“看病找熟人”实属无奈　

　
广西桂林灵川县陈燕炳

《健康时报》 ( 2009-2-16 第15版 ) 【字号 大 中 小】【评论】【打印】【关闭】


　　半年来我老是打嗝，且小腹有胀气，元宵节后一天我到了市某大医院，经问诊约好次日做胃镜。

　　次日，我检查完拿着结果到门诊，开胃镜单的大夫有事休息，当班医生说得换个大夫看，要再挂个号，我解释说问过开单大夫，大夫说做完胃镜拿结果直接到诊室，但那位大夫坚持要我再挂号。

　　再挂号也就罢了，不就是8.5元钱吗，于是赶紧再挂号、交钱，但分诊台的护士说我未排队，要我重新排队，我解释说我是预约做胃镜的，还未吃早点，可护士仍要我排队。


　　我心想这不知要等到什么时候，赶紧找人吧，这家医院我恰好有一位堂哥在外科，本不想麻烦他，这不遇到难题只好找他。堂哥说开单大夫接诊就不要你排队了。堂哥跟大夫打了个招呼，问题立马解决，要不至少多等两个小时，好在检查结果我只是浅表性胃炎。这次就诊经历使我真切感受到看病难，一直以来都有“看病找熟人”的争议，不管怎么评说，但可以肯定不是什么光彩的事。可平民百姓到大医院就诊，如果不找熟人,要费多少周折啊！

　　近年来医院在改善服务方面做了不少工作，但看病难、看病贵仍然是老百姓热切盼望解决的问题，真希望医疗部门多站在患者的角度考虑，服务更加人性化，为患者就诊解决实实在在的问题。
广西桂林灵川县陈燕炳

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　　半年来我老是打嗝，且小腹有胀气，元宵节后一天我到了市某大医院，经问诊约好次日做胃镜。

　　次日，我检查完拿着结果到门诊，开胃镜单的大夫有事休息，当班医生说得换个大夫看，要再挂个号，我解释说问过开单大夫，大夫说做完胃镜拿结果直接到诊室，但那位大夫坚持要我再挂号。

　　再挂号也就罢了，不就是8.5元钱吗，于是赶紧再挂号、交钱，但分诊台的护士说我未排队，要我重新排队，我解释说我是预约做胃镜的，还未吃早点，可护士仍要我排队。


　　我心想这不知要等到什么时候，赶紧找人吧，这家医院我恰好有一位堂哥在外科，本不想麻烦他，这不遇到难题只好找他。堂哥说开单大夫接诊就不要你排队了。堂哥跟大夫打了个招呼，问题立马解决，要不至少多等两个小时，好在检查结果我只是浅表性胃炎。这次就诊经历使我真切感受到看病难，一直以来都有“看病找熟人”的争议，不管怎么评说，但可以肯定不是什么光彩的事。可平民百姓到大医院就诊，如果不找熟人,要费多少周折啊！

　　近年来医院在改善服务方面做了不少工作，但看病难、看病贵仍然是老百姓热切盼望解决的问题，真希望医疗部门多站在患者的角度考虑，服务更加人性化，为患者就诊解决实实在在的问题。