信用卡“坑爹” 巨额透支谁之过

2012年09月22日08:53  四川在线-华西都市报
银行为什么没有核实情况就给小周那么高的透支额度？

分析

银行在审核过程中涉嫌忽略小周信用不良记录

探究

该案例折射出目前银行大力拓展信用卡业务伴随的乱象

“我就想不通，银行明知道他还不出钱，为什么要一而再，再而三地发那么多卡给我儿子？”上海年近60岁的物业管理员老周向记者大吐苦水并质疑银行信用卡管理。

老周月收入仅有1000多元的儿子，从银行先后办理了25张信用卡，累计透支了近30万元，最终这个家庭只能“卖房还卡”。

累计办了25张信用卡

事情源于2010年4月份，小周从多家银行办理了12张信用卡，授信额度从1万元到2万多元不等。直到有一天当放高利贷者追讨上门的时候，老周才知道儿子从银行办了十多张信用卡，并且欠了约15万元，而为了还债小周借了高利贷。

在替儿子把欠银行的钱都还清之后，老周让儿子打电话到银行表示自己没有偿债能力，请银行将其加入“黑名单”。然而，令人意想不到的是，没出几个月，小周又从9家银行先后办出了13张信用卡，再次欠了银行十几万元。

对此老周质疑：银行为什么没有核实情况就给他那么高的透支额度？银行表示已经将小周加入黑名单，为何后来又继续给其办理信用卡？

上海一家大型银行信用卡中心人士也向记者表示，其实并没有所谓的“黑名单”，大多数银行对于有过逾期还款记录的客户，即便目前客户履行债务的意愿和能力存在缺陷，但银行还是会根据自身内控的标准给予客户评级和授信。

巨额透支谁之过？

对此，银行人士表示，从资料上看，小周供职于一家航空公司，具有稳定的工作和一定的偿还能力，符合发卡的要求。

上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，由于老周曾帮儿子偿还欠款，银行可能会认为具有偿还能力，所以才会继续发卡。但银行存在部分责任，银行办理信用卡的时候要做信息审核，如持卡人有没有偿还能力、信用情况等。

从老周在人民银行征信中心查询的信用状况来看，小周的信用存在不良记录，很显然，连续多次为小周提供信用卡办理的银行在审核过程中涉嫌忽略此项信息。

折射出信用卡管理乱象

信用卡投诉一直以来是银行业投诉的热点，实际上，小周这个案例一定程度上折射出目前银行大力拓展信用卡业务伴随的乱象。

“银行不仅会层层下达任务，而且员工的业绩和发卡量及客户的用卡盈利状况相关，员工既有压力也有动力去扩大发卡量，这就不排除业务员为了提成也会不管客户的实际情况就给客户过度办理信用卡。”一家全国性股份制银行信用卡中心相关负责人说。

央行数据显示，截至今年6月末，我国信用卡发卡量为3.02亿张，同比增长17.4%，而在信用卡数据继续增长的同时，上半年信用卡透支余额却暴增47.2%，坏账也随之增加10.2%。

而作为金融消费者，应根据自身财务状况合理申请和使用信用卡，避免超能力过度消费给自己和家庭带来沉重的经济负担。 据新华社
http://cd.qq.com/a/20120922/000027.htm2012年09月22日08:53  四川在线-华西都市报
银行为什么没有核实情况就给小周那么高的透支额度？

分析

银行在审核过程中涉嫌忽略小周信用不良记录

探究

该案例折射出目前银行大力拓展信用卡业务伴随的乱象

“我就想不通，银行明知道他还不出钱，为什么要一而再，再而三地发那么多卡给我儿子？”上海年近60岁的物业管理员老周向记者大吐苦水并质疑银行信用卡管理。

老周月收入仅有1000多元的儿子，从银行先后办理了25张信用卡，累计透支了近30万元，最终这个家庭只能“卖房还卡”。

累计办了25张信用卡

事情源于2010年4月份，小周从多家银行办理了12张信用卡，授信额度从1万元到2万多元不等。直到有一天当放高利贷者追讨上门的时候，老周才知道儿子从银行办了十多张信用卡，并且欠了约15万元，而为了还债小周借了高利贷。

在替儿子把欠银行的钱都还清之后，老周让儿子打电话到银行表示自己没有偿债能力，请银行将其加入“黑名单”。然而，令人意想不到的是，没出几个月，小周又从9家银行先后办出了13张信用卡，再次欠了银行十几万元。

对此老周质疑：银行为什么没有核实情况就给他那么高的透支额度？银行表示已经将小周加入黑名单，为何后来又继续给其办理信用卡？

上海一家大型银行信用卡中心人士也向记者表示，其实并没有所谓的“黑名单”，大多数银行对于有过逾期还款记录的客户，即便目前客户履行债务的意愿和能力存在缺陷，但银行还是会根据自身内控的标准给予客户评级和授信。

巨额透支谁之过？

对此，银行人士表示，从资料上看，小周供职于一家航空公司，具有稳定的工作和一定的偿还能力，符合发卡的要求。

上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，由于老周曾帮儿子偿还欠款，银行可能会认为具有偿还能力，所以才会继续发卡。但银行存在部分责任，银行办理信用卡的时候要做信息审核，如持卡人有没有偿还能力、信用情况等。

从老周在人民银行征信中心查询的信用状况来看，小周的信用存在不良记录，很显然，连续多次为小周提供信用卡办理的银行在审核过程中涉嫌忽略此项信息。

折射出信用卡管理乱象

信用卡投诉一直以来是银行业投诉的热点，实际上，小周这个案例一定程度上折射出目前银行大力拓展信用卡业务伴随的乱象。

“银行不仅会层层下达任务，而且员工的业绩和发卡量及客户的用卡盈利状况相关，员工既有压力也有动力去扩大发卡量，这就不排除业务员为了提成也会不管客户的实际情况就给客户过度办理信用卡。”一家全国性股份制银行信用卡中心相关负责人说。

央行数据显示，截至今年6月末，我国信用卡发卡量为3.02亿张，同比增长17.4%，而在信用卡数据继续增长的同时，上半年信用卡透支余额却暴增47.2%，坏账也随之增加10.2%。

而作为金融消费者，应根据自身财务状况合理申请和使用信用卡，避免超能力过度消费给自己和家庭带来沉重的经济负担。 据新华社
http://cd.qq.com/a/20120922/000027.htm