调查显示:中国电信企业员工平均年薪超10万元

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/23 23:04:48
调查显示:中国电信企业员工平均年薪超10万元
2008年05月22日 15:08 来源:赛迪网 发表评论


  根据赛迪顾问的调查显示,中国电信运营行业的平均人才流失率为13.6%,低于所有行业的平均值15.8%。但是,该行业的人才流失率也在逐渐加大,尤其是技术人才的流动。造成电信运营行业人才流动的主要原因包括员工薪酬、职业晋升、企业管理机制、企业内部分流等因素的影响,其中42.6%的被调查员工认为薪酬是造成人才流动的最重要原因。
  赛迪顾问认为,透析薪酬现状、把握薪酬发展趋势能够有效的降低电信运营企业的人才流动性。一方面,企业需要深入分析和理解自身的薪酬水平在行业中处于何种地位、自身的薪酬管理与行业的优秀薪酬管理实践存在哪些差距等,才能有针对性的调整和完善公司的薪酬管理体系;另一方面,企业需要把握薪酬福利的发展和变化趋势,积极进行薪酬管理创新,为吸引和保留人才,尤其是核心人才创造良好的企业制度环境。
  电信运营行业的薪酬发展现状
  第一,行业薪酬水平实现了稳步增长。随着电信产业的持续快速发展以及CPI指数的增长,电信运营行业的整体薪酬水平有所提高,2007年平均薪酬水平达到100235元,位居ICT领域榜首,相比其他行业具有非常大的竞争力。
图 2004-2007年电信运营行业的平均薪酬水平及涨幅状况
  第二,不同地区的电信运营企业薪酬差距非常明显。在中国,从事电信运营的企业相对集中,因此电信运营行业的不同地区平均薪酬水平也能够反映出同一电信运营企业在各地分公司的薪酬存在较大的地区差异。从下图可以看到,华南、华东、华北等发达地区的薪酬水平明显高于其他地区。
  第三,不同岗位员工的薪酬结构差异相对偏小。通过对电信运营行业的员工薪酬结构调查发现,不同岗位员工的固定薪酬所占比重比较均等,销售人员的固定薪酬比重明显高于其他行业。这样的薪酬结构很难调动员工积极性及发挥较好的激励作用。
  第四,电信运营行业的福利状况比较好。从调查结果来看,公司的各类福利的发放情况较其他高科技企业更完善。例如,带薪年假、弹性工作制、年度旅游、生日礼物、不定期部门活动、体验、EPA等工时性福利和辅助性福利的享受比例也分别达到84%、81%。
  电信运营行业的薪酬福利发展趋势
  第一,行业的整体薪酬水平持续上涨、且增长幅度加快。随着电信运营行业在我国的发展,行业整体薪酬水平连年看涨。赛迪顾问预测,到2012年,我国电信运营行业的平均薪酬水平有望接近15万元。核心的管理人才、市场人才和技术人才是企业能否保持高速发展的重要因素,因此企业对这些人才的激励措施将有可能更加诱人。
  第二,重视薪酬与团队的关系。电信运营行业将会越来越重视以团队为基础开展项目,强调团队内协作的工作方式正越来越流行,与之相适应,应该针对团队设计专门的激励方案和薪酬计划,其激励效果比简单的单人激励效果好。团队奖励计划尤其适合人数较少,强调协作的组织。
  第三,有弹性、可选择的福利制度。目前,电信运营行业的福利政策相对于其他高科技企业要好很多。但是在调查中也发现,不少员工觉得公司的部分福利并不是自己做需要的,持消极态度。赛迪顾问认为,随着电信运营企业的薪酬福利制度日益完善,公司可以考虑为员工提供自助式福利,这样可以恰当地提供了员工所需要的物品,使员工的需要得到满足,从而使福利的总效用达到最大化。
  第四,培训福利化将备受企业、员工的重视。随着信息技术日新月异的发展电信运营等高科技企业员工的知识和技能稍微滞后,就存在落伍、被淘汰的危险。目前,国内电信运营企业已经更重视员工的培训、深造工作,而电信运营企业员工同样期望获得学习和成长的机会。
  第五,企业年金发展迅速。目前,企业年金在我国的规模很小、覆盖人数不多、基金总量不大、管理机制和投资机制都还不太规范,但它的确引起了政府、企业和雇员的注意。企业希望通过这种有吸引力的福利留住优秀雇员,雇员希望通过企业年金提高退休以后的生活质量,并且人口老龄化对财政的冲击使得基本养老保险已不堪重负,企业年金在我国,尤其是福利状况较好的电信运营企业的发展是很有必要、很有空间也很有前途的。调查显示:中国电信企业员工平均年薪超10万元
2008年05月22日 15:08 来源:赛迪网 发表评论


  根据赛迪顾问的调查显示,中国电信运营行业的平均人才流失率为13.6%,低于所有行业的平均值15.8%。但是,该行业的人才流失率也在逐渐加大,尤其是技术人才的流动。造成电信运营行业人才流动的主要原因包括员工薪酬、职业晋升、企业管理机制、企业内部分流等因素的影响,其中42.6%的被调查员工认为薪酬是造成人才流动的最重要原因。
  赛迪顾问认为,透析薪酬现状、把握薪酬发展趋势能够有效的降低电信运营企业的人才流动性。一方面,企业需要深入分析和理解自身的薪酬水平在行业中处于何种地位、自身的薪酬管理与行业的优秀薪酬管理实践存在哪些差距等,才能有针对性的调整和完善公司的薪酬管理体系;另一方面,企业需要把握薪酬福利的发展和变化趋势,积极进行薪酬管理创新,为吸引和保留人才,尤其是核心人才创造良好的企业制度环境。
  电信运营行业的薪酬发展现状
  第一,行业薪酬水平实现了稳步增长。随着电信产业的持续快速发展以及CPI指数的增长,电信运营行业的整体薪酬水平有所提高,2007年平均薪酬水平达到100235元,位居ICT领域榜首,相比其他行业具有非常大的竞争力。
图 2004-2007年电信运营行业的平均薪酬水平及涨幅状况  第二,不同地区的电信运营企业薪酬差距非常明显。在中国,从事电信运营的企业相对集中,因此电信运营行业的不同地区平均薪酬水平也能够反映出同一电信运营企业在各地分公司的薪酬存在较大的地区差异。从下图可以看到,华南、华东、华北等发达地区的薪酬水平明显高于其他地区。
  第三,不同岗位员工的薪酬结构差异相对偏小。通过对电信运营行业的员工薪酬结构调查发现,不同岗位员工的固定薪酬所占比重比较均等,销售人员的固定薪酬比重明显高于其他行业。这样的薪酬结构很难调动员工积极性及发挥较好的激励作用。
  第四,电信运营行业的福利状况比较好。从调查结果来看,公司的各类福利的发放情况较其他高科技企业更完善。例如,带薪年假、弹性工作制、年度旅游、生日礼物、不定期部门活动、体验、EPA等工时性福利和辅助性福利的享受比例也分别达到84%、81%。
  电信运营行业的薪酬福利发展趋势
  第一,行业的整体薪酬水平持续上涨、且增长幅度加快。随着电信运营行业在我国的发展,行业整体薪酬水平连年看涨。赛迪顾问预测,到2012年,我国电信运营行业的平均薪酬水平有望接近15万元。核心的管理人才、市场人才和技术人才是企业能否保持高速发展的重要因素,因此企业对这些人才的激励措施将有可能更加诱人。
  第二,重视薪酬与团队的关系。电信运营行业将会越来越重视以团队为基础开展项目,强调团队内协作的工作方式正越来越流行,与之相适应,应该针对团队设计专门的激励方案和薪酬计划,其激励效果比简单的单人激励效果好。团队奖励计划尤其适合人数较少,强调协作的组织。
  第三,有弹性、可选择的福利制度。目前,电信运营行业的福利政策相对于其他高科技企业要好很多。但是在调查中也发现,不少员工觉得公司的部分福利并不是自己做需要的,持消极态度。赛迪顾问认为,随着电信运营企业的薪酬福利制度日益完善,公司可以考虑为员工提供自助式福利,这样可以恰当地提供了员工所需要的物品,使员工的需要得到满足,从而使福利的总效用达到最大化。
  第四,培训福利化将备受企业、员工的重视。随着信息技术日新月异的发展电信运营等高科技企业员工的知识和技能稍微滞后,就存在落伍、被淘汰的危险。目前,国内电信运营企业已经更重视员工的培训、深造工作,而电信运营企业员工同样期望获得学习和成长的机会。
  第五,企业年金发展迅速。目前,企业年金在我国的规模很小、覆盖人数不多、基金总量不大、管理机制和投资机制都还不太规范,但它的确引起了政府、企业和雇员的注意。企业希望通过这种有吸引力的福利留住优秀雇员,雇员希望通过企业年金提高退休以后的生活质量,并且人口老龄化对财政的冲击使得基本养老保险已不堪重负,企业年金在我国,尤其是福利状况较好的电信运营企业的发展是很有必要、很有空间也很有前途的。
很感谢这位大刀兄对电信的关心,不过你要想知道电信一线员工的真实生活的话,你要亲身到场或有亲戚在电信的一线工作才能了解得到。

我告诉你吧,现在我这的电信一线社区线务员真正到手的是职工为2200左右,劳务工是1700左右,不过很快都要各减500。不要不信,你可以来问一下。

不然我提供个更直接的网址给你“科普”一下吧。

http://club.it.sohu.com/itmain.php?c=69&b=it&a=332604
内逼外压?谁的责任导致中国电信的悲哀现状?

  (低层员工看世界)

  中国电信的现状--------业务收入逐月下滑,用户增量不增收,用户对其服务骂声一片.....

  一、管理体制一团糟?

  作为企业来讲,可能也只有现在的中国电信还在排资论辈,现在基层当官的基本上都还是年老的,说实话牙根不知道市场风云变化的一堆人士,他们除了一套陈旧的老思想,已经没有其他的可以在年轻人中炫耀,他们除了强压政策对付年轻的一线员工,也基本上没有其他的套路了,从开会和讲话可以看出来,因为他们喜欢开会基层中国电信的会最多,月月开,每周开,还有天天开,更有上午开了,晚上还要开-----年终报告会,半年总结会,月度分析会,每周评论会,临时学习会、晚上加班也就不知道开的什么会了,当官的不知道除了开会,还能搞什么?

  年老的压住年轻的,我不退休,我不更高一层,你们年轻人就休想-----我们是企业啊。为什么这些思想还保留的那么透彻?

  总结:如果不能实行“能者上、庸者下”的岗位模式,中国电信将还会衰败下去。

  二、考核机制乱搞?

  领导为了完成上级下达的考核目标,一条原则:“目标的150%”分解下去,收入挂你的工资近一半,傻子都看得出来,给你下的目标,面对当前的形势,你就是不要命,也完不成,那么每月的工资,你也就会损失一半-------------这样的考核机制能把军心稳定住?

  说白了,现在中国电信就像在打仗-----打一场“翻身”仗,你自己的将领把你自己的兵在当猴子耍,你还期望你的兵给你去冲锋陷阵?

  笔者曾经在基层做个一项调查:92%的员工对公司的考核机制不满意(还有7%是岗位优势,比如营业厅和相关经理),92%的员工产生了不满意,这个考核机制还算一个考核吗?说成强压还比较好理解一点,问到很多员工答到都扣麻木了-----一个部队有92%的兵思想开了小差,还能打”翻身“仗?

  除了收入,现在很多电信公司基本上都是全员营销-----------还是挂员工的工资,笔者曾经做过一个体验到一电信营业厅办理一项业务(有了任务,员工需要陪着用户办业务-----这个也是我问出来的,员工说现在你要是不到营业室陪着办理,很可能这个任务都飞了)----大约需要15-30分钟,如果用户买的是小灵通还好说,如果用户办的是宽带或者电话,我们的员工还需要跑很多部门去协调,因为用户要求快点装啊-----------在一个基层电信走访发现平均每位员工在2007年下的任务为:宽带30小灵通30来电现实80市话30电话卡2000有的还有其他的增值业务,这么多的任务,一个员工还怎么能有时间和精力来搞好他自己的本质工作?

  亲身经历------------------有一天晚上在和几位员工一起打牌,忽然有一位接到一个电话,听到里面有投诉网吧坏了,这位员工并没有说要及时的去修,而是说要等一等,问到原因:现在每月扣的只剩下基本生活费了,摩托车加油钱都没有了,怎么还有心思去修?----------在这里我们不能批评说员工不敬业什么的,因为一个员工对自己的企业逐步失去希望以后,这个企业的管理人员应该好好思考一下:为什么?

  三、人事部门不作为?

  一个现代的企业,做好全面的协调、抓好企业各个环节的沟通和用人机制这个是人事部门应该负的责任。

  根据我所走访的几个公司,他们的人事部门基本上除了扣工资以外,其他就没有什么作为,很震惊!

  问到几位员工,你们的人事部门每天都做了什么?答到:每月除了发工资考核单和各项业务考核成绩。

  说白了,就是发给你看看你这个月工资又被扣多少?其他的就见不到人了--------这就是一个现代企业的人事部门的工作?终于得到一点中国电信为什么会衰的比其他任何国家都快的原因了。

  四、业务”套餐“、“种类”太多,多而不精也是这个企业最失败的的一个原因

  了解到:现在为了稳定老用户,套餐签约就十多种,还有各种捆绑政策(你把一个用户都捆绑起来了,你还希望用户能对你忠诚?只会越捆越死、越绑越没有绑的了)好好做好自己的产品(尽管固定电话和移动没有什么优势,但是固定电话还是有很多移动比不了的优点啊)

  为什么不好好抓一下通话质量?服务质量?宽带的质量?小灵通的质量?.............

  五、不忠诚于客户?

  我们经常会到电信的营业大厅听到很多:我都没有办这个业务怎么这个月又增加了5块钱?

  最后在用户强烈要求下才知道:哦!这是么有征求用户的同意强烈加上去的,最根本的原因是上面下的任务必须要完成,只能强加给用户、给你多开一项业务又能找个理由多收你一点钱?

  在这里我们打一个比喻:加1万个用户的来电显示,当月可能就增加5万块,但是中国电信的管理层不知道了一时收了这5万块钱,所造成的损失会是多少?一个企业连最起码的忠诚度都没有,你怎么能去要求你的客户来忠诚你呢?

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其他的,请明眼的有识之士自己去评论吧.
KAO,搞出”电力系统10万元抄表工“的发明后,靶子又瞄向中国电信了。

某些人为何不能换个思维呢,呼吁一下,要求各行各业都向传说中的“十万元抄表工”看看齐呢?能涨多少是多少啊。
要是让烟草公司的出来秀下,不是要吓死人了。
原帖由 壮圆郎 于 2008-5-22 20:16 发表
要是让烟草公司的出来秀下,不是要吓死人了。

在 CT 和烟草都呆过一段时间
感觉烟草不要太奢侈阿!!
管仓库的老大妈,在九江这种小城市,都拿3.7K的月薪阿
工资条可是我亲眼见过的, 不算各种福利。公积金基本都是烟草全交,自己不用掏一分钱
每次开会都是一条一条的散烟,不管抽不抽,一人拿一包带走。
这个我的确表示置疑。看看电信的办公楼和移动的办公楼就知道鸟。
打死也不信.
不再电信工作的不要乱说啊:Q
现在就我所在的地方 县公司的老总年薪不到10万
基层的员工不到3万
那个10几万是平均得来的吧 在任何的国有企业 拿的多的都是高层人士
一平均就变成了大家年薪10几万
电信里面的很多管理人都很撮 但年轻人受不到重用 有机会还是跳槽比较好
原帖由 双失青年 于 2008-5-22 22:06 发表

在 CT 和烟草都呆过一段时间
感觉烟草不要太奢侈阿!!
管仓库的老大妈,在九江这种小城市,都拿3.7K的月薪阿
工资条可是我亲眼见过的, 不算各种福利。公积金基本都是烟草全交,自己不用掏一分钱
每次开会都是 ...

烟草局奢侈我也是亲身经历的,一个市烟草公司,其老总办公室比省厅领导的还豪华。
去年跟着老爸去拜访过一次,那位老总抽的绿熊猫,而且看他样子烟瘾蛮重,不到半小时抽了两根,瞅那样子一天估计一包都不够啊。按一天一包算,他一个月烟钱,我们一个月工资还不够点。
这帖要让俺老婆大人看到 了就完蛋了,俺上哪里去补那个差额啊:') :')
别乱说了,象俺,联通的一个基层员工,4K左右一个月,大部分只有3K3左右。
12万以上那得中层领导干部的级别了。
广东电信的财务总监一个月也就1万到2万左右,总监啊,那已经是神一样的境界了。:D

别傻了,这样的贴子只会把更多的人骗进围城。。。。。。
就是啊,,瞎搞,,没有那么高。