今天的经历,有些部门太盛气凌人

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/20 00:08:32


因为要咨询外地车上当地车牌的事情,打了上海车管所的电话,根据话音提示进了总机,是个女人接的电话,也不知道是民警还是外聘的妇女,那个盛气凌人呀,问她业务细节,根本都讲不明白,语气还是很不耐烦、教训我的口气.其间我一直很客气,可人家牛得很。咨询东西我又不是犯人,至于这么骄狂吗?我最后火了,就跟她说,交警部门也是人民的公仆,要有为人民服务的意识,不要口气像个二大娘一样.

你猜人家怎么说"我就是二大娘了"啪嗒,挂了电话

因为要咨询外地车上当地车牌的事情,打了上海车管所的电话,根据话音提示进了总机,是个女人接的电话,也不知道是民警还是外聘的妇女,那个盛气凌人呀,问她业务细节,根本都讲不明白,语气还是很不耐烦、教训我的口气.其间我一直很客气,可人家牛得很。咨询东西我又不是犯人,至于这么骄狂吗?我最后火了,就跟她说,交警部门也是人民的公仆,要有为人民服务的意识,不要口气像个二大娘一样.

你猜人家怎么说"我就是二大娘了"啪嗒,挂了电话
这种事情见怪不怪了,我上次去办公积金,那些人就挺好,我感觉普遍只要是年轻人,态度都要好多
我也碰到过这种SH人,一开口普通话就被BS了,没办法,只有躲远点了~SH那地方能不去尽量不去!


因为我打算买个二手车,这车是辆货车,但它有上海牌照,我想把它的牌照转到我的轿车上,就这么点事情,问车管所,无非就是能不能办,怎么办。人家让我向二手车交易市场咨询,说他们不管二手车的事情。

这种事情,难道车管所不应该比二手车市场更清楚吗???难道二手车市场的过户,不受车管所监管吗???就算如她所说,二手车市场不归车管所管。OK,那车子交易后过户之类的总要经过车管所吧??咨询个政策就那么难??如果我首先向你咨询了,不能这么办,那我根本就不需要买那辆二手车。

但人家车管所意思很明确,只管车子上牌,除非你买了那辆车子,那辆车子是你的了。也就是说,我买了那辆车子以后,才在人家的咨询范围以内。否则,去咨询二手车市场去。

我看,第一是业务不精,也许我问的东西,她根本就不懂。第二,态度有问题。

因为我打算买个二手车,这车是辆货车,但它有上海牌照,我想把它的牌照转到我的轿车上,就这么点事情,问车管所,无非就是能不能办,怎么办。人家让我向二手车交易市场咨询,说他们不管二手车的事情。

这种事情,难道车管所不应该比二手车市场更清楚吗???难道二手车市场的过户,不受车管所监管吗???就算如她所说,二手车市场不归车管所管。OK,那车子交易后过户之类的总要经过车管所吧??咨询个政策就那么难??如果我首先向你咨询了,不能这么办,那我根本就不需要买那辆二手车。

但人家车管所意思很明确,只管车子上牌,除非你买了那辆车子,那辆车子是你的了。也就是说,我买了那辆车子以后,才在人家的咨询范围以内。否则,去咨询二手车市场去。

我看,第一是业务不精,也许我问的东西,她根本就不懂。第二,态度有问题。
投诉,书面的,时间,地点,人写清楚,直接投诉,你把他们烦死!
我已经打962110投诉了
换我早就骂街了,碰到那些没点职业素养的火大

推倒凤姐 发表于 2011-9-15 16:49
换我早就骂街了,碰到那些没点职业素养的火大


骂街反倒是自己不对了,人家倒是会反咬一口。
反正已经投诉了,人家接受也好,不接受也罢.该做的和能做的我都做了.不能做、不能说的我是一点都没说没做。就看人家怎么答复了。

本来想问她警号的,她已经不接我电话了。
推倒凤姐 发表于 2011-9-15 16:49
换我早就骂街了,碰到那些没点职业素养的火大


骂街反倒是自己不对了,人家倒是会反咬一口。
反正已经投诉了,人家接受也好,不接受也罢.该做的和能做的我都做了.不能做、不能说的我是一点都没说没做。就看人家怎么答复了。

本来想问她警号的,她已经不接我电话了。
这个投诉、上报
录音,投诉!
当惯了爷爷奶奶。。。
以后记得录音投诉啊
为办社保被折腾了四回,最后和居委会老娘们发飙的飘过。{:soso_e113:}
基层政府机关“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象将长期存在,广大童鞋们要有充分的思想准备啊。
投诉?估计是石沉大海
好消息 发表于 2011-9-15 18:08
投诉?估计是石沉大海
要坚持下去的,不行就找她的上级反映,你只要有持久的意思他们会怕的。
你不怕,她就怕。你怕,她就不怕。意思是这样.其余看你的.
不是怕不怕、坚持不坚持的问题,投诉了这个,就算人家回复,这么点小事,难道真的会批评教育了不成?不是自找气生吗。而且这种人经常遇到,杜绝得了吗?
你是如何提问的?这个需要了解。没人会认为自己不对。

Observer1 发表于 2011-9-15 18:47
你是如何提问的?这个需要了解。没人会认为自己不对。


一直非常非常客气。车管所电话录音为证。
但是你知道,有些人你对他越客气,他反倒越恶心你。人品问题
Observer1 发表于 2011-9-15 18:47
你是如何提问的?这个需要了解。没人会认为自己不对。


一直非常非常客气。车管所电话录音为证。
但是你知道,有些人你对他越客气,他反倒越恶心你。人品问题
习惯就好

哥在自己单位内办事还跟人掀桌子呢

对方也不是什么大爷大妈,就是跟我差不多大小的女孩,但是话难听,脸难看,事难办三位一体


我觉得一个是部门风气,一个是个人修养。不注意的话很容易惹人生气
天天有人咨询是很烦很烦的, 尤其是遇到理解能力差的人, 人家给LZ讲了半天, LZ还不明白, 这种人是最让我们公务人员人怕的... 还好我已经脱离接电话给人解答问题的阶段了=.=    而且网上都有相关信息, 不要没事儿就打电话咨询.
拍桌子,叫机关办公室主任,叫该委办局主管领导,管用。

红色风 发表于 2011-9-15 23:29
天天有人咨询是很烦很烦的, 尤其是遇到理解能力差的人, 人家给LZ讲了半天, LZ还不明白, 这种人是最让我们公 ...


您在网上给我找找北京市关于养老保险与社保、医保缴纳的政策明细我看看

知道多少老百姓听了“可以补缴”的信儿就去起大早排队交了好几万块,最后才明白退休后只多拿每月几十块么?

有他妈谁给解释了?劳资倒是听说,笑骂“这帮傻逼”的公务员不在少数。
红色风 发表于 2011-9-15 23:29
天天有人咨询是很烦很烦的, 尤其是遇到理解能力差的人, 人家给LZ讲了半天, LZ还不明白, 这种人是最让我们公 ...


您在网上给我找找北京市关于养老保险与社保、医保缴纳的政策明细我看看

知道多少老百姓听了“可以补缴”的信儿就去起大早排队交了好几万块,最后才明白退休后只多拿每月几十块么?

有他妈谁给解释了?劳资倒是听说,笑骂“这帮傻逼”的公务员不在少数。


说到底还是群众没监督弹劾权,所谓为人民服务、为群众办事在没有监督反馈的条件下,只不过是装点门面的口号。

另外一点就是行政制度极其落后,规章流程细目不明不白,极其不透明。



说到底还是群众没监督弹劾权,所谓为人民服务、为群众办事在没有监督反馈的条件下,只不过是装点门面的口号。

另外一点就是行政制度极其落后,规章流程细目不明不白,极其不透明。

哥去年投诉了110
上海还行吧,什么社保的咨询电话,打过多次,问得挺细,解答得也挺细,态度挺好.
还有办什么生育补贴,态度也不错.
为安装保安窗和物业纠纷一次,叫110,态度也不错.

总体感觉上海城市管理算不错的.
老天 发表于 2011-9-15 23:37
您在网上给我找找北京市关于养老保险与社保、医保缴纳的政策明细我看看

知道多少老百姓听了“可以补 ...
不会这么简单.
补缴后,以后整体上调平均养老金,你就可以同等享受.
那个每月多几十元是基于养老金不变的前提.
老天 发表于 2011-9-15 23:37
您在网上给我找找北京市关于养老保险与社保、医保缴纳的政策明细我看看

知道多少老百姓听了“可以补 ...
看看这几年退休金涨了多少再喷吧。
我们倒是头痛别人不打电话过来问,接到通知单就直接杀过来,结果什么文件都没带根本没法办手续,还骂我们工作态度差。卧了个槽。
chaifox 发表于 2011-9-16 00:56
不会这么简单.
补缴后,以后整体上调平均养老金,你就可以同等享受.
那个每月多几十元是基于养老金不变的 ...
问题是,到退休缴费够15年的,不用补缴这几万也可以享受。只有说岁数大了,到退休年龄缴费还未满15年的,补缴才合适。这个解释是政府的朋友说的,那不明白这个的呢?


今天终于搞明白了。上海车牌有限额,轿车和货车不能通用,货车的牌装不到轿车上。

就这么一句话的事,接线员还是很搞,讲不明白,一个劲让我问二手车市场。问她警号,她不是民警,最后问题讲不清,接到她领导那,人家领导一句话就说清楚了。

这么简单的事情,如此捣浆糊,浪费大家时间,本来一分钟的事情,前后打了七八通电话,磨了无数嘴皮子。归根结底还是业务不熟、态度不好。

今天终于搞明白了。上海车牌有限额,轿车和货车不能通用,货车的牌装不到轿车上。

就这么一句话的事,接线员还是很搞,讲不明白,一个劲让我问二手车市场。问她警号,她不是民警,最后问题讲不清,接到她领导那,人家领导一句话就说清楚了。

这么简单的事情,如此捣浆糊,浪费大家时间,本来一分钟的事情,前后打了七八通电话,磨了无数嘴皮子。归根结底还是业务不熟、态度不好。

好消息 发表于 2011-9-15 16:34
因为我打算买个二手车,这车是辆货车,但它有上海牌照,我想把它的牌照转到我的轿车上,就这么点事情,问车 ...


那些办公室的姨妈,根本不懂业务上的事情
以前有个网帖我印象深刻
那人也是去办事遇到个大妈
那大妈说这事情不是她管,找谁谁填表
别人说那事就是这大妈管,
那人被这样踢皮球踢了几个来回
最后大妈恍然大悟,从抽屉里拿出一表格
好消息 发表于 2011-9-15 16:34
因为我打算买个二手车,这车是辆货车,但它有上海牌照,我想把它的牌照转到我的轿车上,就这么点事情,问车 ...


那些办公室的姨妈,根本不懂业务上的事情
以前有个网帖我印象深刻
那人也是去办事遇到个大妈
那大妈说这事情不是她管,找谁谁填表
别人说那事就是这大妈管,
那人被这样踢皮球踢了几个来回
最后大妈恍然大悟,从抽屉里拿出一表格
纪委工作人员帮你支一招,你去找找最近SH新出台什么关于整治机关作风的文件这些,然后根据文件打投诉电话,一般这些文件都是纪委、组织部或者两办下的,他们不敢啰嗦!
静悄悄地 慢慢地

大家就知道什么叫 有关部门 杀气腾腾

  
某些部门(其实用“某些”不合适,改成大多数才对)立面的人员素质确实是差劲,自己就遇到过好几次:
1.去参加驾考体检,办事人员愣是把表格上的“坤”念成“申”
2.车停在划了车位的地方却被贴条,去交罚款的时候问为什么,警察大妈回答“我怎么知道为什么”
3.去税务部门报税,办事人员电脑输不上汉字只能输大写字母(看到"shift”灯亮),居然咒骂本单位的名称太难念。
4.社保大厅咨询,办事人员互踢皮球
5.钱包失窃去派出所报案,被互踢皮球
我个人的经验,不要和这些一线的办事人员太计较,一来各有各的难处,也许对方刚受了领导、同事、家属的气;二来人的素质、性格有差别,犯不着和粗人理论太多,自讨没趣;三来发火也没用,还有可能招来对方的穿小鞋、使阴招等报复,俗话讲阎王好见小鬼难缠。我一般都是和和气气、毕恭毕敬的与这些基层人员说话,如果对方态度相当恶劣,暗地里把录音、视频、文件、工号等记下,直接找他们领导或上级单位投诉去,在他们领导那里我反倒会咄咄逼人一些,既然撕破了脸就要给他深刻一点的教训,必须要求领导严办,否则枉费了我一番“苦心”