研究报告称员工坦诚评价老板可释放压力

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http://www.sina.com.cn  2010年01月15日07:00  大河网-大河报
  英国研究人员13日发表一项报告说:如果员工能获得坦诚评价上司并提出建设性意见的机会,不但有利于自身健康,还能促使管理者提高效率。

  研究人员建议各家公司建立长效评价机制,让员工变得“高兴、健康、没有压力”。

  评价利健康

  心理学家调查150名管理人员,把他们分为两组。一组人会获得约500名员工对其工作状况的评价,另一组则不会。

  调查负责人埃玛·唐纳森-费尔德在布赖顿召开的英国心理学会会议上说,通常情况下,职员工作压力大与他们和上司关系紧张有关。调查表明,给老板打分可以释放压力与愤怒。“压力导致的(不良)结果无处不在。”法新社13日引述她的话报道,“压力过大可能引发员工心理问题,如产生焦虑或抑郁;可能导致生理问题,如造成心悸或血压升高;另外,它还会引起认知问题,使员工心智能力下降。”

  唐纳森-费尔德说:“压力是员工因病缺勤的重要原因。这会给其他正常工作的员工带来压力,形成恶性循环,使个人与公司遭受损失。”

  “明镜”助提效

  心理学家认为,当前英国公司过于“以工作为导向”,管理者常常忽视营造温馨工作范围,造成员工压力过大。

  唐纳森-费尔德说,发泄对管理者的不满情绪不光有利于职工健康,同时有助于提高管理者的管理效率。调查结果显示,收到职员评价反馈的上司更有可能改变管理方式,提高工作效率;没收到的上司改变行为方式的可能性较小。

  “一个人如果没有一面明镜(提醒),不可能发现自己的缺点。如果他们自觉已经做得足够好,为什么还要改变呢?”唐纳森-费尔德说。

  新华社供本报特稿http://www.sina.com.cn  2010年01月15日07:00  大河网-大河报
  英国研究人员13日发表一项报告说:如果员工能获得坦诚评价上司并提出建设性意见的机会,不但有利于自身健康,还能促使管理者提高效率。

  研究人员建议各家公司建立长效评价机制,让员工变得“高兴、健康、没有压力”。

  评价利健康

  心理学家调查150名管理人员,把他们分为两组。一组人会获得约500名员工对其工作状况的评价,另一组则不会。

  调查负责人埃玛·唐纳森-费尔德在布赖顿召开的英国心理学会会议上说,通常情况下,职员工作压力大与他们和上司关系紧张有关。调查表明,给老板打分可以释放压力与愤怒。“压力导致的(不良)结果无处不在。”法新社13日引述她的话报道,“压力过大可能引发员工心理问题,如产生焦虑或抑郁;可能导致生理问题,如造成心悸或血压升高;另外,它还会引起认知问题,使员工心智能力下降。”

  唐纳森-费尔德说:“压力是员工因病缺勤的重要原因。这会给其他正常工作的员工带来压力,形成恶性循环,使个人与公司遭受损失。”

  “明镜”助提效

  心理学家认为,当前英国公司过于“以工作为导向”,管理者常常忽视营造温馨工作范围,造成员工压力过大。

  唐纳森-费尔德说,发泄对管理者的不满情绪不光有利于职工健康,同时有助于提高管理者的管理效率。调查结果显示,收到职员评价反馈的上司更有可能改变管理方式,提高工作效率;没收到的上司改变行为方式的可能性较小。

  “一个人如果没有一面明镜(提醒),不可能发现自己的缺点。如果他们自觉已经做得足够好,为什么还要改变呢?”唐纳森-费尔德说。

  新华社供本报特稿