维权不能只等“3·15”

来源:百度文库 编辑:超级军网 时间:2024/03/29 18:44:29

无奈的是,所有的社交平台都是一个商业社会,在赤裸裸的利益面前,我们并不能寄望依靠社交平台就能够实现天天“3·15”的愿望。

  进入三月,又到了众多企业“草木皆兵”的时候了,因为“3·15”。

  遥记得去年差不多的时候,笔者曾经疾笔说道不应该将“3·15”只看成是一出“戏”,一出由央视3·15晚会作为主角,广大企业作为配角,一众媒体作为观众的一台“戏”,而是应该将“3·15”作为一个节点,进而将“3·15”的威慑力延伸至一年365天里面的每一天。而一年后的今天,笔者遗憾的看到,不仅“3·15”的威慑力一年不如一年,而且连央视“3·15”这个主角,也正开始有点黯然失色。

  笔者稍微归纳了原因在于两方面:其一,随着如今社交媒体的蓬勃发展,依靠一出“戏”来曝光问题的影响力早已经被每天的微博热点话题所削弱,企业担心自己会被央视“3·15”晚会盯上,但是同样担心自己的问题成为微博上的热点话题。分身乏术之下,用于应对央视“3·15”晚会的经历自然少了。但是这里面也有积极的一面,也就是社交网络的兴起,让天天“3·15”这个愿望有点沾边了。

  但是无奈的是,所有的社交平台都是一个商业社会,在赤裸裸的利益面前,我们并不能寄望依靠社交平台就能够实现天天“3·15”的愿望。至于原因之二,笔者认为和如今行业变化之快有很大的原因。以互联网行业为例,如果用去年的眼光来看用户维权的热点,诸如团购、电商之类的领域似乎不可避免地成为投诉的重灾区,如果要天天“3·15”,那必须得紧盯相关的领域的问题。但是到了今年,显然互联网的重灾区已经发生了极大的变化。团购行业的没落和相对成熟在某种程度上解决了用户投诉率高的问题,而电商行业由于国家监管的加强,被诟病的价格欺诈等的现象也得到了有效的抑制。

  就互联网行业而言,今年又冒出了不少新的问题所在,例如网络假药问题。据瑞星“云安全”系统监测的数据显示:今年1至3月期间,共拦截假冒医药类钓鱼网站839903人次,该类钓鱼网站已经占钓鱼网站上报总量的15%,随时面临失控的局面。就连在今年“3·15”消费者权益日,瑞星直接就借此展开“全民围剿假冒医药网站”行动来维护消费者的合法权益。打击假药笔者绝对赞成,而天天“3·15”也是笔者一直坚持的理念,但是谁知到过了半年,现在如此严重的医药类钓鱼网站会不会被新种类的所取代呢?

  就央视“3·15”晚会而言,笔者坚信依然是一出非常精彩的“好戏”,但是站在3C行业,特别是互联网行业的角度来看,显然靠一出“潜伏”半年搜集资料的“戏”是无法完整涵盖其所出现的消费者权益问题的。其实换个角度来思考的话,作为互联网的一名用户,正因为如今行业变化的速度在加快,我们更加应该抱有天天“3·15”的心态,否则依然抱有一年等一回的想法来在互联网行业进行维权的话,那早就OUT了。


无奈的是,所有的社交平台都是一个商业社会,在赤裸裸的利益面前,我们并不能寄望依靠社交平台就能够实现天天“3·15”的愿望。

  进入三月,又到了众多企业“草木皆兵”的时候了,因为“3·15”。

  遥记得去年差不多的时候,笔者曾经疾笔说道不应该将“3·15”只看成是一出“戏”,一出由央视3·15晚会作为主角,广大企业作为配角,一众媒体作为观众的一台“戏”,而是应该将“3·15”作为一个节点,进而将“3·15”的威慑力延伸至一年365天里面的每一天。而一年后的今天,笔者遗憾的看到,不仅“3·15”的威慑力一年不如一年,而且连央视“3·15”这个主角,也正开始有点黯然失色。

  笔者稍微归纳了原因在于两方面:其一,随着如今社交媒体的蓬勃发展,依靠一出“戏”来曝光问题的影响力早已经被每天的微博热点话题所削弱,企业担心自己会被央视“3·15”晚会盯上,但是同样担心自己的问题成为微博上的热点话题。分身乏术之下,用于应对央视“3·15”晚会的经历自然少了。但是这里面也有积极的一面,也就是社交网络的兴起,让天天“3·15”这个愿望有点沾边了。

  但是无奈的是,所有的社交平台都是一个商业社会,在赤裸裸的利益面前,我们并不能寄望依靠社交平台就能够实现天天“3·15”的愿望。至于原因之二,笔者认为和如今行业变化之快有很大的原因。以互联网行业为例,如果用去年的眼光来看用户维权的热点,诸如团购、电商之类的领域似乎不可避免地成为投诉的重灾区,如果要天天“3·15”,那必须得紧盯相关的领域的问题。但是到了今年,显然互联网的重灾区已经发生了极大的变化。团购行业的没落和相对成熟在某种程度上解决了用户投诉率高的问题,而电商行业由于国家监管的加强,被诟病的价格欺诈等的现象也得到了有效的抑制。

  就互联网行业而言,今年又冒出了不少新的问题所在,例如网络假药问题。据瑞星“云安全”系统监测的数据显示:今年1至3月期间,共拦截假冒医药类钓鱼网站839903人次,该类钓鱼网站已经占钓鱼网站上报总量的15%,随时面临失控的局面。就连在今年“3·15”消费者权益日,瑞星直接就借此展开“全民围剿假冒医药网站”行动来维护消费者的合法权益。打击假药笔者绝对赞成,而天天“3·15”也是笔者一直坚持的理念,但是谁知到过了半年,现在如此严重的医药类钓鱼网站会不会被新种类的所取代呢?

  就央视“3·15”晚会而言,笔者坚信依然是一出非常精彩的“好戏”,但是站在3C行业,特别是互联网行业的角度来看,显然靠一出“潜伏”半年搜集资料的“戏”是无法完整涵盖其所出现的消费者权益问题的。其实换个角度来思考的话,作为互联网的一名用户,正因为如今行业变化的速度在加快,我们更加应该抱有天天“3·15”的心态,否则依然抱有一年等一回的想法来在互联网行业进行维权的话,那早就OUT了。

嗯哼。。。年年都这样说。。。
其实这也是要靠大家靠每个人去自我维护的是吗?
还得靠平时的防范啊。不能光靠315。平时注意防这些假广告。
安全第一了,自己做好安全防护比什么都重要