讨论区置顶的新疆大枣店家太不地道

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/04/26 02:03:50
我2月8日早上9点52分在这家淘宝店向店家确认有货包邮,随即买了4包大枣并付款160元
10点29分店家说春节快递费涨价不包邮了,让我付运费或买10包可以包邮
我没同意打算退款,店家表示再和快递沟通。
2月9日晚23点左右我突然想起这订单,就进旺旺看了看,发现店家没发货没留言,随即提出退款申请。
今天2月12日再看,店家居然已经发货,而且未经我同意发的是邮政包裹,KA1809531XXXX,上网一查差不到物流,百度说KA包裹要去邮局取,送货上门还要收费

这大过年的,店家为了160这么噁心我,至于吗?我2月8日早上9点52分在这家淘宝店向店家确认有货包邮,随即买了4包大枣并付款160元
10点29分店家说春节快递费涨价不包邮了,让我付运费或买10包可以包邮
我没同意打算退款,店家表示再和快递沟通。
2月9日晚23点左右我突然想起这订单,就进旺旺看了看,发现店家没发货没留言,随即提出退款申请。
今天2月12日再看,店家居然已经发货,而且未经我同意发的是邮政包裹,KA1809531XXXX,上网一查差不到物流,百度说KA包裹要去邮局取,送货上门还要收费

这大过年的,店家为了160这么噁心我,至于吗?
坛里朋友的话,多互相体谅吧。话说我国的服务业,稚嫩啊,不到位极了,不过这正是大家创业的蓝海啊~
selinar 发表于 2015-2-12 13:30
坛里朋友的话,多互相体谅吧。话说我国的服务业,稚嫩啊,不到位极了,不过这正是大家创业的蓝海啊~{:161: ...
春节前还到不了货,百度说KA包裹7-20天的运输时间,这不噁心人吗?
这个快递到春节,是没有办法的吧,体谅下吧,卖家也不是为这点钱占你便宜的人。
直接找淘宝卡客服介入
是的,楼主体谅下吧,快递不收件或加价,店家也不容易
我也遇到圆通这个奇葩,从广州发山西的物品,居然一杆子发沈阳去了,还美其名曰叫物流中转。
逸仙润之丘比尼 发表于 2015-2-12 17:58
是的,楼主体谅下吧,快递不收件或加价,店家也不容易

这叫什么话,我8号就想退款店家说想想办法,9号我正式申请退款,店家没想出办法就拒绝退款请求然后未经双方协商私自在11号发邮政
还要我体谅店家?你们是店家的朋友也没必要这样说吧?
店家的确有点不对
是的,楼主体谅下吧,快递不收件或加价,店家也不容易
快递不收,就退款呗
如果这些包括了完整的沟通内容,那就是店家不对,没什么好多说,也谈不上体谅。
不过话说回来,楼主不着急的话,就等一等自己取了算了,给个中评也算客观,只是别过于较真,坏了自己的心情,就不值得了,毕竟不是什么大事,快过年了
这叫什么话,我8号就想退款店家说想想办法,9号我正式申请退款,店家没想出办法就拒绝退款请求然后未经 ...
偶不是店家的朋友。只是偶网购东西,不会因快递的原因埋怨店家。若偶买东西遇到涨运费,偶会立即同意。。。都不容易,体谅下省许多时间~
如果这些包括了完整的沟通内容,那就是店家不对,没什么好多说,也谈不上体谅。
不过话说回来,楼主不着急 ...
个人认为,坛友归坛友,生意归生意,对这种情况必须果断给差评并说明,不能惯这个毛病。
如果你先点了退款,商家还是发货了.你可以找淘宝小二去投诉
快递还是顺丰比较好、
终于有问题了
逸仙润之丘比尼 发表于 2015-2-12 18:50
偶不是店家的朋友。只是偶网购东西,不会因快递的原因埋怨店家。若偶买东西遇到涨运费,偶会立即同意。。 ...
我没有退款的权利?
发货前点了退款,卖家还强行发货的话,明显卖家不对。
w801212 发表于 2015-2-12 19:08
快递还是顺丰比较好、

这事和哪家快递还真没关系
店家在置顶贴标题是4包包邮,店铺里商品标题也是4包包邮,店家做不到4包包邮,还不让退款,这是强买强卖
afl001 发表于 2015-2-12 19:18
发货前点了退款,卖家还强行发货的话,明显卖家不对。
店家发的邮政回单截图里,邮戳是2月11号,北京门头沟邮局,是我9号申请退款的2天后
你2月9日晚23点申请退货的?卖家发货日期呢?12号?
灭罪先锋 发表于 2015-2-12 19:18
这事和哪家快递还真没关系
店家在置顶贴标题是4包包邮,店铺里商品标题也是4包包邮,店家做不到4包包 ...
是的,承诺了就要做到。如果我开店的话,只要店铺里承诺了包邮,哪怕年关将近快递临时不能包邮,我也会自掏腰包承担损失,然后尽快修改店铺说明。
lz直接找淘宝投诉就可以了,淘宝应该会直接退钱给你的,余下的淘宝和店家去处理
当然,证据要留好了
是的,承诺了就要做到。如果我开店的话,只要店铺里承诺了包邮,哪怕年关将近快递临时不能包邮,我也会自 ...
契约精神         
lynxliu2008 发表于 2015-2-12 19:27
lz直接找淘宝投诉就可以了,淘宝应该会直接退钱给你的,余下的淘宝和店家去处理
当然,证据要留好了
可以吗,我回去看看能不能操作,不行再请教你
Dearfeat 发表于 2015-2-12 19:27
契约精神
是的。这个很重要!
我没有退款的权利?
偶认为你没错,退款是你的权利啊~
逸仙润之丘比尼 发表于 2015-2-12 19:36
偶认为你没错,退款是你的权利啊~
那我的正当权利有没有被侵犯?
那我的正当权利有没有被侵犯?
你要求退货是正当权利啊~

偶只是说,为这点事,不值当,容让一下算了。纯个人建议~
逸仙润之丘比尼 发表于 2015-2-12 19:49
你要求退货是正当权利啊~

偶只是说,为这点事,不值当,容让一下算了。纯个人建议~
退货?请你重新仔细看完主贴再来拉偏架,好不好?
退货?请你重新仔细看完主贴再来拉偏架,好不好?
拉什么架?偶的第一个回帖就是看完主帖才回的。偶个人认为不是什么值得花精力的事,而已。
逸仙润之丘比尼 发表于 2015-2-12 19:57
拉什么架?偶的第一个回帖就是看完主帖才回的。偶个人认为不是什么值得花精力的事,而已。
你总让我体谅侵犯我正当退款权利的店家,总强调声张权利是不值得花精力的事。
你和店家究竟有何利益关联,这么卖力拉偏架?
你总让我体谅侵犯我正当退款权利的店家,总强调声张权利是不值得花精力的事。
你和店家究竟有何利益关联 ...

为点运费钱花费精力不值得。不像你,口口声声污蔑偶和店家有瓜葛~

到此为止吧,惹你不快了偶跟你致个歉…



受不起,再见吧
  2015-2-12 20:05
áй~

...


受不起,再见吧
注册会员 发表于 2015-2-12 18:03
我也遇到圆通这个奇葩,从广州发山西的物品,居然一杆子发沈阳去了,还美其名曰叫物流中转。
可能正好有飞机的仓位,顺道就过去了,对你来说很诡异,对他们来说可能就是节约成本。
我猜的
过年过节前后,最好不要网购了。
这种客服方式是不对的。
灭罪先锋 发表于 2015-2-12 18:07
这叫什么话,我8号就想退款店家说想想办法,9号我正式申请退款,店家没想出办法就拒绝退款请求然后未经 ...
支持楼主按规矩办事,在商言商,做生意要讲规矩,不能为了自己能赚三瓜两枣而置客户的利益于不顾。
afl001 发表于 2015-2-12 19:18
发货前点了退款,卖家还强行发货的话,明显卖家不对。
如果是这样的话,那就是强卖货物了,这个不妥。
发包裹也是包运费嘛来自: Android客户端