倾听的艺术——五月旅途的收获

作者：观弈书童

（本文荣获中国文学家园“五月放歌”征文活动散文版二等奖）

又到一年五月，我坐在旅游回程的客车上，不禁回想起几年前同是一次五一旅游的收获。那年的五一假期，我到上海游玩了一回。在旅途的疲惫中，我患上了咽喉炎，嗓音嘶哑，发言困难。

只想快点回家休息的我坐上了回程班车，这时一位白发苍苍的老者坐到了我身边。老者听我咳嗽不断，关怀道：“年轻人，多注意休息啊，这个季节最容易感冒。”漫长的车程非常乏味，于是我带着沙哑的音调和这位老者攀谈起来。老者拿出数十张兰花的照片来，语重心长地告诉我，这是兰花的品种之一，以前生长在中国某地的深山中，但是由于当地人不注意保护环境，这种兰花已经在中国绝迹了。日本人以前偷偷从中国境内把兰花种子携带出境，现在中国想从日本把这种兰花引进回来，但是日本人不允许。老者感叹国人对环保的漠视。

他这次到上海是为了探望一位身患胰腺癌住院的同龄友人，并且为友人的病情深感痛心。路过一家镀锌板单位时，老者开始抱怨社会的工业化。他认为工业带来了各种污染，对社会的影响非常恶劣，造成了各种疾病。显然这位老者环保意识非常强烈，但是思想略显保守。如果遇上往常的我，一定会滔滔不绝地和老者辩论起来，大谈工业化的积极面。但是当天我喉痛难忍，只好点头附和。整个车程中，我几乎只是在倾听的同时点头附和老者的观点，没有发表过多自己的观点。待到终点站下车时，老者一改同情病友的沉重心情，眉开眼笑地说：“年轻人，你是我遇见的年轻人中教养出众的一个，与你交流非常愉快。”

收到这样的评价，我非常意外。以前我并不是非常善于和长辈交流。这次由于喉痛的缘故，我自己感觉表现很差劲，总是在倾听对方的意见，没有发表过什么出众的观点，但是最后老者给我的评价却出人意料。回家后，我把以前的我和当天的我做了一下对比，暗自思索。以前的我在与人交流的过程中，总是喜欢强调自己观点的正确，而忽视别人的感受，所以经常难以受到好评；当天的我在与老者交流的过程中，由于客观因素无法表达自己的观点，无形中只能倾听别人的观点，所以最终获得了好评。在与人交流的过程中，必须尊重别人的观点和感受，不能固执己见。真理只有一个，但是真理总是以不同的面目示人。每个人都认为自己掌握着真理，但是真理并不只是掌握在一个人手中。与人交流的真理就是要获得别人的好感。想要获得好感，就必须学会倾听别人的心声。

东汉末年的曹操智勇双全，为北方的统一作出了巨大贡献。在曹操尚未发迹之时，许邵曾经对曹操下过定论：治世之能臣，乱世之奸雄。慧眼识英雄的许邵曾经写过一部《予学》。书中写道：“顺由予生，逆自虐起……予人荣者，自荣也；予人辱者，自辱也。”顺境是因给予而产生的，逆境是因残暴而兴起的。先予而后取，有施予才有收获。你给别人以荣耀，别人也会以不同的方式把荣耀回报给你；你给别人以羞辱，别人也会以不同的方式把羞辱回赠与你。

西晋灭吴功臣杜预的《守弱学》中写道：“愚以愚胜，愚有余则逮。智或难为，愚则克已，得无人者皆愚乎？……言智者莫畏，畏言愚也。”愚人用其愚笨作为胜利之法，愚笨十足就能达到目的。智计有的难以做到的事，愚笨却可以解决它，这恐怕是人们都是愚人的缘故吧。说自己聪明的人不要怕他，要怕说自己愚笨的人。大多数人总是喜欢把自己打扮成聪明人，但是岂不知过于显露锋芒经常会引人忌惮。国人喜欢内敛，厌恶张扬。人之所以有两只耳朵一张嘴，就是因为做人需要多听少说，学会包容别人的不同意见，理性看待别人的批评意见。很多时候，人们赢得了一场辩论的胜利，却失去了一次社交的成功。社会交往不是学术辩论，要想获得社交的成功，必须学会以退为进。国人最好面子，所以国人的交流过程中，一定要多给对方面子。你给对方面子，对方自然也会给你面子。如果你总是想在交流中占据上风，那么势必得罪人。相反，如果你在交流中放低姿态，以弱者的身段自居，那么对方自然获得心理上的满足。虽然失去了些许颜面，但是最终你获得了社交成果。在社交中，观点胜出者往往是输家，而观点落败者则往往是赢家。想要赢取社交成果，你应该时常学会成为交流中的输家，倾听对方的观点，抑制自己的想法。好胜心强，固执己见是社交的大忌。先予后取，肯付出才有收获。每个人都有争强好胜的潜意识，而当你了解这一人性弱点后，你就可以对症下药，自己甘当弱者，让别人去当强者，最终总是能够在社交中不胜而胜。

中华文化博大精深，诸子百家的学说无不发人深省，但是只靠读书很难掌握做人的道理。想要真正掌握百家学养，必须配合实践，在生活中体验和回味典籍中的精髓。人生的旅途漫长而多彩。在这个充满迷茫的社会中，人们需要从生活的点滴中领悟真理。

作者：观弈书童

（本文荣获中国文学家园“五月放歌”征文活动散文版二等奖）

又到一年五月，我坐在旅游回程的客车上，不禁回想起几年前同是一次五一旅游的收获。那年的五一假期，我到上海游玩了一回。在旅途的疲惫中，我患上了咽喉炎，嗓音嘶哑，发言困难。

只想快点回家休息的我坐上了回程班车，这时一位白发苍苍的老者坐到了我身边。老者听我咳嗽不断，关怀道：“年轻人，多注意休息啊，这个季节最容易感冒。”漫长的车程非常乏味，于是我带着沙哑的音调和这位老者攀谈起来。老者拿出数十张兰花的照片来，语重心长地告诉我，这是兰花的品种之一，以前生长在中国某地的深山中，但是由于当地人不注意保护环境，这种兰花已经在中国绝迹了。日本人以前偷偷从中国境内把兰花种子携带出境，现在中国想从日本把这种兰花引进回来，但是日本人不允许。老者感叹国人对环保的漠视。

他这次到上海是为了探望一位身患胰腺癌住院的同龄友人，并且为友人的病情深感痛心。路过一家镀锌板单位时，老者开始抱怨社会的工业化。他认为工业带来了各种污染，对社会的影响非常恶劣，造成了各种疾病。显然这位老者环保意识非常强烈，但是思想略显保守。如果遇上往常的我，一定会滔滔不绝地和老者辩论起来，大谈工业化的积极面。但是当天我喉痛难忍，只好点头附和。整个车程中，我几乎只是在倾听的同时点头附和老者的观点，没有发表过多自己的观点。待到终点站下车时，老者一改同情病友的沉重心情，眉开眼笑地说：“年轻人，你是我遇见的年轻人中教养出众的一个，与你交流非常愉快。”

收到这样的评价，我非常意外。以前我并不是非常善于和长辈交流。这次由于喉痛的缘故，我自己感觉表现很差劲，总是在倾听对方的意见，没有发表过什么出众的观点，但是最后老者给我的评价却出人意料。回家后，我把以前的我和当天的我做了一下对比，暗自思索。以前的我在与人交流的过程中，总是喜欢强调自己观点的正确，而忽视别人的感受，所以经常难以受到好评；当天的我在与老者交流的过程中，由于客观因素无法表达自己的观点，无形中只能倾听别人的观点，所以最终获得了好评。在与人交流的过程中，必须尊重别人的观点和感受，不能固执己见。真理只有一个，但是真理总是以不同的面目示人。每个人都认为自己掌握着真理，但是真理并不只是掌握在一个人手中。与人交流的真理就是要获得别人的好感。想要获得好感，就必须学会倾听别人的心声。

东汉末年的曹操智勇双全，为北方的统一作出了巨大贡献。在曹操尚未发迹之时，许邵曾经对曹操下过定论：治世之能臣，乱世之奸雄。慧眼识英雄的许邵曾经写过一部《予学》。书中写道：“顺由予生，逆自虐起……予人荣者，自荣也；予人辱者，自辱也。”顺境是因给予而产生的，逆境是因残暴而兴起的。先予而后取，有施予才有收获。你给别人以荣耀，别人也会以不同的方式把荣耀回报给你；你给别人以羞辱，别人也会以不同的方式把羞辱回赠与你。

西晋灭吴功臣杜预的《守弱学》中写道：“愚以愚胜，愚有余则逮。智或难为，愚则克已，得无人者皆愚乎？……言智者莫畏，畏言愚也。”愚人用其愚笨作为胜利之法，愚笨十足就能达到目的。智计有的难以做到的事，愚笨却可以解决它，这恐怕是人们都是愚人的缘故吧。说自己聪明的人不要怕他，要怕说自己愚笨的人。大多数人总是喜欢把自己打扮成聪明人，但是岂不知过于显露锋芒经常会引人忌惮。国人喜欢内敛，厌恶张扬。人之所以有两只耳朵一张嘴，就是因为做人需要多听少说，学会包容别人的不同意见，理性看待别人的批评意见。很多时候，人们赢得了一场辩论的胜利，却失去了一次社交的成功。社会交往不是学术辩论，要想获得社交的成功，必须学会以退为进。国人最好面子，所以国人的交流过程中，一定要多给对方面子。你给对方面子，对方自然也会给你面子。如果你总是想在交流中占据上风，那么势必得罪人。相反，如果你在交流中放低姿态，以弱者的身段自居，那么对方自然获得心理上的满足。虽然失去了些许颜面，但是最终你获得了社交成果。在社交中，观点胜出者往往是输家，而观点落败者则往往是赢家。想要赢取社交成果，你应该时常学会成为交流中的输家，倾听对方的观点，抑制自己的想法。好胜心强，固执己见是社交的大忌。先予后取，肯付出才有收获。每个人都有争强好胜的潜意识，而当你了解这一人性弱点后，你就可以对症下药，自己甘当弱者，让别人去当强者，最终总是能够在社交中不胜而胜。

中华文化博大精深，诸子百家的学说无不发人深省，但是只靠读书很难掌握做人的道理。想要真正掌握百家学养，必须配合实践，在生活中体验和回味典籍中的精髓。人生的旅途漫长而多彩。在这个充满迷茫的社会中，人们需要从生活的点滴中领悟真理。