关于警察专业技能的再讨论——一个美国警察的接警记录( ...

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/03/29 01:19:38
一个美国警察的接警记录<br/><br/>2001年11月,亚利桑那大学中国留学生杨建庆、陈玉云夫妇在当地家中遇害。案发后,我代表中国警方与美国警方开展了执法合作,接触了大量的法律文件和证据材料。这是中美警方共同打击严重暴力刑事犯罪的一个成功案例,中国警方快速为美国警方抓获了凶手破了案。在美国亚利桑那州皮马县检察长移交给我的一大批涉案证据材料中,有一份“ <br/>  911”接警的电话录音记录档案至今依然令我记忆犹新。那位美国女接警员的工作表现,令我感动和久久难忘。 <br/>   <br/>    那天深夜,杨建庆、陈玉云夫妇的一个6岁的小女孩醒来,走出二楼的卧室,突然看到父亲赤裸着上身,只穿着一条短裤,倒在底楼至二楼的楼梯上,身下一大片鲜血。孩子急忙拼命呼唤母亲,可是也没有回应,她根本想不到,母亲己经被杀死在底楼的厨房里了。极度恐怖中小女孩拨通了“911”电话报警。 <br/>   <br/>    下面是根据电话录音整理的通话过程:<br/>接警员(以下简称警):这里是“911”紧急中心。 <br/>   <br/>    孩子(以下简称孩):对不起……(哭声)<br/><br/>接警员:你在哪儿? <br/>   <br/>    孩子:……(哭声) <br/>   <br/>    接警员:(迅速根据来电显示系统找到登记的地址)你是在北郊俱乐部2575号吗? <br/>   <br/>    孩子:……(哭声) <br/>   <br/>    接警员:好,平静些,我能给你一些帮助吗? <br/>   <br/>    孩子:我想他已经被打死了。 <br/>   <br/>    接警员:发生了什么事? <br/>   <br/>    孩子:我看见他倒在楼梯上。 <br/>   <br/>    接警员:现在你在哪儿?告诉我你的地址好吗? <br/>   <br/>    孩子:我在家里。 <br/>   <br/>    接警员:你是在北郊俱乐部2575号吗?是,还是不是? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你不知道?你几岁了? <br/>   <br/>    孩子:六岁。 <br/>   <br/>    接警员:好。你的爸妈在吗? <br/>   <br/>    孩子:爸爸……(哭声)死了。 <br/>   <br/>    接警员:他死了? <br/>   <br/>    孩子:是的。我需要帮助。(哭声) <br/>   <br/>    接警员:你镇静一些。你看爸爸还在呼吸吗? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:我马上派人来,你不要挂电话,好吗? <br/>   <br/>    孩子:…… <br/>   <br/>    接警员:你叫什么姓名? <br/>   <br/>    孩子:艾丽。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的公寓号码吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你看看周围有信件吗?上面有地址。 <br/>   <br/>    孩子:G4。 <br/>   <br/>    接警员:是G4? <br/>   <br/>    孩子:G4。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的街名吗? <br/>   <br/>    孩子:…… <br/>   <br/>    接警员:是北郊俱乐部吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的公寓门牌号吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你爸爸几岁了? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:他发生什么事? <br/>   <br/>    孩子:他全身都是血。 <br/>   <br/>    接警员:他在什么地方? <br/>   <br/>    孩子:在楼梯中间。 <br/>   <br/>    接警员:楼梯在屋里还是在屋外? <br/>   <br/>    孩子:在屋里。 <br/>   <br/>    接警员:有没有其他人和你在一起? <br/>   <br/>    孩子:我不知道妈妈在不在楼下,我想喊一下。 <br/>   <br/>    接警员:好。 <br/>   <br/>    孩子:妈妈!妈妈! <br/>   <br/>    接警员:有回答吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:你有祖父和祖母吗? <br/>   <br/>    孩子:我的祖父和祖母在中国。只有爸爸妈妈和我在一起。 <br/>   <br/>    接警员:好。你能做两次深呼吸吗? <br/>   <br/>    ……好……做得很好。你能为了父亲勇敢些吗?你看看他醒着吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:你知道发生什么事吗? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。我在睡觉。 <br/>   <br/>    接警员:好。他没有醒着,他不能和你讲话吗? <br/>   <br/>    孩子:不能。 <br/>   <br/>    接警员:你知道妈妈在哪里吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:她会到外面去工作吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:好。艾丽,你不要挂断电话。 <br/>   <br/>    你能看看你家门锁住吗?你能为我打开门锁吗? <br/>   <br/>    孩子:我害怕去楼下。 <br/>   <br/>    接警员:好,那你等在楼上。你能听到警报声吗? <br/>   <br/>    孩子:我没有听到。 <br/>   <br/>    接警员:你继续和我讲话好吗?不要挂断好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你做得很好。救援人员马上就要到了,他们是来帮助你父亲的。不要害怕,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你听到有人敲门吗? <br/>   <br/>    孩子:我听到了。 <br/>   <br/>    接警员:如果你听到很响的撞门声,不要害怕,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:他们来帮助你爸爸了,他们是救援人员。 <br/>   <br/>    孩子:我听到他们在底下开门。 <br/>   <br/>    接警员:他们想打开门进来,如果你听到很响的“嘭”的声音,不要害怕,是他们在撞门。 <br/>   <br/>    孩子:好的。……他们进来了! <br/>   <br/>    接警员:不要害怕,他们来帮助你的。 <br/>   <br/>    孩子:我知道了。 <br/>   <br/>    陌生人:有人吗? <br/>   <br/>    孩子:有的。 <br/>   <br/>    陌生人:你在哪儿? <br/>   <br/>    孩子:我在上面。 <br/>   <br/>    陌生人:只有你一个人吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    陌生人:我们是消防队员。 <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:艾丽,你做得好棒,你怎么学会打“911”的? <br/>   <br/>    孩子:我妈妈教的。 <br/>   <br/>    接警员:你妈妈教你的? <br/>   <br/>    孩子:爸爸妈妈都教过我。 <br/>   <br/>    接警员:艾丽,你做得真好,我真为你骄傲。你是个聪明的女孩。 <br/>   <br/>    消防队员:你受伤吗? <br/>   <br/>    接警员:你受过伤害吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:现在有人和你在一起了。 <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:他们是消防队员吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:你做得真好。任何时候你看见有人受伤害或者遇到危险,你就给我们打“911”电话,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你读几年级了。 <br/>   <br/>    孩子:一年级。 <br/>   <br/>    接警员:我儿子也是一年级。哦!不,我想今年是二年级了。(笑声) <br/>   <br/>    孩子:我快过生日了。12月22日是我的生日。 <br/>   <br/>    接警员:那就在圣诞节前。你会收到两份礼物。一份是生日礼物,一份是圣诞礼物。 <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:会的,你会收到的。你感觉好些了吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:好。你做得真好。 <br/>   <br/>    消防队员:喂!我是消防队。 <br/>   <br/>    接警员:你与孩子在一起吗?……这就好了。 <br/>   <br/>    消防队员:警察到了!让警察和你讲话吧。 <br/>   <br/>    警察:我是警官哈利根。 <br/>   <br/>    接警员:这里是“911”紧急中心。 <br/>   <br/>    警察:我已到现场。 <br/>   <br/>    接警员:好了,谢谢。 <br/>   <br/>    警察:再见。一个美国警察的接警记录<br/><br/>2001年11月,亚利桑那大学中国留学生杨建庆、陈玉云夫妇在当地家中遇害。案发后,我代表中国警方与美国警方开展了执法合作,接触了大量的法律文件和证据材料。这是中美警方共同打击严重暴力刑事犯罪的一个成功案例,中国警方快速为美国警方抓获了凶手破了案。在美国亚利桑那州皮马县检察长移交给我的一大批涉案证据材料中,有一份“ <br/>  911”接警的电话录音记录档案至今依然令我记忆犹新。那位美国女接警员的工作表现,令我感动和久久难忘。 <br/>   <br/>    那天深夜,杨建庆、陈玉云夫妇的一个6岁的小女孩醒来,走出二楼的卧室,突然看到父亲赤裸着上身,只穿着一条短裤,倒在底楼至二楼的楼梯上,身下一大片鲜血。孩子急忙拼命呼唤母亲,可是也没有回应,她根本想不到,母亲己经被杀死在底楼的厨房里了。极度恐怖中小女孩拨通了“911”电话报警。 <br/>   <br/>    下面是根据电话录音整理的通话过程:<br/>接警员(以下简称警):这里是“911”紧急中心。 <br/>   <br/>    孩子(以下简称孩):对不起……(哭声)<br/><br/>接警员:你在哪儿? <br/>   <br/>    孩子:……(哭声) <br/>   <br/>    接警员:(迅速根据来电显示系统找到登记的地址)你是在北郊俱乐部2575号吗? <br/>   <br/>    孩子:……(哭声) <br/>   <br/>    接警员:好,平静些,我能给你一些帮助吗? <br/>   <br/>    孩子:我想他已经被打死了。 <br/>   <br/>    接警员:发生了什么事? <br/>   <br/>    孩子:我看见他倒在楼梯上。 <br/>   <br/>    接警员:现在你在哪儿?告诉我你的地址好吗? <br/>   <br/>    孩子:我在家里。 <br/>   <br/>    接警员:你是在北郊俱乐部2575号吗?是,还是不是? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你不知道?你几岁了? <br/>   <br/>    孩子:六岁。 <br/>   <br/>    接警员:好。你的爸妈在吗? <br/>   <br/>    孩子:爸爸……(哭声)死了。 <br/>   <br/>    接警员:他死了? <br/>   <br/>    孩子:是的。我需要帮助。(哭声) <br/>   <br/>    接警员:你镇静一些。你看爸爸还在呼吸吗? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:我马上派人来,你不要挂电话,好吗? <br/>   <br/>    孩子:…… <br/>   <br/>    接警员:你叫什么姓名? <br/>   <br/>    孩子:艾丽。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的公寓号码吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你看看周围有信件吗?上面有地址。 <br/>   <br/>    孩子:G4。 <br/>   <br/>    接警员:是G4? <br/>   <br/>    孩子:G4。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的街名吗? <br/>   <br/>    孩子:…… <br/>   <br/>    接警员:是北郊俱乐部吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:你知道你的公寓门牌号吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:你爸爸几岁了? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:他发生什么事? <br/>   <br/>    孩子:他全身都是血。 <br/>   <br/>    接警员:他在什么地方? <br/>   <br/>    孩子:在楼梯中间。 <br/>   <br/>    接警员:楼梯在屋里还是在屋外? <br/>   <br/>    孩子:在屋里。 <br/>   <br/>    接警员:有没有其他人和你在一起? <br/>   <br/>    孩子:我不知道妈妈在不在楼下,我想喊一下。 <br/>   <br/>    接警员:好。 <br/>   <br/>    孩子:妈妈!妈妈! <br/>   <br/>    接警员:有回答吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:你有祖父和祖母吗? <br/>   <br/>    孩子:我的祖父和祖母在中国。只有爸爸妈妈和我在一起。 <br/>   <br/>    接警员:好。你能做两次深呼吸吗? <br/>   <br/>    ……好……做得很好。你能为了父亲勇敢些吗?你看看他醒着吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:你知道发生什么事吗? <br/>   <br/>    孩子:我不知道。我在睡觉。 <br/>   <br/>    接警员:好。他没有醒着,他不能和你讲话吗? <br/>   <br/>    孩子:不能。 <br/>   <br/>    接警员:你知道妈妈在哪里吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:她会到外面去工作吗? <br/>   <br/>    孩子:不知道。 <br/>   <br/>    接警员:好。艾丽,你不要挂断电话。 <br/>   <br/>    你能看看你家门锁住吗?你能为我打开门锁吗? <br/>   <br/>    孩子:我害怕去楼下。 <br/>   <br/>    接警员:好,那你等在楼上。你能听到警报声吗? <br/>   <br/>    孩子:我没有听到。 <br/>   <br/>    接警员:你继续和我讲话好吗?不要挂断好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你做得很好。救援人员马上就要到了,他们是来帮助你父亲的。不要害怕,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你听到有人敲门吗? <br/>   <br/>    孩子:我听到了。 <br/>   <br/>    接警员:如果你听到很响的撞门声,不要害怕,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:他们来帮助你爸爸了,他们是救援人员。 <br/>   <br/>    孩子:我听到他们在底下开门。 <br/>   <br/>    接警员:他们想打开门进来,如果你听到很响的“嘭”的声音,不要害怕,是他们在撞门。 <br/>   <br/>    孩子:好的。……他们进来了! <br/>   <br/>    接警员:不要害怕,他们来帮助你的。 <br/>   <br/>    孩子:我知道了。 <br/>   <br/>    陌生人:有人吗? <br/>   <br/>    孩子:有的。 <br/>   <br/>    陌生人:你在哪儿? <br/>   <br/>    孩子:我在上面。 <br/>   <br/>    陌生人:只有你一个人吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    陌生人:我们是消防队员。 <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:艾丽,你做得好棒,你怎么学会打“911”的? <br/>   <br/>    孩子:我妈妈教的。 <br/>   <br/>    接警员:你妈妈教你的? <br/>   <br/>    孩子:爸爸妈妈都教过我。 <br/>   <br/>    接警员:艾丽,你做得真好,我真为你骄傲。你是个聪明的女孩。 <br/>   <br/>    消防队员:你受伤吗? <br/>   <br/>    接警员:你受过伤害吗? <br/>   <br/>    孩子:没有。 <br/>   <br/>    接警员:现在有人和你在一起了。 <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:他们是消防队员吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:你做得真好。任何时候你看见有人受伤害或者遇到危险,你就给我们打“911”电话,好吗? <br/>   <br/>    孩子:好的。 <br/>   <br/>    接警员:你读几年级了。 <br/>   <br/>    孩子:一年级。 <br/>   <br/>    接警员:我儿子也是一年级。哦!不,我想今年是二年级了。(笑声) <br/>   <br/>    孩子:我快过生日了。12月22日是我的生日。 <br/>   <br/>    接警员:那就在圣诞节前。你会收到两份礼物。一份是生日礼物,一份是圣诞礼物。 <br/>   <br/>    孩子:我不知道。 <br/>   <br/>    接警员:会的,你会收到的。你感觉好些了吗? <br/>   <br/>    孩子:是的。 <br/>   <br/>    接警员:好。你做得真好。 <br/>   <br/>    消防队员:喂!我是消防队。 <br/>   <br/>    接警员:你与孩子在一起吗?……这就好了。 <br/>   <br/>    消防队员:警察到了!让警察和你讲话吧。 <br/>   <br/>    警察:我是警官哈利根。 <br/>   <br/>    接警员:这里是“911”紧急中心。 <br/>   <br/>    警察:我已到现场。 <br/>   <br/>    接警员:好了,谢谢。 <br/>   <br/>    警察:再见。
人文的职业素质.
  中国警察也不错啊,接警的时候态度也很好的,上次外面一个消防栓被撞断了,大水漫出来,我打电话报警那位大哥的态度我印象很深刻呢。
<p>我一个朋友喝酒喝醉了,不知道怎么就拨了110</p><p>结果110真有人过来,还把他送回家。</p><p>他第二天听别人说起还很疑惑,因为完全没有印象,结果看了通话记录才发现真拨过110。</p><p></p><p>是杭州的110。</p>
现在的新警察多是考公务员考进地,素质确实比以前的好多了
<p>  说到110,大家要感谢漳州110创始人郭韶翔。是他第一个把110匪警台改为110报警服务台。</p><p>  从一辆吉普车,几个警察,依靠迅速出警,热情服务,赢得漳州人民的信赖。进而被公安部推广到全国的报警服务。</p><p>  郭韶翔在公安史上,确实是一个英雄人物。</p><p>  我请一文老师来谈谈他访谈过的郭韶翔。</p>
政府处处为人民服务啊
<p>不错,希望我国的警察能继续改善,早日达到这样的水平</p>
<p><font size="1">只能希望我国的执法人员执法力度更好。</font></p>
<p>警察也正在变化,为人民服务确实越来越多了,这是事实.除了你别有用心,视而不见.</p><p>如果我们希望祖国日益强大,就不要老盯着某些不足,煽动与政府对抗.从总体上看,我们的党、政府确实是在为人民服务.而且会越来越好.</p>
<p>我们国家政府的专业培训机制可能有些落后,还赶不上一些正规的企业。不过现在110的服务还可以。</p><p>另外,公安部号称110有警必接,所以鸡毛蒜皮的事情都可以找110。尤其在某些取证不便的情况下,比如一些民事方面的争执,完全可以报警,变相使警察成为证人,有利民事诉讼。比如你被楼上掉下的东西砸伤了,此时就应该在原地报警,警察会记录现场看到的情况,有利于你向楼房的居住者索赔。</p><p>但中国的基层警力实在是太不足了。</p>
  现在警察也难做啊!连进不了们,钥匙丢了都叫警察.干脆把警察改为勤杂工.不知民主的美国警察是不是也做这些事情?
<p>是的。。。</p><p>包括猫跑到树上、狗不见了、被锁在房子外面、煤气忘了。。。</p><p>都可以找警察。</p><p>不过。。。忘了带钥匙,警察的方法是直接把门撞开。。。</p><p>你还要找吗?</p>
<div class="quote"><b>以下是引用<i>insert1234</i>在2006-6-8 11:05:00的发言:</b><br/>  现在警察也难做啊!连进不了们,钥匙丢了都叫警察.干脆把警察改为勤杂工.不知民主的美国警察是不是也做这些事情?</div><p><font size="4" style="BACKGROUND-COLOR: #c43c8d;">110的设立是利国利民的好事但110的接警服务涉及面太宽太烂致使真正需要帮助的人得不到帮助,大量的警力都被牵制在取钥匙;开锁;楼房漏水这样的鸡毛蒜皮的小事上了,我们这里(县城)由于医院嫌麻烦致使120急救至今没有开通110被迫承担了这个任务,此外什么水电煤气建筑等等事情老百姓都找110,我们的110出警人员只有几个每天从早忙到晚几乎没有空闲.所以中国应该为110接处警专门立法,杜绝警力浪费的现象!!!!</font></p>
<p>110接警不存在太滥太宽的问题,为人民服务也不存在太滥太宽的问题,更不存在警力浪费的问题。中国的警察习惯了“警察是抓坏人的”这种习惯思维。对于眼前的“好人的琐碎小事”有点不以为然。其实,做好琐碎小事是赢得人民群众的基础,有了人民群众的基础支持,才能从根本上打赢“抓坏人”的人民战争。</p><p>楼上的<strong><font face="Verdana" color="#61b713">东风强劲兄说<font color="#000000">的很对,现在的110是立法不足。大家对110寄予厚望,政府也对110有严格要求,可是却没有给110相应的法律授权。要做“好人的琐碎小事”,110必须获得相应的法律授权,能够调动社会整体力量来进行,这在前几年就提过,叫“社会联动”。可惜,现在效果并不好。原因很简单,社会上相当一些单位不愿意“放权”,更不愿意“屈尊”接受公安调遣。但,相信一切会好起来的……</font></font></strong></p>
<p>因人而异的。</p><p>前段时间同样是美国,就有完全相反的事情发生。</p>
<p>老陆:</p><p>  “离间美欧,暂时联俄,打压倭寇,立足亚太,巩固非洲,介入中东,拓展南美。”</p><p>  目前打压倭寇第一阶段目标,已经实现了。</p>