是没有油导致的,但不愿意接受采访。“不要再说了嘛,事情都过了,一切都很好,我不接受采访。”4S店的杨经理表示,因为燃油耗尽找到4S店“维修”的事情,他还是第一次遇到。“希望车主能多关注车况,即使出现故障,也应理性维权。”
 成都全搜索新闻网 11月17日报道 近日,一桩宝马车熄火引发的“乌龙事件”有点火:先吓哭了女车主,再来女车主堵住宝马经销门店要求退车,更引来电视台以“高速路上宝马熄火吓哭车主”为题报道。

  不过,对该车辆最后的检查结果却让所有人都惊呆了:宝马车一切正常,只是没油了。

  根据电视台报道,11月14日,宝马车主王女士以110码的速度驾车在城南高速上行驶,车子忽然熄火并无法再次启动,吓坏了王女士和车上其他人。11月15日上午,惊魂未定的王女士和一众亲友来到宝马经销商门店——四川中达成宝,将门店入口堵住并要求退车或换车。

  据中达成宝的工作人员回忆,王女士当日带了7、8个朋友来讨说法,一辆车横在门店入口,让其他顾客无法进出。此外,王女士还将自己那台熄火车辆封锁,不准工作人员对其查看。僵持许久后,王女士才同意中达宝马对该车进行故障检查。售后服务部经理杨正松一开车门却“惊呆了”:车辆油表显示为零,加油后车辆运行一切正常。王女士很尴尬,王女士的朋友也立刻散去。

  以上,就是近日发生在四川中达成宝的一桩乌龙事件,而最让宝马经销商感到委屈的,是当晚电视台照样播出了“高速路上宝马忽然熄火吓哭车主”,却没提造成熄火的究竟是什么原因。“这对我们肯定有负面影响,但关键是车辆并没有问题啊!”

  今天下午,记者来到中达成宝销售店,售后服务经理杨正松向记者出示了有王女士签字的维修工单,上面写道:进厂之前检查车辆汽油表为零,可达里程也为零。经检查,车辆行驶忽然熄火系燃油耗尽所致,加油后,发动机正常启动,工作状况良好。 随后,记者用手机及中达宝马售后电话拨打王女士手机,都无人接听。中达成宝工作人员猜测,王女士可能因为尴尬而不愿接电话。而微博上,王女士的乌龙事件也引来网友热议,“这位杨女士太强大了,惹不起啊”、“女士嘛,只管能开动就行,才不管其它的”,但也有网友认为不能对女司机的车技“一竿子打死”。

  “哎,我们也理解客户,只是希望大家以后多多关注车内仪表盘‘提示’,及早发现问题。”在此,中达成宝工作人员也向杨女士和其它新车主“科个普”:宝马车内左侧油表、中间的“可行驶里程”和右侧屏幕的“车辆状态”都会提示车主车辆油储情况。即使不熟悉,也可以向门店咨询,以免重演“措手不及”。http://3g.163.com/news/13/1117/20/9DTL8G6800011229_2.html
女司机真惹不起
常见故障应该有语音提示
据说都是在演戏 是一场营销活动
‘煤油了,请赶紧加油,赶紧加油。’加个语音提示吧。
记得有次女魔头的宝马实在开着不爽了,4s一查才知道自打买回去就知道加油开着走,从未进行过保养,更别说换油了。该女魔头还卖萌的问道‘宝马还需要保养?’
宝马还要加油嘛?这那啥都到下限了,还吃饭干嘛?
这年头,二货特别多,见多了就惯了
据说都是在演戏 是一场营销活动
宝马不需要这样吧……  为了推广4S店?
杨威利0607 发表于 2013-11-18 11:02
宝马还要加油嘛?这那啥都到下限了,还吃饭干嘛?
宝马加草其实就够了。。。。
viviane 发表于 2013-11-18 10:55
‘煤油了,请赶紧加油,赶紧加油。’加个语音提示吧。
记得有次女魔头的宝马实在开着不爽了,4s一查才知道 ...

记得是郑州的吧,当时的报道说,她的车开到4S店拆开发动机之后里面的机油跟牙膏一样
昨天中午楼下的女司机,带个超大号墨镜,开个S60L,先是到车撞倒隔离栏,然后前进左前轮内测一直蹭着马路伢子内壁“吱吱吱吱”往前开
民临天下 发表于 2013-11-18 11:37
记得是郑州的吧,当时的报道说,她的车开到4S店拆开发动机之后里面的机油跟牙膏一样
或许吧,这种只管开又从不搭理车的人不少见。
真够奇葩的了。
viviane 发表于 2013-11-18 10:55
‘煤油了,请赶紧加油,赶紧加油。’加个语音提示吧。
记得有次女魔头的宝马实在开着不爽了,4s一查才知道 ...
有点不敢相信。。。

死儿子的后台客服吃屎啊。。。

没电话通知??!!!
恶意揣测一下:以这个司机堵门还用喇叭的气势看,恐怕车子抛锚未必吓得哭,没准气势汹汹的准备大敲一笔呢,结果是没油了,估计很失望吧
viviane 发表于 2013-11-18 10:55
‘煤油了,请赶紧加油,赶紧加油。’加个语音提示吧。
记得有次女魔头的宝马实在开着不爽了,4s一查才知道 ...
这个不应该吧,4S应该有定时电话提醒保养的啊。。。。

除非开得超多,还没到一般的保养时间就已经开出远超保养里程的公里数
霏菲飞 发表于 2013-11-18 16:50
这个不应该吧,4S应该有定时电话提醒保养的啊。。。。

除非开得超多,还没到一般的保养时间就已经开出 ...
换了号码找不着人了呗。。
我觉得这件事最搞的不是女司机,是施救的车,还有她那些个亲友们。
施救车要么就是装作没看见,能收几千也绝不帮你送油。
那些个亲友们也是奇葩的不行,就没一个想过有没有加油?
车上还5个人哦。
这算是人以群分吗?
kobold 发表于 2013-11-18 16:10
有点不敢相信。。。

死儿子的后台客服吃屎啊。。。
有可能不是在4S买的车
这么有钱的人智商不应该这么低啊
语音提示:加油!加油!……
我是谁 发表于 2013-11-18 17:55
语音提示:加油!加油!……
结果一直在那边尝试发动。。
我突然想起一个笑话:
一对小夫妻,刚买了一辆宝马3系,然后那个女的很高兴,自己一个人开车出去兜风……
男的在家里,眼看着从下午一点到了下午六点,老婆还不回家,老公急了,打电话给老婆
接过电话那头传来了老婆的哭泣声:“呜~车动不了了,一个小红灯亮着……”
男的一听急了,问明女的位置,打的赶了过去……
去了一看,嚯!原来是没油了!


又是这类帖子,动不动拿女司机说事,仿佛女司机就是那啥一样。
男司机犯二的段子也不少,我倒没见过特意强调男驾驶员性别与事故关系的。

说女性开车出奇葩故事多,是因为出事的这些货根本就不具备机动车驾驶员应有的技能和常识,压根就不配叫司机,出了事就来一句:又是女司机。
这哪是贬损司机,这不是歧视妇女么。

这类事故,要喷的不是开车的,而是给丫发驾照的。

如果我国驾照考核更加严格且更加强调交通安全意识与机械常识的培训,杜绝应试教育与走过场式的考试,这些马路杀手也就不会拿到驾照,堂而皇之的以驾驶员自居了。

又是这类帖子,动不动拿女司机说事,仿佛女司机就是那啥一样。
男司机犯二的段子也不少,我倒没见过特意强调男驾驶员性别与事故关系的。

说女性开车出奇葩故事多,是因为出事的这些货根本就不具备机动车驾驶员应有的技能和常识,压根就不配叫司机,出了事就来一句:又是女司机。
这哪是贬损司机,这不是歧视妇女么。

这类事故,要喷的不是开车的,而是给丫发驾照的。

如果我国驾照考核更加严格且更加强调交通安全意识与机械常识的培训,杜绝应试教育与走过场式的考试,这些马路杀手也就不会拿到驾照,堂而皇之的以驾驶员自居了。
响应楼上的,宝马一次使用5W公里后的机油:
来点谈资,无关男女:


盘点用车糗事:女车主宝马5万公里不保养
  来源:浙江在线-钱江晚报
2011年08月26日09:00
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  “不是宝马伤不起,是姑娘开宝马伤不起。”这几天,一条微博被广为转发,讲的是一位女车主的宝马车开了5万公里,一直不做保养,最后这辆BMW320i的发动机被损毁得一塌糊涂,里面的机油都放不出来。有的甚至用姑娘的口气调侃说,“我笨死了!我不知道宝马还要保养!”

  我们身边,有没有这样的“笨事”?上周,记者向杭州各大品牌4S店的汽车“急修室”搜索,发现类似笨事还真不少。

  空调没作用

  “空调怎么不制冷?那是因为他一直开启的是暖风机。”一说起一位车主两次来修空调的事,服务经理小夏就有点好笑,那是一位60多岁的大爷,第一次来修空调,他们查看后什么都好。不久前,又来修,他们查看了发现没有任何毛病,就问大爷怎样开空调的,这才知道他一直开的是暖风机。

  点评:绝大部分车型自动空调的开启开关为“A/C”。只有启动了此键,空调压缩机才会正常工作,凉风才能徐徐袭来。

  钥匙拔不出来

  刚刚工作的田小姐,7月份,在家里资助下买了辆别克新车。上周,陪客户吃好饭的田小姐回到宿舍已是晚上九点左右,疲惫的她熄了火就想着早点去休息,可突然间她呆住了,因为她发现,以前每次都能熄火后轻松拔掉的钥匙,那天却怎样也拔不出来。她拨通了4S店的急修电话,急修人员赶到后一看,笑了,看着维修技师将挡位挂到P挡,钥匙轻松拔下,田小姐简直无地自容,自叹“笨死”。

  点评:新车主往往缺乏一些用车常识,这样的低级错误也就很常见。

  手刹放不下

  小鸟依人一般的小陈,个头小力气也小。有一次借了朋友的车开,由于前面开车的是个男的,将手刹拉到了最紧。等到小陈启动车辆,准备开车,她却怎么也放不下手刹了,连忙找两位同伴帮忙,也是两位菜鸟,均不敢用力,只好打电话向4S店求救,当得知手刹是不会锁住的,小陈狠命用力终于将手刹放倒了!

  点评:这样的笨事,4S店的急修室里并不多见,一般都以菜鸟级的新手为主。

  车子没油了

  车停到车位后再想调整,却怎么也发动不了,仔细一看原来是油箱到底了。不对啊,上次加了100元跑了一个星期,这次加了200元,也才一个星期啊,就是没有想到这一周自己跑了更多的路,所以就没注意油表,小王为自己犯的低级错误而后悔。可加油站没有油壶出租,只好在废品堆里找了一个食用油壶,到加油站灌了一壶汽油,回来再用矿泉水瓶做个漏斗加上,才把车重新启动。

  点评:不要等开到没油了才想着去加,最好是在黄灯一亮起,还有一段路程好开时就及时加油,以免尴尬。

  开了空调就头疼

  有些车主为了制冷效果好,在开空调时长时间使用内循环。车主小汪开车一年多来,一到夏天或冬天,呆在车内时间一长,就会觉得不舒服。直到有一天去4S店保养时向维修技师咨询,小汪才明白,问题出在自己呆车内时用空调,一直使用内循环,这样很容易引起一氧化碳中毒。

  点评:车辆在行驶时使用空调,不要把车窗全部关闭,也要注意内循环和外循环交替使用,并注意车内通风,这样才能保证健康的车内环境。

  车灯亮了一晚上

  早晨起来,换好平底鞋,系好安全带,准备开车上班出发,可一扭钥匙却怎么也发动不了,打电话问老驾驶员,说可能是电瓶没电了,按照步骤第一次打开引擎盖,糊了一手油白忙活一场。最后还是没办法叫来修车师傅换电瓶,换上电瓶启动车辆,修车师傅才发现,我的车内灯光开了一个晚上,把电给耗光了。

  点评:有些马大哈,经常会发生停车后忘记关车窗和车灯的事,一个晚上下来,本来电已不多的电瓶就很容易亏空电,而无法启动。

  磨合期开慢车

  周先生非常爱护自己的新车,当他听说磨合期车速越慢越好后,每次出行,他就像蜗牛一样开着,即使是在高架上,他的车速也不超过50码,害得每次车后总会响起一片喇叭声。但周先生才不理呢,继续我行我素。可不久前去第一次保养,技师告诉他,新车在磨合期发动机转速过低,会造成早期磨损,周先生这时才明白,这样爱车实际上是损车。

  点评:磨合期是要一段时间内将摩擦部件的配合间隙磨到一个合理的范围。像周先生这样以为磨合期车速越慢越好,其实是理解错误。

  乱停车轮胎坏了

  夏天,许多车主为了防晒,专找有树荫的位置停车。张女士就是这样,但小区的树荫在人行道上,她就将车头或半边车身开上人行道,谁知,人行道与路面有高度差,轮胎承重不均,不久前,轮胎因损坏,在行驶时爆胎了,只好找4S店的急修技师。这时张女士才知侧倾停车对轮胎损伤严重,真是得不偿失啊。

  点评:将车停在树荫下,或者停在别的地方,其实都没关系,但千万不要停在一些高低不平的路上,这样很容易损伤轮胎。

这样的司机越多,4S店越高兴,哈哈,银银滚滚来啊
话说燃油不足系统不是有提示的吗?我这10万的车都有宝马没有?
啊~车还用加油吗?我一直以为直接开就走了呢?
话说燃油不足系统不是有提示的吗?我这10万的车都有宝马没有?
有提示也未必每个人都能看懂啊
真是S    14啊!
女司机,伤不起。。。。。
kobold 发表于 2013-11-18 16:10
有点不敢相信。。。

死儿子的后台客服吃屎啊。。。
四儿子管天管地管吃喝拉撒睡还管加油?加油帮买单不?
今天一个女杀手开着宝马7系,先是在公交车站旁边低速行驶观望,然后又以蜗牛般的速度一边连续变线(4车道)一边打手机。卧槽。。
kobold 发表于 2013-11-18 16:10
有点不敢相信。。。

死儿子的后台客服吃屎啊。。。
你以为个个都留自己的号码....有种人换号码比换裤子都勤快
kobold 发表于 2013-11-18 16:10
有点不敢相信。。。

死儿子的后台客服吃屎啊。。。
你以为个个都留自己的号码....有种人换号码比换裤子都勤快
女司机真心惹不起,有车吃饭喝了酒,坐朋友车走,他老婆开的,我尼个去,半年的女司机,倒车撞墙,前进刮车,开的是血腥加暴力,路上后视镜还刮到行人,瞄都不瞄一眼就开走了.............太恐怖了
RedTide 发表于 2013-11-19 22:31
响应楼上的,宝马一次使用5W公里后的机油:
这肯定不是自己的车。 别人买单随便造。 我爸单位的车曾经一次1万多公里没人保养, 就因为中间没有固定司机, 谁也不管, 拿着就开。 要知道加的就是那种120的机油。
hu_bird 发表于 2013-11-18 17:55
这么有钱的人智商不应该这么低啊
有钱人家的女人阔太太也有智商一般的,老公能干就行了
所以你能理解为社么有的大富之家的家族企业老公突然猝死就会大厦即刻倾塌了
i6y6 发表于 2013-11-21 10:56
这肯定不是自己的车。 别人买单随便造。 我爸单位的车曾经一次1万多公里没人保养, 就因为中间没有固定司 ...

其实大部分私家车都是过度保养的,4S要赚钱,大把出租车用红壳1w甚至1万五才换一次机油