一次被坑的购物经历,坑人的店家-淘尤数码,大家引以为 ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/27 21:50:50
      在淘宝店家淘尤数码买了个中兴手机。但是收到的手机外放最大声的时候有破音,通话的时候声音大一些就有杂音(明显感受到)。以质量为由申请了退货了,店家说要经过当地检测来确定。因为当地没有中兴维修点,自己检测不方便。就寄回去给店家让他帮忙检测。PS:这一点上太年轻单纯了呀!
     结果店家现在说检测没有问题。连通话杂音问题都不承认了。在旺旺上和他交涉的时候,一直对我的“通话有杂音算质量问题吗?”的问题避而不谈。说U930HD这个手机是超薄手机,会有杂音是正常的之类的。一直强调说说可以给我寄回来,要是有问题,它全权负责,不然手机我就得收了。
      我有点担心中兴售后不认为这个是质量问题,毕竟有时候杂音可能不是听筒硬件问题(听筒外面那个过滤网也会造成吧)。或者是店家把手机修好了给我寄回来。
      坑人的是,我拍的是未拆封的,但是寄过来的机器,包装盒上少了A,B两联,里面说明书那里少了致经销商之类的那一联。封口一端非常容易的完整把封条撕下。这个我怀疑是已拆封的。但是卖家说零售的未拆封都是如此,从厂家直接拿来就如此。我怎么想都觉得是忽悠人的。有知道内情的人了解其中门道吗?
      我想投诉店家,又怕店家直接把修好的手机给我寄回来,因为我从别处买了个。唉,把我这个经历在此分享一下。希望大家以后多小心些呀。注意自己多留证据。JS是没有多少好鸟的。。。其实吧,二十多元的邮费也无所谓了,但是店家那嚣张的样,反咬一口的口气实在可恶。我对手机的通话杂音多次验证了,结果他对这个避而不谈,后来我直接挑这个问题,他直接不承认有此现象。而我也没有证据,不好投诉。就当花钱买个教训吧~但是也在此爆下此不良商家。      在淘宝店家淘尤数码买了个中兴手机。但是收到的手机外放最大声的时候有破音,通话的时候声音大一些就有杂音(明显感受到)。以质量为由申请了退货了,店家说要经过当地检测来确定。因为当地没有中兴维修点,自己检测不方便。就寄回去给店家让他帮忙检测。PS:这一点上太年轻单纯了呀!
     结果店家现在说检测没有问题。连通话杂音问题都不承认了。在旺旺上和他交涉的时候,一直对我的“通话有杂音算质量问题吗?”的问题避而不谈。说U930HD这个手机是超薄手机,会有杂音是正常的之类的。一直强调说说可以给我寄回来,要是有问题,它全权负责,不然手机我就得收了。
      我有点担心中兴售后不认为这个是质量问题,毕竟有时候杂音可能不是听筒硬件问题(听筒外面那个过滤网也会造成吧)。或者是店家把手机修好了给我寄回来。
      坑人的是,我拍的是未拆封的,但是寄过来的机器,包装盒上少了A,B两联,里面说明书那里少了致经销商之类的那一联。封口一端非常容易的完整把封条撕下。这个我怀疑是已拆封的。但是卖家说零售的未拆封都是如此,从厂家直接拿来就如此。我怎么想都觉得是忽悠人的。有知道内情的人了解其中门道吗?
      我想投诉店家,又怕店家直接把修好的手机给我寄回来,因为我从别处买了个。唉,把我这个经历在此分享一下。希望大家以后多小心些呀。注意自己多留证据。JS是没有多少好鸟的。。。其实吧,二十多元的邮费也无所谓了,但是店家那嚣张的样,反咬一口的口气实在可恶。我对手机的通话杂音多次验证了,结果他对这个避而不谈,后来我直接挑这个问题,他直接不承认有此现象。而我也没有证据,不好投诉。就当花钱买个教训吧~但是也在此爆下此不良商家。
这个手机是有这点小问题,不过杂音程度在我可接受的范围内
中兴机声音是渣渣,同事买的u930放会说话的猫杂音,另一同事的4核中兴外放音乐杂音。
淘宝最大的杀器就是差评。
还有投诉,
差评加投诉是一个月有效期的,难道你过了有效期了?
看你说的还不到15天,直接给个差评啊
话说,淘宝对消费者的保护做得还算到位,但是大前提是自己要留心
过了期限就不行了
收货,差评这些权力,不要轻易放出去,留到最后一刻再使用

上次我老婆买手机,虽然很便宜,但是还是买到了翻新机,关键是一开机就不能用了

我们和他交流,也是态度不好,

我们一般都是最后才评论的,当时就说了一句,那我只能给你差评了

态度立马180度转弯,不带包邮退货还倒贴我20。

当然,咱们都是实在人,没有要他的钱
这个小意思,淘宝卖家最怕的是投诉,或者你直接要求他别寄回来就得了,他要是非寄回来,那回头给他个差评,他立马同意你把手机再退回去了,还给你邮费。
差评跟投诉,妥妥的
阑珊夜雨 发表于 2013-3-31 08:55
淘宝最大的杀器就是差评。
还有投诉,
差评加投诉是一个月有效期的,难道你过了有效期了?
没有点“确认收货”就申请退货了,退货成功后不能评价了
苏联小苹果 发表于 2013-3-31 10:46
这个小意思,淘宝卖家最怕的是投诉,或者你直接要求他别寄回来就得了,他要是非寄回来,那回头给他个差评, ...
多谢哈。可以考虑投诉。不为一点邮费,不能让店家那么舒服就是了。
你太容易相信网购了。