超级军网74岁老人攒钱30年存下29万 取钱变成2.9万
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http://news.sohu.com/20100623/n273019851.shtml
平日节俭度日，辛苦30多年攒下29万元都存进同一家银行，可要取出时却发现存折上只有2.9万元。近日，市民成老人找到银行，希望对方能为自己追回一辈子的辛苦钱。
74岁的成老人从十几年前搬到市北区以后，便一直在附近的工商银行镇江北路分理处存款。因为自己和老伴经营着2家店铺，5个儿女也会给些零花钱，银行中的定期存款便一直没动。不仅如此，每当存单到期时，老人都只取走利息，而将新攒下的钱和本金加在一起续存。周而复始十几年，存折中的钱慢慢积攒到了29万。可近日，老人到银行取钱时却被告知，存折里只有2.9万元存款。
“这是我一辈子的辛苦钱！说没就没了！”面对突如其来的变故，老人急得只掉眼泪。记者陪同老人及其家属到该工行查询时发现，因为更换存折的关系，银行系统中只能追溯老人从现在往前至2008年的存取款记录。在调出的存取款记录中，老人对其中一笔较大的发生额丝毫没有印象，这笔钱在取出后也不知去向。而在随后的求证中，一连串疑问在众人心中浮起。
据介绍，老人近6年的存款大都由同一位工作人员经手，为什么存款未到期她就为老人更换存折？更换存折后又为何将以前的旧存单销毁？明明写着部分提取，余额为何成了0？取出的钱到哪去了？
对此，镇江北路分理处的负责人周晓坤主任认为，老人可能是记错了。“我调出了老人的存取款记录后发现，她的原始存单记录就是1.7万和1.2万，并非老人所认为的数额。”
“我存了十几年的钱能忘吗！以前的存单都是让那个柜员给我处理的！”21日上午，为了追查自己10余年以来的存款记录，老人又来到中国工商银行青岛分行山东路支行申请查询。支行办公室副主任张新明表示，由于老人无法提供具体账户和存款日期，查询工作量较大，但银行会尽快在未来7个工作日之内对老人5年内的存取款记录进行详查。“银行的调查只能落实到账户，如果调查结果还是不能让客户满意，那只能走法律途径。”
蹊跷存款 争议多多
对于存款出现的问题，老人怀疑是被自己一直以来最信任的那位银行工作人员动了手脚。可该工作人员已经调离，银行在没有任何证据的情况下又无法找她对质，所有的事情只能等待最终的调查结果，但目前老人存款中还有几处疑点存在争议。
存款未到期为何更换存折？
据银行工作人员介绍，存单若更换存折，必须将存单中的存折取出后，将存单销户，另外办理存折(工行叫做定期一本通)，一般情况下存折不会轻易更换。而在2009年7月7日老人最后一次到该行存款时，那位柜员却在存款未到期的情况下给她换了存折。
“我根据老人提供的身份证号码查过了，系统中并没有老人的销户记录。”镇江北路分理处的周晓坤主任推测说，虽然老人在去年来银行时存款未到期，但存折磁条消磁、破损等情况都会促使工作人员为其更换存折。
而工商银行青岛分行的刘经理坦承，银行推出的定期“一本通”太过专业，的确不适合老年储户。
部分提取为何成了销户？
记者在老人的存折上看到，存折上记录着3笔存款。2008年8月5日存入1.7万，同年11月27日存入1.2万，2009年7月7日存款7千元。其中1.7万元的存款在2009年7月7日全部取出后销户。“前面明明写着部分提取，怎么取款后的余额却成了0，还被销了户？”老人的女儿对此很是不解。
刘经理解释说，这是银行存折程序设计上造成的。 “从存折上可以看到，每当有新款项存入时，记录下都留了一定的空白。这是为了不和其他存款混乱，用来记录该存款日后提取情况的。”刘经理表示，当时老人只从1.7万元中提取了1万，还取走了204元的利息，留下的空没办法记录剩余的7千元，于是系统自动在下面为这7千元重新开了账户。
取走的近2万元钱哪去了？
据老人介绍，自己在2009年7月7日是来存钱的，但银行记录却显示她从另外两个活期账户中分别提取了4200元和4720元后，又从1.7万元的存款中部分提取了1万元，之后这18920元钱就不知去向了。“那天从我和老头的工资卡中取完钱后，是打算都存进定期账户里。我是来存钱的，不是取钱的！”看着签有自己名字的取款单复印件，老人有些不知所措。老人说，自己很信任这个柜员，来办理业务时，从柜台递出来的单子她都照签，从未过问单子的内容。记录中发生的取款自己丝毫没有印象，仅能肯定的是这笔钱她没有带走。
因为取款发生在一年前，银行只能保存一个月的监控录像无法查找出当时的情况。但老人女儿却对取款记录产生了疑问，“就算那天我妈要用钱，为什么不直接将1.7万元取走，而要费力气从3个存折中凑钱拿走？”她认为这笔钱的提取有些说不过去。
“1.7万元是定期账户，而两个4千多元是活期账户，如果老人将未到期的1.7万全部取出会损失利息。”刘经理推测说，工作人员当时这么做，很可能是本着保存老人利息来考虑，至于取出后的钱去了哪里，他们也无法做出回答。(记者 苑菲菲) (来源：大众网-齐鲁晚报)http://news.sohu.com/20100623/n273019851.shtml
平日节俭度日，辛苦30多年攒下29万元都存进同一家银行，可要取出时却发现存折上只有2.9万元。近日，市民成老人找到银行，希望对方能为自己追回一辈子的辛苦钱。
74岁的成老人从十几年前搬到市北区以后，便一直在附近的工商银行镇江北路分理处存款。因为自己和老伴经营着2家店铺，5个儿女也会给些零花钱，银行中的定期存款便一直没动。不仅如此，每当存单到期时，老人都只取走利息，而将新攒下的钱和本金加在一起续存。周而复始十几年，存折中的钱慢慢积攒到了29万。可近日，老人到银行取钱时却被告知，存折里只有2.9万元存款。
“这是我一辈子的辛苦钱！说没就没了！”面对突如其来的变故，老人急得只掉眼泪。记者陪同老人及其家属到该工行查询时发现，因为更换存折的关系，银行系统中只能追溯老人从现在往前至2008年的存取款记录。在调出的存取款记录中，老人对其中一笔较大的发生额丝毫没有印象，这笔钱在取出后也不知去向。而在随后的求证中，一连串疑问在众人心中浮起。
据介绍，老人近6年的存款大都由同一位工作人员经手，为什么存款未到期她就为老人更换存折？更换存折后又为何将以前的旧存单销毁？明明写着部分提取，余额为何成了0？取出的钱到哪去了？
对此，镇江北路分理处的负责人周晓坤主任认为，老人可能是记错了。“我调出了老人的存取款记录后发现，她的原始存单记录就是1.7万和1.2万，并非老人所认为的数额。”
“我存了十几年的钱能忘吗！以前的存单都是让那个柜员给我处理的！”21日上午，为了追查自己10余年以来的存款记录，老人又来到中国工商银行青岛分行山东路支行申请查询。支行办公室副主任张新明表示，由于老人无法提供具体账户和存款日期，查询工作量较大，但银行会尽快在未来7个工作日之内对老人5年内的存取款记录进行详查。“银行的调查只能落实到账户，如果调查结果还是不能让客户满意，那只能走法律途径。”
蹊跷存款 争议多多
对于存款出现的问题，老人怀疑是被自己一直以来最信任的那位银行工作人员动了手脚。可该工作人员已经调离，银行在没有任何证据的情况下又无法找她对质，所有的事情只能等待最终的调查结果，但目前老人存款中还有几处疑点存在争议。
存款未到期为何更换存折？
据银行工作人员介绍，存单若更换存折，必须将存单中的存折取出后，将存单销户，另外办理存折(工行叫做定期一本通)，一般情况下存折不会轻易更换。而在2009年7月7日老人最后一次到该行存款时，那位柜员却在存款未到期的情况下给她换了存折。
“我根据老人提供的身份证号码查过了，系统中并没有老人的销户记录。”镇江北路分理处的周晓坤主任推测说，虽然老人在去年来银行时存款未到期，但存折磁条消磁、破损等情况都会促使工作人员为其更换存折。
而工商银行青岛分行的刘经理坦承，银行推出的定期“一本通”太过专业，的确不适合老年储户。
部分提取为何成了销户？
记者在老人的存折上看到，存折上记录着3笔存款。2008年8月5日存入1.7万，同年11月27日存入1.2万，2009年7月7日存款7千元。其中1.7万元的存款在2009年7月7日全部取出后销户。“前面明明写着部分提取，怎么取款后的余额却成了0，还被销了户？”老人的女儿对此很是不解。
刘经理解释说，这是银行存折程序设计上造成的。 “从存折上可以看到，每当有新款项存入时，记录下都留了一定的空白。这是为了不和其他存款混乱，用来记录该存款日后提取情况的。”刘经理表示，当时老人只从1.7万元中提取了1万，还取走了204元的利息，留下的空没办法记录剩余的7千元，于是系统自动在下面为这7千元重新开了账户。
取走的近2万元钱哪去了？
据老人介绍，自己在2009年7月7日是来存钱的，但银行记录却显示她从另外两个活期账户中分别提取了4200元和4720元后，又从1.7万元的存款中部分提取了1万元，之后这18920元钱就不知去向了。“那天从我和老头的工资卡中取完钱后，是打算都存进定期账户里。我是来存钱的，不是取钱的！”看着签有自己名字的取款单复印件，老人有些不知所措。老人说，自己很信任这个柜员，来办理业务时，从柜台递出来的单子她都照签，从未过问单子的内容。记录中发生的取款自己丝毫没有印象，仅能肯定的是这笔钱她没有带走。
因为取款发生在一年前，银行只能保存一个月的监控录像无法查找出当时的情况。但老人女儿却对取款记录产生了疑问，“就算那天我妈要用钱，为什么不直接将1.7万元取走，而要费力气从3个存折中凑钱拿走？”她认为这笔钱的提取有些说不过去。
“1.7万元是定期账户，而两个4千多元是活期账户，如果老人将未到期的1.7万全部取出会损失利息。”刘经理推测说，工作人员当时这么做，很可能是本着保存老人利息来考虑，至于取出后的钱去了哪里，他们也无法做出回答。(记者 苑菲菲) (来源：大众网-齐鲁晚报)
平日节俭度日，辛苦30多年攒下29万元都存进同一家银行，可要取出时却发现存折上只有2.9万元。近日，市民成老人找到银行，希望对方能为自己追回一辈子的辛苦钱。
74岁的成老人从十几年前搬到市北区以后，便一直在附近的工商银行镇江北路分理处存款。因为自己和老伴经营着2家店铺，5个儿女也会给些零花钱，银行中的定期存款便一直没动。不仅如此，每当存单到期时，老人都只取走利息，而将新攒下的钱和本金加在一起续存。周而复始十几年，存折中的钱慢慢积攒到了29万。可近日，老人到银行取钱时却被告知，存折里只有2.9万元存款。
“这是我一辈子的辛苦钱！说没就没了！”面对突如其来的变故，老人急得只掉眼泪。记者陪同老人及其家属到该工行查询时发现，因为更换存折的关系，银行系统中只能追溯老人从现在往前至2008年的存取款记录。在调出的存取款记录中，老人对其中一笔较大的发生额丝毫没有印象，这笔钱在取出后也不知去向。而在随后的求证中，一连串疑问在众人心中浮起。
据介绍，老人近6年的存款大都由同一位工作人员经手，为什么存款未到期她就为老人更换存折？更换存折后又为何将以前的旧存单销毁？明明写着部分提取，余额为何成了0？取出的钱到哪去了？
对此，镇江北路分理处的负责人周晓坤主任认为，老人可能是记错了。“我调出了老人的存取款记录后发现，她的原始存单记录就是1.7万和1.2万，并非老人所认为的数额。”
“我存了十几年的钱能忘吗！以前的存单都是让那个柜员给我处理的！”21日上午，为了追查自己10余年以来的存款记录，老人又来到中国工商银行青岛分行山东路支行申请查询。支行办公室副主任张新明表示，由于老人无法提供具体账户和存款日期，查询工作量较大，但银行会尽快在未来7个工作日之内对老人5年内的存取款记录进行详查。“银行的调查只能落实到账户，如果调查结果还是不能让客户满意，那只能走法律途径。”
蹊跷存款 争议多多
对于存款出现的问题，老人怀疑是被自己一直以来最信任的那位银行工作人员动了手脚。可该工作人员已经调离，银行在没有任何证据的情况下又无法找她对质，所有的事情只能等待最终的调查结果，但目前老人存款中还有几处疑点存在争议。
存款未到期为何更换存折？
据银行工作人员介绍，存单若更换存折，必须将存单中的存折取出后，将存单销户，另外办理存折(工行叫做定期一本通)，一般情况下存折不会轻易更换。而在2009年7月7日老人最后一次到该行存款时，那位柜员却在存款未到期的情况下给她换了存折。
“我根据老人提供的身份证号码查过了，系统中并没有老人的销户记录。”镇江北路分理处的周晓坤主任推测说，虽然老人在去年来银行时存款未到期，但存折磁条消磁、破损等情况都会促使工作人员为其更换存折。
而工商银行青岛分行的刘经理坦承，银行推出的定期“一本通”太过专业，的确不适合老年储户。
部分提取为何成了销户？
记者在老人的存折上看到，存折上记录着3笔存款。2008年8月5日存入1.7万，同年11月27日存入1.2万，2009年7月7日存款7千元。其中1.7万元的存款在2009年7月7日全部取出后销户。“前面明明写着部分提取，怎么取款后的余额却成了0，还被销了户？”老人的女儿对此很是不解。
刘经理解释说，这是银行存折程序设计上造成的。 “从存折上可以看到，每当有新款项存入时，记录下都留了一定的空白。这是为了不和其他存款混乱，用来记录该存款日后提取情况的。”刘经理表示，当时老人只从1.7万元中提取了1万，还取走了204元的利息，留下的空没办法记录剩余的7千元，于是系统自动在下面为这7千元重新开了账户。
取走的近2万元钱哪去了？
据老人介绍，自己在2009年7月7日是来存钱的，但银行记录却显示她从另外两个活期账户中分别提取了4200元和4720元后，又从1.7万元的存款中部分提取了1万元，之后这18920元钱就不知去向了。“那天从我和老头的工资卡中取完钱后，是打算都存进定期账户里。我是来存钱的，不是取钱的！”看着签有自己名字的取款单复印件，老人有些不知所措。老人说，自己很信任这个柜员，来办理业务时，从柜台递出来的单子她都照签，从未过问单子的内容。记录中发生的取款自己丝毫没有印象，仅能肯定的是这笔钱她没有带走。
因为取款发生在一年前，银行只能保存一个月的监控录像无法查找出当时的情况。但老人女儿却对取款记录产生了疑问，“就算那天我妈要用钱，为什么不直接将1.7万元取走，而要费力气从3个存折中凑钱拿走？”她认为这笔钱的提取有些说不过去。
“1.7万元是定期账户，而两个4千多元是活期账户，如果老人将未到期的1.7万全部取出会损失利息。”刘经理推测说，工作人员当时这么做，很可能是本着保存老人利息来考虑，至于取出后的钱去了哪里，他们也无法做出回答。(记者 苑菲菲) (来源：大众网-齐鲁晚报)http://news.sohu.com/20100623/n273019851.shtml
平日节俭度日，辛苦30多年攒下29万元都存进同一家银行，可要取出时却发现存折上只有2.9万元。近日，市民成老人找到银行，希望对方能为自己追回一辈子的辛苦钱。
74岁的成老人从十几年前搬到市北区以后，便一直在附近的工商银行镇江北路分理处存款。因为自己和老伴经营着2家店铺，5个儿女也会给些零花钱，银行中的定期存款便一直没动。不仅如此，每当存单到期时，老人都只取走利息，而将新攒下的钱和本金加在一起续存。周而复始十几年，存折中的钱慢慢积攒到了29万。可近日，老人到银行取钱时却被告知，存折里只有2.9万元存款。
“这是我一辈子的辛苦钱！说没就没了！”面对突如其来的变故，老人急得只掉眼泪。记者陪同老人及其家属到该工行查询时发现，因为更换存折的关系，银行系统中只能追溯老人从现在往前至2008年的存取款记录。在调出的存取款记录中，老人对其中一笔较大的发生额丝毫没有印象，这笔钱在取出后也不知去向。而在随后的求证中，一连串疑问在众人心中浮起。
据介绍，老人近6年的存款大都由同一位工作人员经手，为什么存款未到期她就为老人更换存折？更换存折后又为何将以前的旧存单销毁？明明写着部分提取，余额为何成了0？取出的钱到哪去了？
对此，镇江北路分理处的负责人周晓坤主任认为，老人可能是记错了。“我调出了老人的存取款记录后发现，她的原始存单记录就是1.7万和1.2万，并非老人所认为的数额。”
“我存了十几年的钱能忘吗！以前的存单都是让那个柜员给我处理的！”21日上午，为了追查自己10余年以来的存款记录，老人又来到中国工商银行青岛分行山东路支行申请查询。支行办公室副主任张新明表示，由于老人无法提供具体账户和存款日期，查询工作量较大，但银行会尽快在未来7个工作日之内对老人5年内的存取款记录进行详查。“银行的调查只能落实到账户，如果调查结果还是不能让客户满意，那只能走法律途径。”
蹊跷存款 争议多多
对于存款出现的问题，老人怀疑是被自己一直以来最信任的那位银行工作人员动了手脚。可该工作人员已经调离，银行在没有任何证据的情况下又无法找她对质，所有的事情只能等待最终的调查结果，但目前老人存款中还有几处疑点存在争议。
存款未到期为何更换存折？
据银行工作人员介绍，存单若更换存折，必须将存单中的存折取出后，将存单销户，另外办理存折(工行叫做定期一本通)，一般情况下存折不会轻易更换。而在2009年7月7日老人最后一次到该行存款时，那位柜员却在存款未到期的情况下给她换了存折。
“我根据老人提供的身份证号码查过了，系统中并没有老人的销户记录。”镇江北路分理处的周晓坤主任推测说，虽然老人在去年来银行时存款未到期，但存折磁条消磁、破损等情况都会促使工作人员为其更换存折。
而工商银行青岛分行的刘经理坦承，银行推出的定期“一本通”太过专业，的确不适合老年储户。
部分提取为何成了销户？
记者在老人的存折上看到，存折上记录着3笔存款。2008年8月5日存入1.7万，同年11月27日存入1.2万，2009年7月7日存款7千元。其中1.7万元的存款在2009年7月7日全部取出后销户。“前面明明写着部分提取，怎么取款后的余额却成了0，还被销了户？”老人的女儿对此很是不解。
刘经理解释说，这是银行存折程序设计上造成的。 “从存折上可以看到，每当有新款项存入时，记录下都留了一定的空白。这是为了不和其他存款混乱，用来记录该存款日后提取情况的。”刘经理表示，当时老人只从1.7万元中提取了1万，还取走了204元的利息，留下的空没办法记录剩余的7千元，于是系统自动在下面为这7千元重新开了账户。
取走的近2万元钱哪去了？
据老人介绍，自己在2009年7月7日是来存钱的，但银行记录却显示她从另外两个活期账户中分别提取了4200元和4720元后，又从1.7万元的存款中部分提取了1万元，之后这18920元钱就不知去向了。“那天从我和老头的工资卡中取完钱后，是打算都存进定期账户里。我是来存钱的，不是取钱的！”看着签有自己名字的取款单复印件，老人有些不知所措。老人说，自己很信任这个柜员，来办理业务时，从柜台递出来的单子她都照签，从未过问单子的内容。记录中发生的取款自己丝毫没有印象，仅能肯定的是这笔钱她没有带走。
因为取款发生在一年前，银行只能保存一个月的监控录像无法查找出当时的情况。但老人女儿却对取款记录产生了疑问，“就算那天我妈要用钱，为什么不直接将1.7万元取走，而要费力气从3个存折中凑钱拿走？”她认为这笔钱的提取有些说不过去。
“1.7万元是定期账户，而两个4千多元是活期账户，如果老人将未到期的1.7万全部取出会损失利息。”刘经理推测说，工作人员当时这么做，很可能是本着保存老人利息来考虑，至于取出后的钱去了哪里，他们也无法做出回答。(记者 苑菲菲) (来源：大众网-齐鲁晚报)
这个这个;funk
可怜的老人家
银行的记录是长期保存的，应该能够查到。
恩，什么情况啊，这是
老人家光记得存钱不记得取钱的司空见惯的。
能查到的，不过要在旧麻袋里好好找了……
嘿嘿。坏账就是这样消失的
{:3_80:}工商银行呀？
银行抢劫老百姓，没事！
新侨联委员 发表于 2010-6-23 20:13 
也许根本就没记录。
也许根本就没记录。
不懂银行工作流程的人不要在这里煽风点火瞎扯淡。
;funk这是要坐牢的啊！当然，我指的是储户。
这要是反过来存3W取出来30W这老头得判无期吧
难道又是阴谋
oxo_6 发表于 2010-6-23 22:03
+1
你说到点子上了！
+1
你说到点子上了！
据银行工作人员介绍，存单若更换存折，必须将存单中的存折取出后，将存单销户，另外办理存折(工行叫做定期一本通)，一般情况下存折不会轻易更换。而在2009年7月7日老人最后一次到该行存款时，那位柜员却在存款未到期的情况下给她换了存折。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
这个是问题
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
这个是问题
这个报道等于什么都没说
这里的问题可能是出在那位柜台员身上，而且银行来说，你的工作人员利用工作便利犯罪，不等于你银行可以脱罪！
真相未明前不要乱喷
东风强劲 发表于 2010-6-24 08:23
所以说银行简直是牛X到极点了你多去钱是你诈骗经融机构，少给钱是储户责任
所以说银行简直是牛X到极点了你多去钱是你诈骗经融机构，少给钱是储户责任
显然老头把已经销户的存款混在未销户存款一起计算了。
有没有这个可能，柜员故意将存款变去款。反正银行的人让签啥字就签.
不会查不到的吧:dizzy:
肯定能查到纪录
7个工作日对于这位老人来说真是煎熬啊~
这个属于很简单的事情啊，查到怎么回事，补到钱就可以了，银行有给储户算少钱的时候，以前也有例子是算多钱的
回复 27# cubezero3
算少了钱给你补上了你还得感谢它。要是一不小心算多了那可是诈骗金融机构啊，判刑的
算少了钱给你补上了你还得感谢它。要是一不小心算多了那可是诈骗金融机构啊，判刑的
报案吧，让警方去查，看银行还有啥接口。
marco 发表于 2010-6-25 10:05
:Q
那个省啊，这么可怕，以后去了要小心
前两天看到个案例，是东部的，银行自己算错了，多给了他八十万（？），他拿去投资了，最后人家就是让他还钱加利息，等于贷款了
:Q
那个省啊，这么可怕，以后去了要小心
前两天看到个案例，是东部的，银行自己算错了，多给了他八十万（？），他拿去投资了，最后人家就是让他还钱加利息，等于贷款了
每次存钱后不都是有记录的？不管是卡存还是存折。自己也可以查的啊。
回复 28# marco
哈哈.这个很荒谬的.完全不对等
哈哈.这个很荒谬的.完全不对等
反正所有银行里，我对农行和工行的印象最不好
贫道先走 发表于 2010-6-24 10:04
不到期换存折的事情多了去了 我自己也换过n次，所以这个还真不能算得上什么证据
不到期换存折的事情多了去了 我自己也换过n次，所以这个还真不能算得上什么证据
xiaocaibing 发表于 2010-6-25 14:26
你没看嘛，是在未经老人同意的
你没看嘛，是在未经老人同意的
贫道先走 发表于 2010-6-25 15:31
where？
where？
悲剧鸟
cubezero3 发表于 2010-6-25 11:36
看地名应该是青岛的.
看地名应该是青岛的.
marco 发表于 2010-6-25 10:05
屁 哪里有案例？
屁 哪里有案例？
查不清楚的，银行根本不是外面想的那么严格的，都可以动手脚，只要你自己搞的定，不被人揭发。何况在老人不能提供实际证据的情况下，银行不会追查到底的，以前的众多案例都告诉我们：银行是绝对不会有错的。。。。。。。错的只可能是客户，也只能是客户