药店“网”事再现 第三方订药新平台现北京

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/25 15:04:44
  继2007年初的“药店挂网采购”之后,最近,医药信息行业又出现一个说新不新、说旧也不旧的概念:“网上订药平台”,一个基于网络在线预订和呼叫中心预订基础之上的全国首家第三方订药新平台,它通过向药店传递订单,并通过药店的配送、交易最终实现产品销售。其服务对象是需要购药的顾客和药店。

  2007年11月底,作为北京连锁药店领域“四大家族”之一的嘉事堂连锁大药房有限公司与搜药网签订合作协议,嘉事堂正式加盟搜药网的“订药”新平台。至本月10日,搜药网执行总编韦绍锋告诉《医药经济报》记者,目前共有3家连锁药店跟他们签订了合约,分别是北京嘉事堂、北京开心人和北京金象大药房。而他们同北京国大药房、德威治大药房的合作正在洽谈之中。下一步,搜药网的期望是把全国的药店资源都整合到网络订药的平台上,“让老百姓习惯像电话订餐一样通过网络平台订药”。

  借力网络“聚合效应”
  “你知道携程网么?我们的经营模式和携程完全一样,不卖任何商品,只提供一个买家和商家信息交换的平台,在双方交易成功后,以收取一定程度提成的方式盈利。”韦绍锋这样对《医药经济报》记者解释网上订药平台的概念。

  据悉,目前终端药店与搜药网的合作主要有两种形式,嘉事堂和北京开心人实行的是“完整的合作”,即由药店提供药品信息,在搜药网上发布完整的药品信息,并由嘉事堂提供具体的购药电话。消费者在获取相关的药品信息之后,即可拨打相关购药热线同药店直接联系。在这个意义上,“网上订药平台”更像是传统电话订购的网络延伸。

  而北京金象大药房同搜药网的合作则仅仅是“流量借用”,即在订药平台上发布金象网上药店的链接。

  既然已经有了网上药店的概念和实体,为什么还要打造一个网上订药平台呢?事实上,目前大部分消费者并未习惯网上购药,现有几家网上药店的销售情况短时并不乐观,而国家设置的网上药店申请门槛也相当之高。面对这种情势,单个网上药店因其药品种类有限,且难以比较价格,消费者的选择度并不大,而通过设立一个平台,把不同药店的情况通过统一平台展示,可以让消费者同时获得各家药店的信息,因此,“网上订药平台”应运而生。

  不仅如此,网络平台还能达到地域整合的效果,以发挥其聚合效应,这也是吸引药店的又一优势。“比如单家网上药店一般只能配送一个地区,如果配送外地,成本就很高,而通过一个统一的订药平台,可以最大程度地吸引各地的顾客,达到分区分店配送的最佳资源分配状态”。

  然而和网上药店遭遇的尴尬一样,网上订药平台同样面对着影响并改变消费者购药习惯的难题。韦绍锋告诉记者,他们计划通过设立特服号码等方式对消费者进行终端教育。

  为网上药店探新路
  嘉事堂连锁大药房总经理许帅对《医药经济报》记者表示,加盟这个订药平台,应该是双方优势的一次整合。“搜药网拥有网络优势,可以提供网络平台的便利,而嘉事堂则拥有渠道配送上的优势,并且在北京地区具有一定的品牌效应。”

  对嘉事堂而言,合作主要带来两方面的便利,一是享受信息平台的资源,二是获得搜药网的技术支持。许帅告诉记者,嘉事堂可以第一时间享受搜药网订药平台在北京地区的信息优先权。

  然而同搜药网致力于打造第三方交易平台的目标不同,连锁药店的最终目的依然是建立自己的网上药店。“不单单是借助这样一个第三方交易平台,最重要的是我们还可以获得技术上的支持,因为我们未来的目标还是开设嘉事堂专属的网上药店,目前我们已经向北京市药品监督管理局提出申请,而网页制作则由搜药网的专业技术人员来完成,只要完成正常申请过程,得到管理部门许可,我们就可以第一时间开出嘉事堂网上药店。”

  事实上,到目前为止,现有几家网上药店的销售额并没有在整个药店经营中占据太大的比重,另外一方面则是各种网上违规售药活动屡见不鲜。虽然目前网上售药的市场并没有完全被点燃,然而这并不能阻止零售药店对于网络市场的热情。许帅对记者表示:“网络并不是连锁药店的强项,因此借助已有网络平台的后台支持是嘉事堂建立网上药店的一种较好途径。”对于这种合作方式的前景,许帅表示,目前看来双方的合作还算比较顺利,因为优势整合的一大好处是降低了双方的成本。“目前,网上药店的开设程序还在进行之中,但网上订药的系统已经开通,暂时并没有在销售上有明显表现,还需要一定的时间来推广。”许帅告诉记者,目前正是各大连锁忙于年会总结的忙碌期,嘉事堂会在今年第二季度开展“网上”和“网下”的二重宣传,除了利用媒体、网络的优势以外,还要发挥零售终端的宣传力量。

  在分歧中追逐共同利益
  虽然搜药网提出了打造药店“携程网”的理想,并与连锁药店达成了一定程度上的合作共享,但值得注意的是,网络订药平台和网上药店依然是两种截然不同的概念。个中差别也会表现为搜药网和加盟连锁间存在微妙分歧。搜药网的目标是打造一个药品交易信息的第三方平台,最终目的恐怕是通过B2C模式的扩大实现其药企和药店之间B2B交易平台的顺利搭建。而对包括嘉事堂在内的连锁药店而言,借助网媒优势建立自己的网上药店是其首要目的,一旦网上药店成立以后,目前这种合作模式是否还能满足连锁药店的需要?

  显然,在网上药品交易习惯并没有真正兴起的时候,整合双方优势开展合作不失为明智的选择。

  
稿源: 医药经济报   编辑: 邵婷继2007年初的“药店挂网采购”之后,最近,医药信息行业又出现一个说新不新、说旧也不旧的概念:“网上订药平台”,一个基于网络在线预订和呼叫中心预订基础之上的全国首家第三方订药新平台,它通过向药店传递订单,并通过药店的配送、交易最终实现产品销售。其服务对象是需要购药的顾客和药店。

  2007年11月底,作为北京连锁药店领域“四大家族”之一的嘉事堂连锁大药房有限公司与搜药网签订合作协议,嘉事堂正式加盟搜药网的“订药”新平台。至本月10日,搜药网执行总编韦绍锋告诉《医药经济报》记者,目前共有3家连锁药店跟他们签订了合约,分别是北京嘉事堂、北京开心人和北京金象大药房。而他们同北京国大药房、德威治大药房的合作正在洽谈之中。下一步,搜药网的期望是把全国的药店资源都整合到网络订药的平台上,“让老百姓习惯像电话订餐一样通过网络平台订药”。

  借力网络“聚合效应”
  “你知道携程网么?我们的经营模式和携程完全一样,不卖任何商品,只提供一个买家和商家信息交换的平台,在双方交易成功后,以收取一定程度提成的方式盈利。”韦绍锋这样对《医药经济报》记者解释网上订药平台的概念。

  据悉,目前终端药店与搜药网的合作主要有两种形式,嘉事堂和北京开心人实行的是“完整的合作”,即由药店提供药品信息,在搜药网上发布完整的药品信息,并由嘉事堂提供具体的购药电话。消费者在获取相关的药品信息之后,即可拨打相关购药热线同药店直接联系。在这个意义上,“网上订药平台”更像是传统电话订购的网络延伸。

  而北京金象大药房同搜药网的合作则仅仅是“流量借用”,即在订药平台上发布金象网上药店的链接。

  既然已经有了网上药店的概念和实体,为什么还要打造一个网上订药平台呢?事实上,目前大部分消费者并未习惯网上购药,现有几家网上药店的销售情况短时并不乐观,而国家设置的网上药店申请门槛也相当之高。面对这种情势,单个网上药店因其药品种类有限,且难以比较价格,消费者的选择度并不大,而通过设立一个平台,把不同药店的情况通过统一平台展示,可以让消费者同时获得各家药店的信息,因此,“网上订药平台”应运而生。

  不仅如此,网络平台还能达到地域整合的效果,以发挥其聚合效应,这也是吸引药店的又一优势。“比如单家网上药店一般只能配送一个地区,如果配送外地,成本就很高,而通过一个统一的订药平台,可以最大程度地吸引各地的顾客,达到分区分店配送的最佳资源分配状态”。

  然而和网上药店遭遇的尴尬一样,网上订药平台同样面对着影响并改变消费者购药习惯的难题。韦绍锋告诉记者,他们计划通过设立特服号码等方式对消费者进行终端教育。

  为网上药店探新路
  嘉事堂连锁大药房总经理许帅对《医药经济报》记者表示,加盟这个订药平台,应该是双方优势的一次整合。“搜药网拥有网络优势,可以提供网络平台的便利,而嘉事堂则拥有渠道配送上的优势,并且在北京地区具有一定的品牌效应。”

  对嘉事堂而言,合作主要带来两方面的便利,一是享受信息平台的资源,二是获得搜药网的技术支持。许帅告诉记者,嘉事堂可以第一时间享受搜药网订药平台在北京地区的信息优先权。

  然而同搜药网致力于打造第三方交易平台的目标不同,连锁药店的最终目的依然是建立自己的网上药店。“不单单是借助这样一个第三方交易平台,最重要的是我们还可以获得技术上的支持,因为我们未来的目标还是开设嘉事堂专属的网上药店,目前我们已经向北京市药品监督管理局提出申请,而网页制作则由搜药网的专业技术人员来完成,只要完成正常申请过程,得到管理部门许可,我们就可以第一时间开出嘉事堂网上药店。”

  事实上,到目前为止,现有几家网上药店的销售额并没有在整个药店经营中占据太大的比重,另外一方面则是各种网上违规售药活动屡见不鲜。虽然目前网上售药的市场并没有完全被点燃,然而这并不能阻止零售药店对于网络市场的热情。许帅对记者表示:“网络并不是连锁药店的强项,因此借助已有网络平台的后台支持是嘉事堂建立网上药店的一种较好途径。”对于这种合作方式的前景,许帅表示,目前看来双方的合作还算比较顺利,因为优势整合的一大好处是降低了双方的成本。“目前,网上药店的开设程序还在进行之中,但网上订药的系统已经开通,暂时并没有在销售上有明显表现,还需要一定的时间来推广。”许帅告诉记者,目前正是各大连锁忙于年会总结的忙碌期,嘉事堂会在今年第二季度开展“网上”和“网下”的二重宣传,除了利用媒体、网络的优势以外,还要发挥零售终端的宣传力量。

  在分歧中追逐共同利益
  虽然搜药网提出了打造药店“携程网”的理想,并与连锁药店达成了一定程度上的合作共享,但值得注意的是,网络订药平台和网上药店依然是两种截然不同的概念。个中差别也会表现为搜药网和加盟连锁间存在微妙分歧。搜药网的目标是打造一个药品交易信息的第三方平台,最终目的恐怕是通过B2C模式的扩大实现其药企和药店之间B2B交易平台的顺利搭建。而对包括嘉事堂在内的连锁药店而言,借助网媒优势建立自己的网上药店是其首要目的,一旦网上药店成立以后,目前这种合作模式是否还能满足连锁药店的需要?

  显然,在网上药品交易习惯并没有真正兴起的时候,整合双方优势开展合作不失为明智的选择。

  
稿源: 医药经济报   编辑: 邵婷