惠普再出质量问题 高档服务器八成出故障急坏银行

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/17 05:39:02
记者近日了解到,某银行通过政府采购方式购买的惠普各档服务器价值近五千万,目前,这些服务器不同程度的出现质量问题,普遍故障率近80%。特别是高档服务器,到货的设备中有一半的设备出现硬件故障,部分设备出现故障两次以上,甚至出现无法修复的现象,对银行信息系统建设的质量和进度造成严重影响。   

  据记者了解,高达50%的故障率不论是在哪个品牌的高档服务器设备中都是不可想象的。

  初次安装,一半设备出现故障

  2009 年年底,某银行采购的10台惠普高档企业应用服务器设备运抵机房,并现场进行安装验收。在设备加电安装过程中,有5台机器出现严重质量问题无法验收,个别服务器的CPU甚至都没有安装到位。

  对于遇到的以上情况,某银行有关部门提出:这些设备出现的质量问题,严重影响了用户权利,而且出现硬件故障后惠普不能按照承诺时间及时修复,属于违约行为。尽管故障发生时,该批设备尚处于到货安装阶段没有进入系统运行,未对应用系统造成实质性的影响,但银行有关部门已经对HP产品的质量打上了问号。

  据记者了解,某银行承担着中国金融行业支付、清算基础系统的建设和运行任务,其他包括金融业综合统计、金融业反洗钱资金监测和社会信用体系建设等任务的完成也需要大量的信息化系统支持。一旦相关信息系统出现故障,将有可能影响到整个国家金融体系相关部分的正常运转。

  一波未平,又起一波,故障仍在继续

  在10台惠普SuperDome设备出现的质量问题还未解决时,又有18台到货的惠普 PC服务器出现故障,最后惠普工作人员通过更换故障备件,甚至整体更换机器的方式才予以解决,加上这些PC服务器,惠普交货的服务器故障率达到了80%。记者从各种渠道了解到,该批惠普服务器故障几乎平均一周一次,如果进入应用,将有可能造成无法估量的巨大损失。

  某银行与惠普的交涉还在进行当中。人民网将高度关注此事的发展。(人民网北京4月14日)

(责任编辑:陈健)
http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/11384774.html记者近日了解到,某银行通过政府采购方式购买的惠普各档服务器价值近五千万,目前,这些服务器不同程度的出现质量问题,普遍故障率近80%。特别是高档服务器,到货的设备中有一半的设备出现硬件故障,部分设备出现故障两次以上,甚至出现无法修复的现象,对银行信息系统建设的质量和进度造成严重影响。   

  据记者了解,高达50%的故障率不论是在哪个品牌的高档服务器设备中都是不可想象的。

  初次安装,一半设备出现故障

  2009 年年底,某银行采购的10台惠普高档企业应用服务器设备运抵机房,并现场进行安装验收。在设备加电安装过程中,有5台机器出现严重质量问题无法验收,个别服务器的CPU甚至都没有安装到位。

  对于遇到的以上情况,某银行有关部门提出:这些设备出现的质量问题,严重影响了用户权利,而且出现硬件故障后惠普不能按照承诺时间及时修复,属于违约行为。尽管故障发生时,该批设备尚处于到货安装阶段没有进入系统运行,未对应用系统造成实质性的影响,但银行有关部门已经对HP产品的质量打上了问号。

  据记者了解,某银行承担着中国金融行业支付、清算基础系统的建设和运行任务,其他包括金融业综合统计、金融业反洗钱资金监测和社会信用体系建设等任务的完成也需要大量的信息化系统支持。一旦相关信息系统出现故障,将有可能影响到整个国家金融体系相关部分的正常运转。

  一波未平,又起一波,故障仍在继续

  在10台惠普SuperDome设备出现的质量问题还未解决时,又有18台到货的惠普 PC服务器出现故障,最后惠普工作人员通过更换故障备件,甚至整体更换机器的方式才予以解决,加上这些PC服务器,惠普交货的服务器故障率达到了80%。记者从各种渠道了解到,该批惠普服务器故障几乎平均一周一次,如果进入应用,将有可能造成无法估量的巨大损失。

  某银行与惠普的交涉还在进行当中。人民网将高度关注此事的发展。(人民网北京4月14日)

(责任编辑:陈健)
http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/11384774.html
HP你和广大P民玩,TG也就不怎么玩你了,现在好了,招惹TG的金融系统了,这可是大客户。。。哈哈{:3_97:}等着被和谐吧。。。
惠普问题本再遭投诉:被指用旧主板应付消费者

人民网北京4月13日讯(记者史雅乔、陈健)南京的吕先生近期向人民网IT频道反映,他怀疑惠普方面对其电脑进行维修时,所换主板是旧主板。

  吕先生透露,他所用的惠普3414笔记本电脑是2007年10月购买的,至今已经维修过三次,其中两次是因为显卡发热导致主板烧坏。最近一次,在换过主板3天后,电脑出现白屏情况,吕先生拆开背板查看,发现电脑主板标签下面还有一张没有撕干净的旧标签。

  吕先生后来与之交涉,惠普金牌服务的工作人员只含糊承认是两层标签,却不能解释原因。吕先生还透露,惠普公司的李小姐此前还单线联系过他。但面对退机的要求,她却一直表示正在向上级申请,但吕先生至今没有收到满意的答复。据记者了解,根据微机“三包法”相关规定,在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件。

  人民网对收到的投诉进行统计后发现,从2010年开始计算,在人民网IT频道上,被投诉的问题惠普笔记本型号多达20余种。在这其中,反映最多的问题是闪屏、黑屏、花屏以及显卡温度过高,主板易遭烧毁。

  据了解,从3月15日惠普质量门事件被央视等媒体曝光近1个月的时间,投诉风波并没有平息,仍有消费者在通过各种渠道对惠普进行投诉。http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/11360774.html
惠普服务器一直是问题多多
你觉得可能吗? 80%?!整篇文章里半天都没有提是什么具体故障,妓者啊妓者啊
个人感觉如果这事情是真的,安装调测造成的人为原因可能性更大

HP服务器很差??? 好吧,除了IBM之外,还有哪家子敢鄙视下HP?
还是改用IBM大型机吧
cccaaa 发表于 2010-4-18 16:13


    说明HP去调试的人很废材
怪不得HP有“金牌服务”啊~~

你觉得可能吗? 80%?!整篇文章里半天都没有提是什么具体故障,妓者啊妓者啊
个人感觉如果这事情是真的, ...
cccaaa 发表于 2010-4-18 16:13



    {:3_86:}据说HP给CCAV春晚的Z800工作站,据说调试使用的也很废材。。。。哈哈哈。。。没发挥出性能。。。。
你觉得可能吗? 80%?!整篇文章里半天都没有提是什么具体故障,妓者啊妓者啊
个人感觉如果这事情是真的, ...
cccaaa 发表于 2010-4-18 16:13



    {:3_86:}据说HP给CCAV春晚的Z800工作站,据说调试使用的也很废材。。。。哈哈哈。。。没发挥出性能。。。。
IBM服务器的阵列卡电池通常会在3年后失效(刚好过保) :L
HP返修率世界第一不是吹的。
疯狂的伊万伊万 发表于 2010-4-18 16:55


    文章里面并没有说是HP自己提供的服务啊 说不定是第三方集成商的
另,HP的返修率数据我还不知道... 但是...个人猜测...怎么着要比DELL的好看点..

PS:我跟HP无直接关系,就是接触过IBM HP DELL的低端服务器,高端的见过没玩过

扯远点,单从外表看,我更喜欢sun的;P
这个银行不会就是人民银行吧?
HP故障率很高的。。。反正HP当年给那个女人搞了一把估计元气大伤
  我只知道笔记本我就认小黑。
银行好象很少用HP的服务器的,一般都是用IBM
永远支持HP,没有任何理由
机中惠普,车中丰田,
疯狂的伊万伊万 发表于 2010-4-18 15:14

维修件用良品是很正常的事情
ddzzqq 发表于 2010-4-18 22:32


    {:3_86:}一般普通消费者不会认同这一行业潜规则,谁让HP创枪口了。。。。。
IBM+AIX王道
ddzzqq 发表于 2010-4-18 22:32
记得我买的第一台电脑,用的是太阳花的GF442-SE显卡.
用了几个月后不能正常使用.出了50元的邮费,换回来的是全新的GF442-8X
我证明惠普的服务器最近这批的确有问题,某客户进了一批,竟然开箱以后上电发现点不亮,而且不止一台,成为笑柄
TG还是要采购
我的Hp笔记本V3000~07年买…主板换二次…已经过了保修期了…可能还要烂…左下角散热不行热度太高、再烂的话是否能换台新的给我…
低端惠普还不如DELL的
中高还不如浪潮的